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交际素养:语言交际的类型及其重要性

【摘要】:语言交际的类型是较多的,而主要的类型无外乎以下几种。文字语言在人们的交际活动中运用得较为普遍。实现这一目的,就要充分发挥文字语言的交际功能,提高文字语言的表达艺术,使交际双方很快进入情境,达到心理共鸣的目的。此时,毛泽东虽没有发出声音,却无声胜有声,将一个伟大领袖为国家与民族的利益而置个人安危于不顾的崇高精神,非常深刻有力地表现出来了。情态语言应当说是语言交际活动的重要工具。

语言交际的类型是较多的,而主要的类型无外乎以下几种。

1.文字语言

文字语言是一种施之于人们视觉和听觉的语言形态,它是有声的口头语言和无声的书面语言的总括。

文字语言是交际活动的万能工具,是人们实际交际心理过程的重要“中介”。我们在论述表达方式的时候,曾经明确地指出过语言是最有效的、最完美的表达方式,尤其是书面语言,可以不受时空限制,进行卓有成效的沟通。一本书、一篇文章,甚至一封信、一张纸条,都具有永久的沟通价值。它有助于使交际双方对交际情境的理解和把握,减少以至于消除彼此间的误解和疑虑,最准确、最得体地进行交际活动。

文字语言在人们的交际活动中运用得较为普遍。不论是社会生活中的角色交际,还是日常生活中的个性交际,都离不开这种最简单而又最深奥、最容易而又最困难的沟通方式。语言用于交际正如交际关系一样,是极复杂的困难的,民族的差异,区域的不同,传统文化的多重积淀,加之主观学习的程度区别,运用语言相当复杂,相当困难。而且语言本身具有方向性、层次性和模糊性等性质特征,它与交际心理紧密相连。因此交际中的信息沟通,不是你发我收的简单过程,而是相互作用、相互影响、相互定向、相互信任的比较复杂的心理过程。美国一位研究工作者C.拉苏埃尔在研究大众信息手段(特别是报刊)的说服影响时,曾经提出一个简单的语言沟通过程模式,具体表现为:

(1)谁?(谁传递信息)——沟通者

(2)什么?(传递什么)——内容表述

(3)怎样?(如何传递)——渠道

(4)向谁?(传递对象)——听众

(5)效果?(信息反馈)——效果实际上交际活动中信息传递比上述过程要复杂得多。但要提高沟通信息的效果,扩大影响,吸引听众,就必须认真地研究对方,注意对方的心理效应和心理特征。实现这一目的,就要充分发挥文字语言的交际功能,提高文字语言的表达艺术,使交际双方很快进入情境,达到心理共鸣的目的。

2.情态语言

情态语言是不经过发音器官的无声语言形态,即是它不出于口,而以手势、表情等动作施之于人们的视觉,是一种人体各部分肌肉适度运动表示情感和情绪的语言形态。

有的人从物理学角度来描述情态语言,认为情态语言是光学和视觉的动力、动觉符号系统,这不无道理。一切表情和手势都是会引起他人视觉的,它具有吸引力、慑服力和牵动力。方纪的散文《挥手之间》有一段对毛泽东同志站在机舱口摘下帽子“用力一挥”和向送行人员微笑点头的传神动作的描写。此时,毛泽东虽没有发出声音,却无声胜有声,将一个伟大领袖为国家与民族的利益而置个人安危于不顾的崇高精神,非常深刻有力地表现出来了。许多交际过程,往往一个动作、一个眼神、一种表情,可以强化或减弱口头语言的交际沟通功能,可以代替口头语言的沟通作用。在某种特定环境中,语言往往是多余的,只需要表情和势态。

情态语言应当说是语言交际活动的重要工具。表意和表情都不是随意性的。它同态度、情感倾向和个性行为直接联系在一起。要熟悉情态语言,要善于区分情况进行灵活运用,适时适度地发挥情态语言的交际功能。

3.辅助语言

辅助语言顾名思义是对口头语言的辅助和“补充”。同情态语言一样,辅助语言虽然不能改变口头语言本身的内容,却能加强或削弱信息沟通中语义的分量和效果,是对口头语言沟通的重要修饰和模糊。如果辅助语言运用得体,发挥得好,还会给人以美的享受。

所谓辅助语言系统是指口头语言的发声系统,它包括音质、音幅和声调。如朗诵一篇文章,如果音质好,音幅宽,声调抑扬顿挫,那么就令人感到和谐、悦耳、动听,给人以高度美的享受。

上述三种语言类型,大体上涵盖了语言表达的几种基本方式,为人们在交际过程中所普遍运用。哪种类型的语言,只要我们精心设置,巧妙地予以选择和调配,进行优化组合,就一定会增强语言表达的整体优势,显示其交际功能。