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社会化媒体用户学术信息搜寻行为调查:数据收集与分析

【摘要】:调查问卷采用7点李克特量表进行测量,从1到7表示“强烈不同意”到“强烈同意”。问卷设计完成后展开大范围的调查。大范围的问卷调查共持续四周的时间。本研究的目的之一是分析信息需求在社会化媒体用户学术信息搜寻行为中的调节作用及影响规律,涉及用户搜寻学术信息的相关活动,考虑到高校学生和教师是使用学术信息的主要群体,因此,选取这一群体作为调查对象进行样本数据收集。

经过信息需求量表的初步拟定以及两轮的预检验,用于测量用户信息需求的量表由20个测量题项组成,根据这些题项,形成了关于用户信息需求的调查问卷,详见附录3。为了保证被调查者能够准确理解问卷中所提到的专业术语,问卷的开始部分对信息需求的定义进行了介绍,即,信息需求指人们面临特定的任务所感受到的还需进一步获取的信息,反映出当前所拥有的信息与信息充裕值之间的差额。由于信息需求的产生离不开特定的情境,被调查者在填写问卷过程中同样需要与相关的情境相联系,因此,在问卷中对涉及的情境问题进行了说明,即,“下列陈述句中提到的任务/问题是指您日常工作/学习中所面临的特定的任务,它可以是完成老师布置的作业、准备一个学术报告、撰写一篇学术论文/学术著作等,也可以指您想到的其他的任务。请根据您想到的任务判断下列陈述句”。调查问卷采用7点李克特量表进行测量,从1到7表示“强烈不同意”到“强烈同意”。问卷设计完成后展开大范围的调查。

大范围的问卷调查共持续四周的时间。本研究的目的之一是分析信息需求在社会化媒体用户学术信息搜寻行为中的调节作用及影响规律,涉及用户搜寻学术信息的相关活动,考虑到高校学生和教师是使用学术信息的主要群体,因此,选取这一群体作为调查对象进行样本数据收集。经过四周的问卷收集,共回收问卷222份,删除那些所有题项答案相同的问卷(如一份问卷第二部分的20个题目的答案都选择4或者7等),最终保留212份有效问卷,用于下文的数据分析。此次问卷调查的样本基本信息统计如表3-2所示,其中,由于问卷中年龄段在41岁及以上的3个类别的样本量均为零,表3-2对它们做了合并处理。

表3-2 样本基本信息统计(N=212)

续表