我国出版企业组织结构变革影响因素及经营绩效研究

2023-08-02 理论教育版权反馈

【摘要】：第5个题项为反向题项。对于题项测量也是采用李克特5点量表来进行：1代表非常不同意，2代表不同意，3代表一般，4代表同意，5代表非常同意。在此，我们用李克特5点量表来测量，1表示成立年限介于1～3年，2表示成立年限介于4～6年，3表示成立年限介于7～9年，4表示成立年限介于10～20年，5表示成立年限20年以上。

1.市场导向的变量

市场导向变量来自于Day（1994）和Atuahene-Gima（1996）的研究。其中包含了4个题项，分别是公司经常与客户进行产品信息交流来了解客户的未来需求；客户的信息是我们公司了解市场的重要来源；公司经常主动询问客户的需求；公司经常从与客户接触的机会中得到行业内信息。对于题项的测量，我们采用的是李克特5点量表来进行：1代表非常不同意，2代表不同意，3代表一般，4代表同意，5代表非常同意。

2.战略导向的测量

战略导向量表来自Plambeck和Weber（2010）的研究。其中包含了5个题项，分别是一直努力成为行业内新方案的最先提供者；通常是采用新技术设计产品的最先使用者；一直努力开发新产品；对市场机会的信号能够快速回应；具有能推动持续增长的产品组合。对于题项的测量，我们采用的是李克特5点量表来进行：1代表非常不同意，2代表不同意，3代表一般，4代表同意，5代表非常同意。

3.高管团队社会整合的测量

高管团队社会整合量表来自于Smith等（1994）的研究。其中包含6个题项，分别是高管团队成员能快速相互帮助抵御来自外部的批评；每个高管团队成员的思想都能被纳入到公司决策中；高管团队成员之间相处得很好；高管团队成员之间总是愿意合作和相互帮助；高管团队成员之间存在很大的竞争性；高管团队成员之间真正地粘在了一起。第5个题项为反向题项。对于题项的测量，我们采用的是李克特5点量表来进行：1代表非常不同意，2代表不同意，3代表一般，4代表同意，5代表非常同意。

4.环境条件的测量

环境竞争量表来自于Zhang和Li的研究（2010），其中包含3个题项，分别是在过去的三年内，贵社所在的产业：有很高的需求增长；提供了许多具有吸引力的机会；增长机会很多。对于题项测量也是采用李克特5点量表来进行：1代表非常不同意，2代表不同意，3代表一般，4代表同意，5代表非常同意。

5.组织结构的测量

组织结构包含结构差异化和跨职能协调两个维度。结构差异化量表来自于Burgers等（2009）的研究。其中包含6个题项，分别是研发和生产活动在组织结构中是分离的；业务部门具有特定的功能，或面向特定的市场；不同的部门都为客户提供服务；组织内部的人员部门是清晰分离的；有不同的部门来强化创新性和灵活性；业务部门既关注短期也关注长期。跨职能协调量表来自Cheng和Krumwiede（2012）的研究。其中包括4个题项，分别是业务活动中关于客户、营销成功和失败的信息能够实现跨部门交流；所有的业务（不仅局限于市场和销售）会及时关注服务市场并做到与之综合为一体；管理者懂得整个业务是如何去创造客户价值的；不同的业务单元之间相互分享项目和资源。对于题项测量也是采用李克特5点量表来进行：1代表非常不同意，2代表不同意，3代表一般，4代表同意，5代表非常同意。

6.组织绩效的测量

经营绩效量表来自于Ellinger等学者（2002），York和Mire（2004）以及Brettel等学者（2012）的研究。主要包含5个题项：投资回报率、销售回报率、资产回报率、收益增长率和市场份额增长。对于题项测量采用李克特7点量表来进行：1代表非常差，2代表很差，3代表较差，4代表一般，5代表较好，6代表很好，7代表非常好。

7.控制变量

企业年限：一个成立越久的企业则更容易具有合适的组织结构和稳定的高管团队关系网络。因此，组织成立年限的长短会导致企业在不同的情境下促进变革时采取不同的战略选择活动。在此，我们用李克特5点量表来测量，1表示成立年限介于1～3年，2表示成立年限介于4～6年，3表示成立年限介于7～9年，4表示成立年限介于10～20年，5表示成立年限20年以上。

企业规模：在本文的研究中主要利用企业内员工数量来代表公司规模。其中，1代表员工100人以下，2代表员工介于100～300人，3代表员工介于301～500人，4代表员工介于501～1000人，5代表员工大于1000人。

国家奖励：国家奖励是一个企业是否得到社会认可的标志，也是其自身管理活动的社会认可程度。本研究以1、0的代码进行表示，有国家奖励为1，没有为0。

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