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社会认知:人们对他人和社会角色的判断

【摘要】:有关社会认知方面的研究主要包括人们如何对他人、社会团体、社会角色以及人们自身经验作出判断。在社会认知过程中,我们常常会面临这样的情况,我们所获得的信息有时不完整,有时模糊不清,甚至是相互矛盾的。在复杂的社会认知过程中,我们还要面临大量需要加工的复杂社会信息。这就是社会认知所要研究的核心问题。

本章学习目标:

4.1 掌握社会认知的概念

4.2 掌握社会认知的研究范围

4.3 理解并掌握影响社会认知的因素

4.4 掌握印象形成的概念

4.5 解释归因问题

1.我们是如何认识别人以及我们所生活的世界的?

2.人的心理世界与外部世界是如何联系起来的?

3.为什么在大多数情况下,我们只凭借经验就可以对形势作出非常有效并且准确的判断?

4.为什么在另外一些时候,我们却未能形成对周围世界的客观了解?

5.哪些因素影响了我们认识他人和世界的准确性呢?

例一:

1997年8月的一个夜晚,亨利·保罗驾车从丽兹酒店的后门驶出,随后驶上沿塞纳河方向的巴黎高速公路。车上的乘客是戴安娜王妃和她的伴侣法耶德以及他们的保镖,汽车越驶越快,进入一条隧道。车子突然失去控制并发生倾斜,进而撞向一根柱子,奔驰车随即被挤压为一堆废铁,除了保镖外,车上所有人都命丧黄泉。随后的几周里,人们无休止地分析和争论着。是什么导致了这次车祸呢?是因为司机喝酒了吗?还是归咎于尾随他们并不断对他们进行拍照的狗仔队?“我已经厌恶透了。”法国电视台晚间要闻节目的主持人说道,他将那些狗仔队比喻为“老鼠”。然而流行刊物却对这种解释表示愤慨,上面这样说:“那个司机根本就酩酊大醉,而这才是本次事故的关键所在。”

例二:

1999年4月的一天,哈里斯和科莱博德残杀了他们在科罗拉多科隆比纳中学的13名同学。对于持枪袭人者痛心不已的父母、同学以及他们的国家来说,其中的原因令人费解。我们应当将他们的杀人行为归因于精神问题吗?或者归因于“其父母或其他人的疏忽”,就像后来一桩诉讼中所断言的那样?归因于两人沉迷其中的充斥暴力的游戏,如《世界末日》,及观看暴力电影《天生杀人狂》和《篮球日记》中疯狂的屠杀场面吗?归因于二人在同学中饱受的奚落和排斥吗?还是归因于哈里斯近期约会被拒,以及入学申请被某些大学以及海军陆战队拒绝呢?

所谓社会认知是研究人们如何从社会环境中获取信息,并如何形成推理的过程。有关社会认知方面的研究主要包括人们如何对他人、社会团体、社会角色以及人们自身经验作出判断。在日常生活中,我们并不会认真分析自己是如何作出以上判断的。事实上,作出社会判断的过程比我们所能想象的要复杂得多。在社会认知过程中,我们常常会面临这样的情况,我们所获得的信息有时不完整,有时模糊不清,甚至是相互矛盾的。在复杂的社会认知过程中,我们还要面临大量需要加工的复杂社会信息。我们将如何利用这些信息,并最终作出恰当的判断呢?这就是社会认知所要研究的核心问题。

1.我们是如何认识别人以及我们所生活的世界的?

2.人的心理世界与外部世界是如何联系起来的?

3.为什么在大多数情况下,我们只凭借经验就可以对形势作出非常有效并且准确的判断?

4.为什么在另外一些时候,我们却未能形成对周围世界的客观了解?

5.哪些因素影响了我们认识他人和世界的准确性呢?