社会心理学研究方法简介

社会心理学的研究有自己的方法论体系，也有多种多样具体的研究方法。在了解研究方法之前，我们需要掌握社会心理学的研究该如何提出问题。一般从两个方面出发：一是从理论中演绎出来要研究的问题，这种研究的主要目的在于评价该理论；比如我们可以从特里安迪斯提出的个人主义-集体主义这一文化和人格构念中推断出在团体讨论决策时，中国人比美国人更容易达成一致，因为东方人集体主义倾向偏高，所以对和谐共处的要求更高。二是从实践中提出问题，这类研究的目的在于收集更多有关某一特殊现象的资料或解决实际生活中的问题。例如研究不同的社会群体对中国加入世贸组织的态度，从而为有关决策提供科学的证据。

提出问题后需要确定研究方法。社会心理学在具体的学科研究领域中有自己的一套“方法论”，所有的具体方法都要围绕着方法论展开。

(一)专门方法论

专门方法论是一般方法论在具体学科研究领域中的体现。就社会心理学这门学科而言，是指专门适用于社会心理学的方法原则，它是联结社会心理学的哲学方法论与具体研究方法之间的桥梁。社会心理学的方法原则主要体现在以下几个方面：

(1)客观性原则。所谓客观性原则，是指在社会心理学研究工作中，不论是观察个人的心理现象还是社会互动，都必须坚持实事求是的原则，尊重客观事实，不能主观臆断。只有基于客观实际基础上的研究，所揭示的变化和规律才是科学的、准确的。客观性还体现为理论联系实际的原则。也就是说，必须以马克思主义的哲学观和方法论作为社会心理学研究全过程的指导思想，以我国社会心理学的实际现象和问题作为研究的出发点，把社会实践作为检验社会心理学研究成果的根本标准。

(2)联系性原则。一方面，社会心理现象、心理活动具有多方面、多层次、多维度的性质，因此在研究社会心理现象和活动时，必须将研究对象看作一个有机的整体。另一方面，社会心理现象和活动受到时间、地域、环境、社会关系、社会情境等多因素的影响和制约，研究者必须研究这些因素间的相关联系和相互影响。

(3)发展性原则。马克思主义要求人们必须用发展的眼光，从动态的视角来观察社会现象和社会活动，社会心理学的研究也是如此。社会心理现象并非静止不动，而是处于不断发展和变化中，因此只有研究这些不断出现的新问题、新变化、新情况，才能促进社会心理学的不断前进。此外，还应该不断更新社会心理学的知识成分和研究工具，使之随着人类科学的总体进步而日趋丰富和完善。

(4)定量研究与定性研究有机统一的原则。定量研究和定性研究都是社会心理学研究的有用工具，因此在实际工作中，应该将两者有机地结合起来，共同为社会心理学发展作出贡献。

(5)批判与继承辩证统一的原则。在我国，社会心理学的研究工作还处于起步阶段，无论是理论方法体系还是实践研究都不甚完善。因此，社会心理学工作者要秉承去粗取精、去伪存真的原则，一方面批判地继承以往社会心理学思想的精华，另一方面积极借鉴国外社会心理学的经验和成果。

(二)具体研究方法

仅仅具备方法论的指导是不够的，在具体的社会心理学研究过程中，需要一套具体的专门工具来检验理论命题。可以说，具体的研究方法是区分科学活动和非科学活动的基本工具。具体的研究方法有很多种类型，每一种方法都有各自的优点与不足，选用哪种工具来完成研究任务取决于不同研究对象的特点、研究课题的要求和实践操作的可能性。同时，在具体的研究工作中，不应该仅局限于使用某一种研究方法，而应该将几种方法结合起来，取长补短，才能发挥最大功效。

1.信度和效度

一项好的社会心理学研究，必须具备较高的信度和效度，最大限度地减少各种误差。因此，在探讨具体的研究方法之前，首先要分析什么是研究的信度和效度。

信度，即可靠性。信度指标多以相关系数表示，大致可分为三类：稳定系数(跨时间的一致性)、等值系数(跨形式的一致性)和内在一致性系数(跨项目的一致性)。

效度，即有效性。效度分为两种类型：内部效度和外部效度。内部效度是指，研究结果不受其他不相干变量影响的程度。外部效度是指，特殊人群中的被试在特定情境下的偶然关系被推广到其他人群、情境和时间中仍然有效的程度。

