当环境竞争程度较高时，外部市场变化的频率和幅度均较大，这会导致市场需求、客户信息等都会出现较大的变动。为此，企业必须积极面对市场来做好自我调整工作。在组织结构变革的过程中，企业会按照新的业务框架要求来进一步调整部门管理职能并明确责任。H17：高度环境竞争情境下，市场导向能更有效推动跨职能协调。......
2025-09-29
环境竞争下，战略导向对组织结构的作用研究
【摘要】：Miles和Snow认为，产业发展环境与战略导向之间具有显著相关关系。同样，面对激烈的市场竞争环境，组织结构作为企业从事生产经营活动的基础，也会对组织的决策权力分布与控制机制的形成产生关键的影响。基于以上分析，可以得到假设：H18：高度环境竞争情境下，战略导向能更有效推动结构差异化。
Miles和Snow（1978）认为，产业发展环境与战略导向之间具有显著相关关系。Gao，Zhou和Yim（2007）也提出，中国情境下战略导向推动的企业活动很容易受到一些其他因素的影响，例如市场需求不确定性、竞争强度和技术干扰等。张黎明和徐静（2008）进一步指出，企业在日常经营中的主要任务是尽可能做到与内外部环境一致，关键在于能够准确地考察和把握内外部环境状况并明确在自身的战略导向推动下的组织活动。其中，环境竞争经常被看作是影响关键战略决策的主要因素和至关重要的权变变量（Thompson，1967；Child，1972；Porter，1980）。随着市场竞争环境的动态变化，例如，越来越多同质竞争的产生很容易导致企业原有竞争优势的丧失，为此企业需要基于战略导向来进行适当的调整活动。Eisenhardt和Martin（2000）就指出，当企业处于高度环境竞争中时，会对企业的创新活动产生一定影响，可能会影响到企业新战略的发起以及对现有资源的开发，并约束企业的资源配置活动（March，1991）。为了削弱外部竞争对企业运营可能产生的影响，企业必须主动进行创新变革活动来应对这种环境竞争变动所带来的影响。在战略导向推动下，创新变革活动的本质在于重构或形成新的竞争优势。为此，从资源利用的角度来看，企业必须能够运用已经占有的资源和可能占有的资源去适应组织外部环境和内在条件的变化。
在高度竞争的市场环境中，企业发展目标也会经历不断调整的动态过程，为此需要不断地改变它们的资源组合（Penrose，1959）。如果战略导向是寻找新的市场，开发新的产品或服务，则企业也会面临原有市场运营模式和现有的资源等可能并不能满足需求的困境，这时企业需要彻底重构创新活动，通过组织结构的重组来对现有的资源体系进行分解和整合。这种适应变革是一种极为复杂的组织动态调整过程，不仅要求企业能加强内部管理，而且还要不断构建能与外部潜在需求相匹配的专业化组织结构。在资源重新配置和调整的过程中，获取、控制和利用资源的部门会进行相应的调整，从而提供资源利用率。同样，面对激烈的市场竞争环境，组织结构作为企业从事生产经营活动的基础，也会对组织的决策权力分布与控制机制的形成产生关键的影响。组织资源的再配置与组织结构专业化分工整合又会进一步提升个体部门的专业化技能，从而保证战略调整和实施的顺利进行。
企业持续发展的核心在于根本性改变（Meyer，1982；Meyer et al.，1993；Tush-man&Romanelli，1985）。组织结构作为影响企业生产和创新的关键因素（Drucker，1999；Germain，1996），在市场竞争逐渐激烈的情境中，为增强自身的应变能力和竞争力，企业也会在调整经营战略的同时，相应地不断调整现有组织管理体制。特别是当企业面临高度竞争环境的压力时，更应该推动组织结构变型来实现彻底的变革活动（Granovetter，1985；Greenwood&Hinings，1996），而基于战略导向的合适组织结构设计会保障工作流程的顺利推进（Ouchi，1979；Robbins&Decenzo，2001）。同时，在完成组织结构差异化变革来建立新的专业化部门的过程中也需要考虑如何将不同部门的资源进行有效协调、整合和匹配，其中的关键也在于跨职能协调。跨职能协调是为了有效应对外部的竞争压力和提升内部的竞争力，使得在同一个平台上不同层次的部门之间实现资源的有效共享和流通。这样可以使不同部门之间的业务关联形成互补和合作，实现业务流程从无序向有序的转化，从而最终提高企业整体绩效。
很多出版企业跨职能协调也主要是集团内部部门或子公司之间的战略协同，例如，子公司（或部门）作为市场机会开拓和专业化管理单元在特定业务部门上会同其他业务部门之间形成协同。通过战略导向的推动，组织变革活动会使得业务流程达到统一性，生产资源等也具有同质性，因此也就具有较强的跨部门协调性。同时，通过跨部门协调工作也会促使企业内部的硬件和软件实现共享、扩散及生产成本的分摊，推动业务流程的最优化。例如，通过内部信息系统的建立来实现业务流程的顺利过渡。这样企业内部比以往任何时候都更为加强彼此之间的合作，同时也强化彼此间的不同形式的外部关联（Doney and Cannon，1997；王雎，2006）。(https://www.chuimin.cn)
基于以上分析，可以得到假设：
H18：高度环境竞争情境下，战略导向能更有效推动结构差异化。
H19：高度环境竞争情境下，战略导向能更有效推动跨职能协调。
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