面对这个问题，保险销售员可以运用生动的比喻向客户说明体检核保的重要性，同时还要对客户的身体状况进行称赞，这不仅可以避免客户心里产生排斥感，还可以给客户增加信心和勇气。......
2023-08-01
保险销售话术：灾难频发，危机意识促进签单
【摘要】：灾害的发生并不会因为我们没有采取防范措施而推迟到来的时间，风险无处不在。
实战情景：
保险销售员小南：“苏小姐，最近的天气渐渐转凉了，暑假去哪玩了？”
客户苏小姐：“哎，别提了，本想去海边，可是七八月份台风不断，后来又想去北京玩的，但是选的时间又正值北京下暴雨，京城都被淹了，去哪都危险。去云南吧，又怕遇上山体滑坡、泥石流。所以哪也没去成。”
小南：“是啊。这两年自然灾害不断，南方的雨是下个不停啊。您跟家里联系了没有？”
苏小姐：“联系了，他们说雨下得太多了，出现洪涝了。”
小南：“这几年气候确实有点反常，各种灾害时常发生。对了，苏小姐，我上次给您的那份保险资料，您看了吗？”
苏小姐：“出行计划都被打乱了，哪有心情看啊。”
小南：“最近都在看新闻吧？”
苏小姐：“是啊，心里急呀！”
小南：“谁也阻挡不了自然灾害的发生。当自然灾害发生时，我们首先要做的是什么？”
苏小姐：“当然是救灾啦！”
小南：“对，政府会派遣相关人员抢修公共设施，但是老百姓怎么办？”
苏小姐：“不是有政府的救灾补贴吗？”
小南：“但是发生了巨大灾难的时候，单纯依靠政府的力量救灾是不够的。”
苏小姐：“那就发挥群众的力量，大家互帮互助。”
小南：“大家都受灾了，即使相互帮助也是非常困难的。这时候，只能自救，但是自救又有新问题出现了。”
苏小姐：“什么新问题？”
小南：“就是有无保险的问题。灾难的发生是谁也无法预料到的，但是有些人自身拥有极强的保险意识，很早之前就购买了家庭财产保险、人身意外险等；有的企业也给企业财产和员工购买了保险。而很多人没有保险，一般有两个原因：一是我们保险销售员跟客户介绍保险不到位，因此大家‘依靠保险解决意外灾害发生后的经济补偿问题’的意识不强；二是有些客户对保险有清醒的认识，但是仍然拒绝购买保险，或是心存侥幸，或是真的由于经济困难无法购买保险。但是灾难发生的时候，保险公司在灾区都开通了理赔绿
色通道，很多购买保险的人得到了赔付，而没有购买保险的
人只能等待政府有限的援助。两者之间的差别大吧。”苏小姐：“确实很大。”小南：“那您对于灾难是不是存在一种侥幸心理？”苏小姐：“这一点，我不可否认。很多人在灾难发生之
前都存有侥幸心理，这也很正常啊。”小南：“我分析了一下，您是属于那种已经有人向您建
议拥有保险，但是您本人不愿意购买保险，但又对保险有清
晰的认识，心理存在侥幸的人，是吧？”苏小姐：“对，我昨天还看到电视在播放保险公司对受
灾的客户进行登门理赔呢。”小南：“那其实是现场勘察，查验损失，厘定理赔金额。
其实我想跟您说的是，我再次郑重邀请您加入到保险大家庭中来，让您享受到科学保险体系对您生命和健康的保障。”苏小姐：“好！我决定加入了。”
保险销售话术360°全解
保险销售员可以运用客户熟知的案例以及生活中发生的情况等，给客户制造危机感，让客户意识到防范危机的重要性，让客户认识到危机时时都存在，向客户说明投保和不投保的差异在灾难来临时最显著，让那些存在侥幸心理的客户知道自己认识上的错误，使之主动要求成交。或者当客户和保险销售员达成成交共识时，保险销售员主动提出成交请求，让客户主动提高保额，顺利达成交易。
话术方式和策略
1.引导客户认清危机
保险销售员：“您最近看了新闻报道没有？一个城市发生地陷了，要是走在路上多危险啊，而且南方最近的暴雨又造成了不少人失踪、死亡，哎，最近的灾害可真多。”
客户：“可不是嘛，北方前段日子下的雨也挺多的，北京都被水淹了，房山区那边更加严重呢。”
保险销售员：“是啊，灾难一来，人就束手无策了，没有保障的人，灾难一来所有的财产都被洗劫一空，而有保障的人则不用担心，保险公司会根据他们的投保情况，给予他们相应的赔偿。”