2.调查法

1.信度和效度

一项好的社会心理学研究，必须具备较高的信度和效度，最大限度地减少各种误差。因此，在探讨具体的研究方法之前，首先要分析什么是研究的信度和效度。

信度，即可靠性。信度指标多以相关系数表示，大致可分为三类：稳定系数(跨时间的一致性)、等值系数(跨形式的一致性)和内在一致性系数(跨项目的一致性)。

效度，即有效性。效度分为两种类型：内部效度和外部效度。内部效度是指，研究结果不受其他不相干变量影响的程度。外部效度是指，特殊人群中的被试在特定情境下的偶然关系被推广到其他人群、情境和时间中仍然有效的程度。

2.调查法

调查法在研究社会态度、社会知觉等方面十分有效。

(1)调查的目的

一些社会心理学工作者进行调查的主要目的是为社会心理学的基础理论建设作贡献。比如，关于社会化的过程和结果、歧视和偏见、集体行为的研究等都会利用调查法。

研究者可以通过调查来获得各种社会问题的数据资料。比如，调查20岁以下务工女性的同居状况或是调查20岁以下男女青年酗酒和吸毒状况等。这类调查可以获得活动程度的信息和卷入此类活动的人们的资料，从而有助于形成有效的社会政策。研究者还可以通过调查获得来自个人关于其自身属性(态度、行为、经历)的情况。这种调查可以帮助研究者发现各类属性的群体在人口中的分布情况。

(2)调查法的分类

根据研究者的提问和被调查者回答方式的不同，调查法一般分为访谈法和问卷法。

访谈法是研究者以口头提问的方式亲自对被调查者进行访谈，记录被调查者对问题的回答。访谈法不仅可以获取详细、典型的个案资料，加深人们对问题的了解，获得研究假设，还可以为问卷设计提供必要的素材，补充定量分析研究的不足。访谈法根据其性质和对象可以分为结构式访谈和非结构式访谈。结构式访谈通过研究者把问题标准化，让所有被访者都回答同一结构的问题。非结构式访谈则是事先不设计问题和程序，由访谈者根据具体情况提问，请被访者自由发表意见。

问卷法是研究者使用书面方式提问，被调查者根据一定形式的问题或表格来填写问卷。问题的形式分为开放式和封闭式两种。所谓开放式问题是指被调查者对问题的回答不受限制，自由回答。封闭式问题则是被调查者根据已有的范围，在几个答案选项中选择答案。

(3)问卷调查的实施及问卷设计过程中需要特别注意的问题

问卷调查的实施过程需要周密的计划和专业的指导。就问卷本身而言，即使是相同内容的问卷，不同的提问形式、词汇的运用以及上下文联系都可能会使相同的被调查者产生不同的反应。

问题越简明、清晰、集中，问卷的信度和效度就越大。 问题千万不能含糊不清，并且研究者所提的问题必须有针对性，能够反映被调查者的实际心理状态。

关于术语的运用。除非被调查者是某方面的专家，否则不应该使用行业术语。在提问的方式、语气和态度方面也要适当注意，不能过于强硬或是诱导被调查者作出某种期望性的回答。 对于不同教育程度和阅读水平的被调查者，研究者应该适当调整问题，以适应不同情况。

问题的长度。研究表明，中等长度的问题比非常短的问题更能引起被调查者的重视和使之进行完整的作答。

问题不应该带有潜在的威胁性和敏感性。比如关于性、收入、吸毒等问题，有些被调查者可能拒绝回答或作出虚假回答，致使问卷失效。

3.实验法

调查法在研究社会态度、社会知觉等方面十分有效。

(1)调查的目的

一些社会心理学工作者进行调查的主要目的是为社会心理学的基础理论建设作贡献。比如，关于社会化的过程和结果、歧视和偏见、集体行为的研究等都会利用调查法。

研究者可以通过调查来获得各种社会问题的数据资料。比如，调查20岁以下务工女性的同居状况或是调查20岁以下男女青年酗酒和吸毒状况等。这类调查可以获得活动程度的信息和卷入此类活动的人们的资料，从而有助于形成有效的社会政策。研究者还可以通过调查获得来自个人关于其自身属性(态度、行为、经历)的情况。这种调查可以帮助研究者发现各类属性的群体在人口中的分布情况。

