组织文化的特征及优势

2023-08-02 理论教育版权反馈

【摘要】：组织文化的内容十分丰富，但从其本质特性来说，有别于其他文化。以上三种力量互相融通、促进，形成了组织文化优势，这是企业战胜困难、夺取战略胜利的无形力量。组织文化植根于民族文化，直接反映民族文化的特征。员工的行为会因为合乎组织文化所规定的行为准则受到群体的承认和赞扬，从而获得心理上的满足与平衡。这种对组织文化的由适应、遵守到为其发展做出贡献的过程，带来的是员工自身素质的提高和组织文化的持续进步。

组织文化的内容十分丰富，但从其本质特性来说，有别于其他文化。组织文化的特征可归纳为如下几点：

1.独特性

不同的企业走过的从创立、生存到发展的道路各不相同，所采用的推动企业经营与管理的手段和方法也不同。每家企业内部都存在着自身所特有的组织文化，它能够辅助企业对外适应外部社会与市场环境，对内营造良好的协调机制与人际关系，促进企业全面成长。因此，每家企业的文化又都各具特色，表现出明显不同于其他企业的、具有不可替代的个性化和独特性特征。一般情况下，相同或相近行业内的组织文化在类型方面表现为相近或相似，不同行业间组织文化的差异较大。正是这种组织文化呈现出的异彩纷呈的局面，形成了整个企业界或行业内组织文化的多样性，即众多的、局部的个性化、独特性构成了全局的多样性。而每一家企业在自身文化建设中都必须以自身的特点为立足点，充分利用自身已有的条件，发挥自身优势，有选择地学习于己有益的理论、方法和经验，克服盲目追赶或照搬，力图建立和发展具有本企业特色的组织文化。盲目照搬别人的组织文化，不仅不能发挥组织文化固有的功能，而且也没有生命力。

2.无形性

组织文化所包含的共同理想、价值观念和行为准则是作为一个群体心理定势及氛围存在于企业员工中的。在这种组织文化的影响下，员工会自觉按企业的共同价值观念及行为准则去从事工作、学习和生活，这种作用是潜移默化的，是无法度量和计算的，因此组织文化是无形的。

组织文化是一种信念的力量，这种力量能支配、决定企业中的每一个员工的行动方向，引导推动企业朝着既定目标前进。

组织文化是一种道德力量，能促使其员工自觉按某一共同准则调节和规范自身行为，并转化为成员内在品质，从而改变和提高员工素质。

组织文化是一种心理的力量，这种力量能使企业员工在各种环境中都能有效控制和把握自己的心理状态，使企业员工即使在激烈的竞争及艰难困苦的环境中也能有旺盛的斗志、乐观的情绪、坚定的信念和顽强的意志，从而形成整个企业的心理优势。

以上三种力量互相融通、促进，形成了组织文化优势，这是企业战胜困难、夺取战略胜利的无形力量。

组织文化虽然是无形的，但却是通过企业中有形的载体表现出来的。没有企业，没有员工、设备、产品、资金等有形的载体，组织文化便不复存在。组织文化作用的发挥有赖于企业的物质基础，而物质优势的发挥又必须以组织文化为灵魂，只有企业的物质优势及文化优势的最优组合，才能使企业永远长青。

3.民族性

企业不是一个孤立的生产单位或经济组织，更不是若干生产人员、经营人员的单独组合。企业是社会群体中的社会组织。企业的文化绝非天然生成，而是企业所属地域的社会文化影响、渗透的结果。组织文化植根于民族文化，直接反映民族文化的特征。民族传统文化是孕育组织文化的土壤，直接影响着企业员工的言论、思想和行动，并随时代的变化而发扬光大，长久流传。反过来，富有创新意识和崭新风貌的成功的组织文化又会丰富民族文化，为传统的民族文化增强生命力，添加光彩。

4.功用性

组织文化是维系企业生存和发展的内在动力之一，这在本质上体现出它的功用性。组织文化之所以对企业经营管理起作用，主要不是靠规章制度之类的硬约束，而主要是靠其核心价值观对员工的熏陶、感染和诱导，使企业员工产生对企业目标、行为准则及价值观念的“认同感”，自觉按照企业的共同价值观念及行为准则去工作。它对员工有规范和约束作用，而这种约束作用总体来看是一种软约束。员工的行为会因为合乎组织文化所规定的行为准则受到群体的承认和赞扬，从而获得心理上的满足与平衡。反之，如果员工的某种行为违背了组织文化的准则，群体就会来规劝、教育、说服这位员工服从企业群体的行为准则。否则，他就会受到群体意识的谴责和排斥，从而产生失落感、挫折感，甚至被群体所抛弃。

5.继承性

每一种文化又是在承袭了前人的优秀文化成果和传统的基础上建立起来的。组织文化历经漫长岁月的磨炼会逐渐形成自身相对稳定的传统。组织文化是企业员工共同拥有的财富，更是所有员工行为的规范和法则。每个员工要想在一个企业中求得发展，就要不断地学习所在企业的文化。这种学习包括员工在日常工作和生活中不断实践和探索，积累新的经验，在更高的层次上加深对组织文化的认识。这种对组织文化的由适应、遵守到为其发展做出贡献的过程，带来的是员工自身素质的提高和组织文化的持续进步。同时，企业也需要通过教育、训练的途径培养和提高整个企业员工的文化素质，并在此基础上推动企业的整体文化不断成长。

6.革新性

组织文化在企业中一经形成，便具有自己相对稳固的模式和传统，但它们也不是恒久不变的。随着社会历史时期的不断交替，组织文化赖以生成的社会文化会不断变换其内容和形式，与此相适应的组织文化也相应具有显著的革新性。组织文化只有在随社会历史和文化发展的同时不断运动、变革和发展，才能保持其旺盛的生命力和活力。组织文化的革新性正是体现在组织文化能够在与时代潮流的持续磨合中，在保持自身优势的前提下，历经适应、变革、创新，再到新的适应这一循环往复的过程，确保企业永远走在时代潮流的前列，在竞争中立于不败之地。

组织文化的特征及优势

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