组织设计的六个基本步骤及程序 - 《组织行为学》摘要

2023-08-02 理论教育版权反馈

【摘要】：组织设计是一项工作量大，涉及面广，技术复杂的工作，应该按一定程序有步骤地进行，以提高组织设计的成效。只有确定较好的目标系统，才能使组织设计有所依据。以上六步组织设计的基本程序如表11-2所示。

组织设计是一项工作量大，涉及面广，技术复杂的工作，应该按一定程序有步骤地进行，以提高组织设计的成效。组织设计的程序如下：

1.确定目标

这是设计组织机构首先要解决的关键问题。其任务是：明确组织总目标；进行目标分解，形成各层次、各部门组织的目标；列出各级组织目标任务一览表。只有确定较好的目标系统，才能使组织设计有所依据。

2.业务流程设计

组织内人员活动的逻辑关系叫业务流程。它是组织内权力传递、信息传递的路线。为了达到同一目标，可以有不同的业务流程。业务流程设计的任务是比较各种业务流程，从中选出路线最简短，职务设置少，配备人员少，费用最省的业务流程；进行业务流程的总体平衡和总体优化；列出业务流程图。

3.按业务流程设立职位

职位是组织结构的基本要素，是业务流程的基本环节。设计职位的任务是：确定职位划分标准；划分职位；进行平衡；列出职位体系表。

4.规定职位的内容

对每一个职位都应该明确规定该职位的职权范围，即告知该职位的成员应做哪些工作，有多大的权限，任职者对主要的最终成果应负什么责任。该步骤的任务是：确定职权内容；建立考核指标；编写职位说明书。

5.配备人员

每个职位都应配备合适的人员。该步骤的任务是：确定本职位所需要人员的素质，即根据职位要求考核成员的能力；确定本职位所需人员的数量，即根据任务工作量制定人员编制定额；编制在职人员一览表。

6.设置组织机构

将组织目标、职权关系、职位内容、各职位的人员等各种因素进一步综合起来，形成一个整体，就构成了组织机构。该步骤的任务是：确定职位组合形式；成立职能部门，划分权责关系；审议、修改组织形式，编制职权系统图和组织结构图。

以上六步组织设计的基本程序如表11-2所示。

表11-2　组织设计程序表

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