(2)调查法的分类

根据研究者的提问和被调查者回答方式的不同，调查法一般分为访谈法和问卷法。

访谈法是研究者以口头提问的方式亲自对被调查者进行访谈，记录被调查者对问题的回答。访谈法不仅可以获取详细、典型的个案资料，加深人们对问题的了解，获得研究假设，还可以为问卷设计提供必要的素材，补充定量分析研究的不足。访谈法根据其性质和对象可以分为结构式访谈和非结构式访谈。结构式访谈通过研究者把问题标准化，让所有被访者都回答同一结构的问题。非结构式访谈则是事先不设计问题和程序，由访谈者根据具体情况提问，请被访者自由发表意见。

问卷法是研究者使用书面方式提问，被调查者根据一定形式的问题或表格来填写问卷。问题的形式分为开放式和封闭式两种。所谓开放式问题是指被调查者对问题的回答不受限制，自由回答。封闭式问题则是被调查者根据已有的范围，在几个答案选项中选择答案。

(3)问卷调查的实施及问卷设计过程中需要特别注意的问题

问卷调查的实施过程需要周密的计划和专业的指导。就问卷本身而言，即使是相同内容的问卷，不同的提问形式、词汇的运用以及上下文联系都可能会使相同的被调查者产生不同的反应。

问题越简明、清晰、集中，问卷的信度和效度就越大。 问题千万不能含糊不清，并且研究者所提的问题必须有针对性，能够反映被调查者的实际心理状态。

关于术语的运用。除非被调查者是某方面的专家，否则不应该使用行业术语。在提问的方式、语气和态度方面也要适当注意，不能过于强硬或是诱导被调查者作出某种期望性的回答。 对于不同教育程度和阅读水平的被调查者，研究者应该适当调整问题，以适应不同情况。

问题的长度。研究表明，中等长度的问题比非常短的问题更能引起被调查者的重视和使之进行完整的作答。

问题不应该带有潜在的威胁性和敏感性。比如关于性、收入、吸毒等问题，有些被调查者可能拒绝回答或作出虚假回答，致使问卷失效。

3.实验法

在实验法中一般要划分出控制组和实验组，以便测量结果能够同某些标准相对比。实验法可分为实验室实验法、现场实验法和自然实验法。

实验室实验法。它是指在特定的实验室内，实验者借助各种实验仪器操纵和控制某些自变量，获得精确的数据，从而研究个体或群体心理的方法。实验室实验法可以对所研究的情境进行高度的控制，避免额外无关因素的干扰，因此内部效度较高。但实验环境的严格控制限制了实验结果在真实生活中的应用，因而实验室实验法的外部效度更低。

现场实验法。研究者将实验室搬到日常生活的情境中，在自然正常条件下进行的实验研究被称为现场实验法。 由于摆脱了实验室高度的人为性，现场实验法观察到的现象更接近客观事实，研究结果具有更大的适用范围。但是为了避免无关因素的过度影响，现场实验法需要对环境条件进行一定程度的控制。由于控制的水平相对较低，现场实验法不但要消耗大量时间，也会遇到很多伦理问题。

自然实验法。自然实验法所研究的变量完全是由环境来操纵和控制的，因此行为的发生完全是按照自然的先后顺利进行的。与现场实验法相比，自然实验法的外部效度无疑更高，但同时无关因素影响更大，耗费时间更久。

4.观察法

(1)分类

在实验法中一般要划分出控制组和实验组，以便测量结果能够同某些标准相对比。实验法可分为实验室实验法、现场实验法和自然实验法。

实验室实验法。它是指在特定的实验室内，实验者借助各种实验仪器操纵和控制某些自变量，获得精确的数据，从而研究个体或群体心理的方法。实验室实验法可以对所研究的情境进行高度的控制，避免额外无关因素的干扰，因此内部效度较高。但实验环境的严格控制限制了实验结果在真实生活中的应用，因而实验室实验法的外部效度更低。

现场实验法。研究者将实验室搬到日常生活的情境中，在自然正常条件下进行的实验研究被称为现场实验法。 由于摆脱了实验室高度的人为性，现场实验法观察到的现象更接近客观事实，研究结果具有更大的适用范围。但是为了避免无关因素的过度影响，现场实验法需要对环境条件进行一定程度的控制。由于控制的水平相对较低，现场实验法不但要消耗大量时间，也会遇到很多伦理问题。

