提问是一个师生设疑、释疑交互作用的动态发展过程，而不能只看成是简单的发问操作。一般说来，它包括教师的构思，初始发问，学生的反应，教师针对性的提示诱导，学生的领悟、思考与应答，师生共同评价核实问题的答案，以及在新的层次上变换发问的内容与方式等，直至达到提问目的为止的整个过程。从总体来看，一节课提问的总量不宜太多，太频繁。提问的构思还要多替答问的对象着想。......
2023-07-15
如何提问：共同发展与优秀问者的领导力矩阵
【摘要】：提出正确的问题还不够。目的是共同发展。领导者提出的问题很难回答，甚至有冒犯性，主要目的是使别人感到自卑和无能。领导力矩阵中最重要的是优秀的提问者，这类领导者具备值得我们提倡的必要品质。这两种管理类型符合菲利普·提特罗克对政治预言家的经典分类，比如，狐狸型和刺猬型。在提特罗克被广泛接受的观点中，人们的普遍态度严重影响了他们的思维和预测能力。
提出正确的问题还不够。我们还需要以正确的态度进行提问，以确保结果对所有人都有利。我们经历过总监们以非生产性的方式进行的积极提问。很多时候，这种提问会造成一种非常不舒服的氛围，提问看起来更像是审问，而不是合作思考。请看下面几种提问风格：
表2.1 提问风格矩阵
我们把上述表格归纳为4种提问风格：
• 优秀的提问者。领导者积极参与谈话，通常作为发起人和引导者。所有的讨论都是友好的、创造性的，而且没有错误的答案。目的是共同发展。
• 好的倾听者。领导者总是乐于回答问题并提供反馈。讨论的开始阶段主要由其他人来做。倾听、引导和决定是其主要的特征，但是以被动的方式进行。
• 讨厌的审问者。领导者提出的问题很难回答，甚至有冒犯性，主要目的是使别人感到自卑和无能。这样的领导者令人畏惧，但不受尊重。
• 暴脾气的孤独者。领导者被他们自己的选择所孤立，给出的每一个信号都让别人避而远之。而且容易让人经常受到惊吓或感到不安，看起来一切都毋庸置疑的在他的严格控制之下。另外，吹毛求疵的问题很多。
领导力矩阵中最重要的是优秀的提问者，这类领导者具备值得我们提倡的必要品质。改变偏见可能并不容易，但为了克服偏见和其他思维短路，我们有必要走近并了解优秀的提问者。
实践
通过使用上面的矩阵，试着评估一下自己，看看自己属于哪一种风格。写下你要做的事情，看看自己可以归为哪一种风格。再想想你需要做的事情，看看自己又可以归为哪一种风格。然后写下你自己的想法。这一点很重要，因为它可以帮你针对这些问题进行更加有条理的具体思考。
从现实生活中学习经验：两个领导的故事
• 领导A在正确的时间提了正确的问题，询问了正确的人。
领导B从不提问，他不想显得软弱。
• 领导A鼓励独立思考。
领导B允许你在会议中表达任何意见，但是不可以违背他的意愿。
• 领导A总是仔细检查数据——一次又一次。
领导B粗略地看一下数据，然后着手执行，因为这种模式总是显而易见。
• 领导A的口头禅是“据我所知”。
领导B的口头禅是“我说的都是真理”。
• 领导A在局外人跟前暴露自己的想法。
领导B只对局外人的无关观点表示怀疑。
• 领导A要求团队对决策和项目进行个别和集体的反馈。
领导B没有时间反思，只有开始下一个项目的时间。
• 领导A支持涉及多个样本和各种数据收集方法的研究。
领导B多年来一直采用同样的研究方案，因为它经过了测试并起过作用。
• 领导A以富有成效、开放的态度参加研讨会、工业会议和培训。
领导B经历一件事之后总是说：“我早就知道了，没什么新鲜的。”
• 领导A关注推特、博客和出版物上不同领域的顶尖思想家。
领导B不追随任何人（至少不公开追随），认为其他人应该追随他。
• 领导A允许自己在白天有规律的休息，长时间的休息利于他进行思考。
领导B认为休息是弱者干的事。
• 领导A对他自己或别人身上发生的偏见感兴趣，总是对他人保持礼貌和温柔。
•领导B从不认为错误的想法来自他的偏见，因为他的想法都是基于纯粹的理性。他认为，除了他以外，其他人都充满偏见。
• 领导A仔细地考虑每一个意见（但不一定达到同样的程度），甚至会在办公室以外和与工作无关的人交谈。
领导B从不跟办公室外的任何人谈生意，只是吹嘘自己的成功。
• 领导A测试并使用最新的应用程序发展生产力、进行协作并生成创意，喜欢实验。
领导B使用电子邮件和电子表格。他讨厌实验，认为做实验就是不知道自己在做什么。
不幸的是，我们必须应对正好处于这两个极端之间的人。虽然没有人拥有领导A或领导B的所有特性，但我们经常发现，大多数特征都可以归类。这两种管理类型符合菲利普·提特罗克（2005年）对政治预言家的经典分类，比如，狐狸型和刺猬型。在学术著作《专家政治判断：有多准？我们怎么才能知道？》（Expert Political Judgment: How good is it How can we know）中，他探索了如何让人们利用一位希腊诗人说过的话来更好的预测政治结果——狐狸知道很多事情，刺猬只知道一件重要的事情。在提特罗克被广泛接受的观点中（西尔弗，2012年），人们的普遍态度严重影响了他们的思维和预测能力。狐狸型的人思想开放，懂得为错误负责，他们不断学习，相信世界是一个复杂和难以预测的系统。刺猬型的人固执，总是试图证实旧的信仰，不听取外人的意见，乐于根据现有的理论解释一切。总之，狐狸是比刺猬更好的预言家。领导A就是狐狸型领导，他的大脑得到了更好的校准，成为了动荡和混乱时代的伟大领导者。领导B很恋旧，属于刺猬型领导，如果他不迅速改变，必将走向灭亡。
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