根据Taylor信息需求模型中信息需求的模糊性和不易表达的特征以及Wilson对信息需求问题的探究,研究人员对信息需求问题的研究重点转向了信息需求发生的情境,这使得用户信息需求产生的情境变得非常重要。从计算机科学视角出发的用户信息需求研究主要关注的是Taylor模型中后两个水平的信息需求,即正式的信息需求和妥协的信息需求,属于可以被具体描述的需求。......
2023-08-03
根据对已有的信息需求研究相关文献的分析以及从访谈资料中抽取的用户对于信息需求的认知,把信息需求作为一个潜在变量,本节将对信息需求的测量题项进行编写,以设计测量用户信息需求水平的量表。虽然现有研究大多采用定性研究的方法探讨信息需求问题,但部分研究结果可以直接作为编写信息需求量表测量题项的参考,例如,Savolainen[55]指出信息需求由认知因素、情感因素、情境因素和社会因素组成,如,用于处理手头现有任务的可用时间即是一个情境因素,它会影响所面临的信息需求的紧急性[56];同样地,信息需求的形成可能会受到社会因素数量的影响,如,一个社区或组织中的规范和角色[57];身边较为具体的社会因素的例子,如,强制执行的搜索任务,学生写论文的信息需求至少部分是为了满足老师的期望[58]。通过整理访谈材料,同样可以发现,有的受访者的回答也可以作为编写信息需求量表测量题项的参考,如,“很多时候人们是很难认知到自身信息需求的,更多的是感受到某种情绪,不一定能联想到是有信息需求。如,我在面对新事物时,第一感觉很可能是焦虑或者是不知所措或者做出某种草率的感性价值判断”“信息需求离不开客观的环境,不可能脱离人所在的环境”“信息需求是否容易得到满足,估计满足信息需求的信息量进行测量”“……信息需求不总是保持不变的,但是这些需求都是与我当前的科研任务密切相关……”“很多时候我需要一些信息,但是我不知道如何准确的描述”等,此处不再一一列举。在这些已掌握的资料的基础上,本节拟定了用于测量用户信息需求的测量题项,初步拟定的题项共36个,形成初始量表,详见附录2。
根据Taylor信息需求模型中信息需求的模糊性和不易表达的特征以及Wilson对信息需求问题的探究,研究人员对信息需求问题的研究重点转向了信息需求发生的情境,这使得用户信息需求产生的情境变得非常重要。从计算机科学视角出发的用户信息需求研究主要关注的是Taylor模型中后两个水平的信息需求,即正式的信息需求和妥协的信息需求,属于可以被具体描述的需求。......
2023-08-03
近年来,社会化媒体被大众用户广泛地接受和使用,正在不断地渗入人们的日常生活当中,社会化媒体在信息生产、传播与获取过程中扮演着重要角色,逐渐成为主流。各个领域的学者逐渐开始对社会化媒体的相关问题展开研究。学者们认为社会化媒体不仅有助于同行之间的协作与交流,而且便于信息的传播与扩散。大多数研究人员认为社会化媒体工具不仅仅是一种潮流,更代表着学者们交流、合作、获取、共享和传播知识与信息方式的变化。......
2023-08-03
信息需求常被看作一种存在于个体心理的、难以表达的、模糊的和无意识的状态[2],为了研究信息需求调节下社会化媒体用户学术信息搜寻行为的影响规律,从信息科学的研究视角出发,分析信息行为研究中用户信息需求的特征,结合文献分析法、用户访谈法以及问卷调查法,开发并检验了用于测量信息需求变量的量表,为科学地测量用户对其自身信息需求的感知提供理论依据,从理论上拓展和丰富用户信息需求研究与用户信息行为研究。......
2023-08-03
精细加工可能性模型刻画了当个体接触一条消息时,该消息的特征如何影响个体态度的形成,继而如何影响个体行为。[137]精细加工可能性模型研究的是个体特征,特别是“动机、能力和人格特征”[138],如何决定人们加工处理信息时所选择的路径。目前,基于精细加工可能性模型的研究主要来自信息系统领域和电子商务领域,表2-1列出的文献都是以精细加工可能性模型为理论基础,解释用户的动机和能力如何影响认知态度和行为选择。......
2023-08-03
虽然社会化媒体平台具有一些共同的特征,如为用户提供人际交互的平台、作为信息源为用户提供信息等,为本研究的数据收集及研究提供便利,但专注于特定的社会化媒体应用平台可以消除不同平台的系统与服务功能的潜在影响。未来的研究将探讨某一特定社会化媒体平台所涉及的具有不同特征的用户群体的学术信息搜寻行为规律,进一步深化现有的研究。......
2023-08-03
信息需求对信息质量与信息有用性之间关系的调节作用表明社会化媒体环境下用户学术信息搜寻行为的特殊性以及社会化媒体中学术信息对于用户需求的潜在影响作用。图4-3信息需求对信息质量与信息有用性之间关系的调节效应精细加工可能性模型认为精细加工可能性水平变量对中枢路径与用户态度变化之间的关系具有正向调节作用,据此,本书假设信息需求对信息质量与信息有用性之间的关系具有正向调节作用,但结果发现研究假设不成立。......
2023-08-03
社会化媒体环境下,用户获取和搜寻学术信息等行为受到个性特征、信息源可信度、信息质量、系统质量、服务质量等多种因素的影响。个性特征的差异将用户划分为不同的群体,不同的用户群体在使用社会化媒体参与各种学术信息活动过程中的行为表现会有所不同。......
2023-08-03
在信息科学领域,Wilson对用户研究和信息需求问题进行了专门论述,他的研究对信息科学的发展具有重要的影响。在Wilson的研究出现之前,大量的用户研究将重点集中在人们搜寻信息的方式上,也就是说,用户应该如何搜寻信息,而不是将重点集中在信息搜寻行为的最终目的上。[103]从图2-3中可以看出,用户信息搜寻行为的目的是为了满足这些需求,因此,Wilson提出将“信息需求”这一专业术语改为“满足需求的信息搜寻”会比较合理。......
2023-08-03
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