自然实验法。自然实验法所研究的变量完全是由环境来操纵和控制的，因此行为的发生完全是按照自然的先后顺利进行的。与现场实验法相比，自然实验法的外部效度无疑更高，但同时无关因素影响更大，耗费时间更久。

4.观察法

(1)分类

观察法分为一般观察法和参与观察法。一般观察法又称为非参与观察法。 它是指不介入研究的观察，即研究者置身社会群体之外，不参与互动，以避免被观察的行动者产生反应。当行为发生在公共场合时，观察者就可以直接到这些地方进行一般性的自然观察而不用与他人互动。

但是如果行为属于隐私或受限制，研究者就可以使用参与观察法。使用参与观察法的研究者需要加入所研究的群体，与他人互动，并在事件中扮演主动的角色，这样研究者就可以获得通常情况下无法观察到的行为信息。但值得注意的是，参与观察的研究者不能破坏正常的互动交流。在一些情况下，他们甚至需要隐瞒自己的真实身份。因此，参与观察分为两种情况：如果群体成员知道自己的行为是被观察和记录的，这类观察就被称为公开参与观察；如果研究者对群体成员隐瞒了自己的真实身份和目的，这类观察就被称为隐蔽参与观察。

(2)优缺点

观察法的主要长处是现实性。观察研究技术允许研究者在真实世界里开展研究活动。自然真实的环境不但可以使研究者进行长时间的观察，而且研究者可以得到关于行为发生的先后顺序、发生过程方面的大量信息。由于观察法的技术是相对非介入式的，因此研究者可以研究那些敏感的或私人的行为和心理，如宗教信仰、偏见、消费心理等问题。同时，观察到的现象可以用来解释或验证其他研究方法得出的结论，有助于对研究问题形成全面、完整、正确的认识。

观察法的不足主要体现在以下几个方面：首先，由于研究记录的方法不同，如果使用先观察后记录的方法，研究者所获得的信息就往往没有现场或录像信息可靠；但是如果使用边观察边记录的方法，研究者则可能遗漏许多重要信息。 同时，运用观察法获得的材料比较零散，在处理和统计分析时相对烦琐。

其次，观察的效度有赖于研究者所扮演的角色，如果被试突然发现他们在被观察，效度遭到破坏，研究者就难以辨别行为的真伪，甚至导致研究中断。

最后，由于观察事件某种程度上的突发性和不确定性，观察法具有被动性和耗时性。有时观察者要花费大量的时间等待某种行为的发生。

5.档案研究法

(1)资料来源

观察法分为一般观察法和参与观察法。一般观察法又称为非参与观察法。 它是指不介入研究的观察，即研究者置身社会群体之外，不参与互动，以避免被观察的行动者产生反应。当行为发生在公共场合时，观察者就可以直接到这些地方进行一般性的自然观察而不用与他人互动。

但是如果行为属于隐私或受限制，研究者就可以使用参与观察法。使用参与观察法的研究者需要加入所研究的群体，与他人互动，并在事件中扮演主动的角色，这样研究者就可以获得通常情况下无法观察到的行为信息。但值得注意的是，参与观察的研究者不能破坏正常的互动交流。在一些情况下，他们甚至需要隐瞒自己的真实身份。因此，参与观察分为两种情况：如果群体成员知道自己的行为是被观察和记录的，这类观察就被称为公开参与观察；如果研究者对群体成员隐瞒了自己的真实身份和目的，这类观察就被称为隐蔽参与观察。

(2)优缺点

观察法的主要长处是现实性。观察研究技术允许研究者在真实世界里开展研究活动。自然真实的环境不但可以使研究者进行长时间的观察，而且研究者可以得到关于行为发生的先后顺序、发生过程方面的大量信息。由于观察法的技术是相对非介入式的，因此研究者可以研究那些敏感的或私人的行为和心理，如宗教信仰、偏见、消费心理等问题。同时，观察到的现象可以用来解释或验证其他研究方法得出的结论，有助于对研究问题形成全面、完整、正确的认识。