客户：“对啊，我怎么忘了应该买保险以防万一呢。”
保险销售员：“现在也不迟，我们公司针对意外事故，推出了这几种保险，您看看吧。”
灾害的发生并不会因为我们没有采取防范措施而推迟到来的时间，风险无处不在。因此，保险销售员要通过真实的案例去说服客户，让客户认识到防范危机的重要性。然后适时地把话题引回到保险上，让客户对保险的重要性有更深入的认识，进而促成交易。
2.说话时要自然流露真情，语言要流畅
客户：“危机离我远着呢。”
保险销售员：“人人都希望好事降临自己身上，坏事永远别发生在自己身上，您这样想也很正常。但是要是灾难真的来了，谁都避免不了，您说是吧？我们可不能对危机存在侥幸心理。”
保险销售员在说服客户，让其树立危机意识的时候，在论事说理的过程中要自然流露真情，将案例、事件熟记心上，说话的时候语言要流畅，要让客户真实地感受到危机的存在和保险对于防范危机的重要性。
专家建议
众所周知的案例和事件更容易引起客户的危机感，更能够让其感受到保险对其的重要性，这有利于让客户主动要求成交。
有关保险销售话术模板大全的文章
- 详细阅读
-
保险销售话术模板：抓住购买信号，主动提出交易详细阅读
突然有一天，赵经理主动打电话给张恰，让张恰到他办公室谈保险的事。张恰：“赵经理，假如理赔材料都准备好了，我们一般都是在2～3个工作日内就能让客户收到理赔款。”......
2023-08-01
-
早日获得保障！使用保险销售话术模板大全办手续详细阅读
直接请求法是销售员为了促成客户的购买行为，而直接要求准客户实施购买行为的一种促成交易的方法。专家建议保险销售员面对已经有明确购买意愿而难以开口提出成交要求的客户，就要用直接请求法，促使客户快速做出决定，达成客户的成交意愿。......
2023-08-01
-
保险销售话术模板1：令人信服的激将法详细阅读
但是假如客户对保险销售员的保险计划书表现出犹豫不决、迟迟不肯下决定的样子，那么保险销售员不妨适时运用语言对客户进行激将。激将法是促使准客户下定购买决心的关键所在，所以保险销售人员可以在推销的时候适当使用点激励性的语言。......
2023-08-01
-
如此正是您所需！保险销售话术模板完全攻略详细阅读
但是刘女士没有想过为儿子购买商业保险，而保险销售员小英得知刘女士的情况后，主动找到刘女士，劝其购买商业保险。专家建议“正是……才”的公式就是抓住客户的拒绝理由进行直接反驳的方式，这表明正是因为客户缺乏保障，才需要更加全面的保障。......
2023-08-01
-
雷电频发，公众防灾应急常识详细阅读
雷电雷电在我市春、夏、秋季都会发生，而强雷电多发生于春夏之交和夏季。在进入降雨集中期后，由于强对流性天气活动频繁，我市出现雷电的频率很高。雷电的受害者中有2/3以上是在户外遭到袭击的，其中又有2/3死于非命。关于雷电，我们应该如何应对呢？4．不使用门铃，不在雷电交加时用喷头洗澡。应迅速扑灭伤者身上的火，实施紧急抢救。......
2024-05-01
-
世界现代史：阿以冲突频发详细阅读
19日，埃及部队接管了联合国紧急部队在加沙地带和亚喀巴湾沿岸的阵地。22日又宣布封锁亚喀巴湾和蒂朗海峡。在此关键时刻，苏联驻埃及大使于27日半夜敲开纳赛尔总统的宫门。埃及信以为真，遂即解除了西奈埃军的戒备状态。埃及的430架军用飞机中有320架被毁，空军立即陷于瘫痪。同时造成100万阿拉伯人和巴勒斯坦人离乡背井，沦为难民。......
2023-11-27
-
吴淞江流域赋税超重，农地荒芜水患频发详细阅读
赋税的加重，使得了农民逃税现象严重，农民因为交不清赋税，所以纷纷逃离家园，导致田地被人为抛荒，水利建设也无人管理，所以吴淞江流域的水系淤塞严重，水旱灾害频发。昆山、嘉定地区一些砂土瘠薄地区，也要每亩征税三斗，这么重的税如果完不成，百姓就会被官府“追比”，经常会遭到拷打、刑讯，有的甚至被官府打死了。......
2023-11-18
相关推荐