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重庆火锅服务 | 就餐服务、斟酒、上菜、分菜、席间服务

【摘要】:2)斟酒服务①大中型宴会应在宴前10分钟左右斟好预备酒,一般是将葡萄酒杯斟至五分满,白酒杯斟至八分满。④斟酒时,应在客人右侧进行,站立姿势和持瓶方法与零餐服务相同。⑥如客人不喝某种酒水,则应及时撤走相应的杯具。3)上菜服务严格按照要求上菜。4)分菜服务在用餐标准较高或是客人身份较高的宴会上,每道菜肴均需分派给客人。5)席间服务席间服务内容如下:图7-6席间服务①撤换餐碟。

1)入席服务

入席服务流程如下:

①拉椅让座。

②铺餐巾、撤筷套。

③斟倒茶水。

④撤装饰物、桌号牌。

2)斟酒服务

①大中型宴会应在宴前10分钟左右斟好预备酒,一般是将葡萄酒杯斟至五分满,白酒杯斟至八分满。小型宴会可在宴会开始后斟倒酒水

②斟酒时,先斟葡萄酒,再斟烈性酒,最后斟啤酒及软饮料。

③斟酒顺序从主宾开始,按顺时针方向进行。

④斟酒时,应在客人右侧进行,站立姿势和持瓶方法与零餐服务相同。

⑤斟酒时,应使用托盘,将宴会所用酒水整齐地摆放在托盘中,商标朝向外侧。应先请客人选择酒水品种,再将托盘移至椅背外,持握客人所选定酒水进行斟倒。一般的做法是:葡萄酒和白酒可持瓶斟满,啤酒和软饮料需采用托盘斟酒。

⑥如客人不喝某种酒水,则应及时撤走相应的杯具。

⑦如客人需用冰块,则应将冰块及冰块夹及时提供给客人。

⑧主人至各桌敬酒时,主桌值台员应托送酒水跟从,以便及时斟酒。

3)上菜服务

严格按照要求上菜。

4)分菜服务

在用餐标准较高或是客人身份较高的宴会上,每道菜肴均需分派给客人。一般宴会则视情况分菜。

5)席间服务

席间服务内容如下(见图7-6):

图7-6 席间服务

①撤换餐碟。

②提供热毛巾。

③酒水服务。

④桌面整理。

⑤提供洗手盅。

⑥撤换烟灰缸。

⑦调节火源。

⑧烫煮菜品。