观察法的不足主要体现在以下几个方面：首先，由于研究记录的方法不同，如果使用先观察后记录的方法，研究者所获得的信息就往往没有现场或录像信息可靠；但是如果使用边观察边记录的方法，研究者则可能遗漏许多重要信息。 同时，运用观察法获得的材料比较零散，在处理和统计分析时相对烦琐。

其次，观察的效度有赖于研究者所扮演的角色，如果被试突然发现他们在被观察，效度遭到破坏，研究者就难以辨别行为的真伪，甚至导致研究中断。

最后，由于观察事件某种程度上的突发性和不确定性，观察法具有被动性和耗时性。有时观察者要花费大量的时间等待某种行为的发生。

5.档案研究法

(1)资料来源

档案研究的资料来源有几个方面：政府机构的文件记录、学校的数据库、正式组织的档案记录、个人信件、日记、报纸、期刊等文献及其他印刷品等。

(2)优缺点

档案研究法的优点主要有四个方面：

节省时间。研究者可以在非常短的时间内，迅速收集到较长时间范围内的相关信息，有利于研究者进行历史研究或跨文化的比较研究。

费用低。档案研究不需要先进的、精密的仪器设备，只需要查找档案资料即可，不但简便易行，而且可以节省相当一部分费用。

档案研究不直接面对被研究者，因此被研究者不会因为察觉到自己正在被研究而作出不自然的反应。

研究者可以检验先前的一些现象假设，也能够为正在开展的研究活动提供一些有用的因果联系。

与此同时，档案研究法也存在不可避免的缺点：

研究者无法控制信息的类型和质量，只能研究现有的资料，这些文献和信息可能不包括研究者希望研究的所有变量，或是有的材料本身的准确性和可信程度不高。

档案研究的工作量大。如果记录相对复杂，可收集的信息量过大，那么创建一个具有代表性的样本是十分困难的。

一些记录可能不连续或丢失了，从而阻碍了研究的进程。

档案研究对研究者自身素质要求较高，研究者必须具备很强的概括总结能力以及高度的洞察力，才能发现新问题。

对于具体的研究方法，无论是调查法、实验法、观察法还是档案研究法都有其自身的长处和不足。而我们社会心理现象十分复杂，既涉及社会文化层面也涉及个体层面，既涉及群体与群际，也涉及个体和无意识。因此社会心理学给各种研究方法提供了展示的平台。在实际研究过程中，研究者应该依据研究问题、研究对象和研究目的的不同选取不同的方法，或者将几种适合的方法搭配起来，取长补短，以提高研究的总体效度和信度。

档案研究的资料来源有几个方面：政府机构的文件记录、学校的数据库、正式组织的档案记录、个人信件、日记、报纸、期刊等文献及其他印刷品等。

(2)优缺点

档案研究法的优点主要有四个方面：

节省时间。研究者可以在非常短的时间内，迅速收集到较长时间范围内的相关信息，有利于研究者进行历史研究或跨文化的比较研究。

费用低。档案研究不需要先进的、精密的仪器设备，只需要查找档案资料即可，不但简便易行，而且可以节省相当一部分费用。

档案研究不直接面对被研究者，因此被研究者不会因为察觉到自己正在被研究而作出不自然的反应。

研究者可以检验先前的一些现象假设，也能够为正在开展的研究活动提供一些有用的因果联系。

与此同时，档案研究法也存在不可避免的缺点：

研究者无法控制信息的类型和质量，只能研究现有的资料，这些文献和信息可能不包括研究者希望研究的所有变量，或是有的材料本身的准确性和可信程度不高。

档案研究的工作量大。如果记录相对复杂，可收集的信息量过大，那么创建一个具有代表性的样本是十分困难的。

一些记录可能不连续或丢失了，从而阻碍了研究的进程。

档案研究对研究者自身素质要求较高，研究者必须具备很强的概括总结能力以及高度的洞察力，才能发现新问题。

对于具体的研究方法，无论是调查法、实验法、观察法还是档案研究法都有其自身的长处和不足。而我们社会心理现象十分复杂，既涉及社会文化层面也涉及个体层面，既涉及群体与群际，也涉及个体和无意识。因此社会心理学给各种研究方法提供了展示的平台。在实际研究过程中，研究者应该依据研究问题、研究对象和研究目的的不同选取不同的方法，或者将几种适合的方法搭配起来，取长补短，以提高研究的总体效度和信度。