组织结构变革对出版企业经营绩效的影响研究

2023-08-02 理论教育版权反馈

【摘要】：战略导向引导下的资源配置又需要对组织结构进行合理的变革，才能促进企业形成适应外部环境的结构模式，并塑造内部制度、流程与惯例。在战略执行过程中，企业会将战略任务目标细化为若干单元，即将企业的整体战略划为若干战略实施活动单元，从而组成了组织结构调整的基本框架。同时，在战略执行的过程中还会进行不断的修正工作。基于以上分析，可以得到假设：H12：结构差异化在战略导向与经营绩效之间承担中介作用。

企业战略不是为了营造出暂时的竞争优势，而是为了更有效地实现竞争优势的延续（Ireland，Hitt&Sirmon，2003），而所有战略决策的出发点则是企业战略导向。战略导向所关注的是企业未来的发展而不是现在的，而未来的发展需要立足于现在（Abell，1999）。任何企业都是在变动的外部环境下生存和发展的，这也要求企业必须具有明确的战略导向来引导随后的创新活动，并不断地去针对这些变动来对企业战略进行调整，从而更好地适应外部环境变动。

组织结构会将组织内员工间的互动、沟通、讯息的传递以及权力关系的确立予以制度化（Hall，1987），主要反映了企业所做的具有价值基础的抉择（Quinn，1988；Zammuto&O’Connor，1992），其中会涉及到组织内部不同部门的工作任务如何正式地划分、归类和协调。在明确的战略导向引导下，企业可以更加清楚地认识到企业内部不同部门的具体职能分工以及为了完成相对应的战略任务需要具备什么样的资源。Hambrick（1983）也指出，战略导向反映了组织如何经营业务的管理哲学，决定了组织整合资源的能力和方式（Day，1994）。战略导向引导下的资源配置又需要对组织结构进行合理的变革，才能促进企业形成适应外部环境的结构模式，并塑造内部制度、流程与惯例。

在战略执行过程中，企业会将战略任务目标细化为若干单元，即将企业的整体战略划为若干战略实施活动单元，从而组成了组织结构调整的基本框架。同时，在战略执行的过程中还会进行不断的修正工作。例如，当企业开始制定战略来塑造其市场竞争优势时，会将其明确为具体的策略，并重新设计组织结构，以协调组织活动达到最佳优势（Daft，1995）。在此过程中，企业可能根据自身的组织结构调整活动来有效执行战略，逐渐适应或改变环境以达到优化资源配置的目的，从而提升利润和财务绩效，并塑造出自身的竞争优势，指导企业获得卓越绩效（Gatignon&Xuereb，1997）。例如，不同企业在战略执行的过程中会根据自身的需求来采取不同的组织结构模式，既有偏向机械式的，也有偏向有机式的，其核心在于不断地进行试错性调整来形成较为优化的运营模式，从而提升企业的经营绩效。

基于以上分析，可以得到假设：

H12：结构差异化在战略导向与经营绩效之间承担中介作用。

从动态的视角来看，如果组织结构出现惰性并对企业的经营产生不利影响时，则企业势必会推动相应的战略变革活动，这也直接会导致组织结构发生重构（陈传明，1999；刘海建，2004）。因此，可以看到企业战略的调整会直接关联到组织结构的变革。虽然企业会基于业务流程再造的思想来重新设计和组织相关的作业流程（Davenport，1993），不过，其中的核心思想在于通过部门之间的重新协调和整合来推动流程的进一步优化，而并非仅仅是为了相关部门功能的重新定位（Hammer&Champy，1993）。Daft（1999）认为，企业内部的组织结构调整需要考虑打破常规性作业流程，使得多个部门能同时参与到多样化工作流程中，从而满足于不同情境的要求。Champy（2002）也指出，当组织将自身工作、业务流程与其他企业的业务流程进行对接时，如果所有的业务和职能部门都能协调整合，将会有效地蜕变成一家新的多功能企业，从而实现整体竞争力的提升。为此，在跨职能协调工作中需要进一步整合工作流程，将原本被部门分离的专业化工作压缩成一个完整的任务体系；同时，根据组织战略任务的变动来对组织结构进行重新设计以强化部门间的业务关联性，使得组织的运营效率达到最高水平，从而获得收益（Klein，1994）。

基于以上分析，可以得到假设：

H13：跨职能协调在战略导向与经营绩效之间承担中介作用。

组织结构变革对出版企业经营绩效的影响研究

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