有效职场表现的关键：赢得上司认可

2023-08-01 理论教育版权反馈

【摘要】：在工作中，每个员工都会面临着一系列困难和问题，其中，晋升、涨工资和分配住房等恐怕要算是首当其冲的问题。当下属向上司提出请求时应讲究方式，不能简单化。下属的要求一旦遭到拒绝，转而用离职或不辞而别来威胁上司的做法往往会引起上司的不满。纵然上司屈服，感受到威胁了，上下级关系也将失去了信任，而信任感恢复原状，即使可能，也是十分艰难的。总之，你只有努力地做好自己的工作，才有可能得到上司的认可。

在工作中，每个员工都会面临着一系列困难和问题，其中，晋升、涨工资和分配住房等恐怕要算是首当其冲的问题。而这些又常常由自己的上司决定。他们有较大的决定权和选择权，并常常按照自己的印象和所了解到的情况作出判断。

那么，在面临这样的机会时，我们要不要主动地找上司或上司的上司反映自己的困难，提出自己的要求呢？这常常是人们为之而苦恼的事。因为，如果我们自己不去要求，很可能就会失去机会，而如果我们提出要求，又担心上司或上司的上司会认为自己过于自私，争名夺利，究竟该如何面对这样的问题呢？

实际上，实事求是地向上司反映情况，提出自己的困难和要求，完全不属于自私和争利的范畴，而且是十分正当的。在平等的机会面前，我们每个人都有权利去获得自己应该得到的东西。而且，作为领导和上级领导来说，由于其时间和精力的有限性，不可能完全了解每个人的情况，也常常可能仅仅为一些表面现象所迷惑，以至于犯片面性的错误。既然如此，我们自己为什么不可以主动地帮助领导或上级领导了解情况，以便他作出更为公允和明智的决定呢？相反，如果你不是反映情况，则只能是自己对不起自己。

但是，在这里，也应该注意一个问题。众所周知，每一次的晋级、涨工资等，名额常常是非常有限的，不可能人人有份。在这种情况下，你如果向上司或上司的上司主动提出要求，最好是事先作一番调查。看看这次指标数量究竟有多少，并就部门的各个人选作一番排队分析。如果说自己条件很有可能入选，或者说有百分之五十的机会，但存在着竞争，这时候你便可以勇敢地试一试，而且应该去向上司或上司的上司提出要求。如果排队下来的结果自己的希望甚小，那么，趁早自己放弃。因为在这种情况下你再主动要求，再争，实现的可能性也是很小的，而且上司会认为你太过分，不明智。

下属能否得到提升，不仅决定于他的业绩，还决定于他的方法，首先要让上司提升自己就不能过分谦让。

《圣经》中有这样一则故事：有位先生仙逝后欲进入天堂去享受荣华富贵，于是就排队领取进入天堂的通行证。由于他不善于竞争，后面的人来了直接插在他前面，他却始终保持沉默，丝毫没有任何反抗或不满，就这样等了若干年，他仍然站在队伍的末尾，始终未得到他想得到的东西。

这个故事对我们深有启发。人世间处处充满着竞争，就社会来讲，有经济、教育、科技的竞争，有就业、入学，甚至养老的竞争。就晋升来讲也不例外，在通向金字塔顶的道路上每一步都是竞争的足迹。对于同一职位觊觎者甚众，当你了解到某一职位或更高职位出现空缺，而自己完全有能力胜任时，保持沉默，决非良策，而是要学会争取，主动出击，把自己的想法或请求告诉上司，往往能使你如愿以偿。战国时期赵国的毛遂、秦王赢政时的甘罗已为我们提供了最好的证明。特别是上司已经有了指定的候选人，而这位候选人在各方面条件都不如你时，本着对国家、对人民、对自己负责的态度，应该积极主动争取，过分的谦让只会堵死你的晋升之路。

当下属向上司提出请求时应讲究方式，不能简单化。宜明则明，宜暗则暗，宜迂则迂，这要根据你上司的性格、你与上司以及同事的关系、你的知名度等因素而定。

“明示法”即通过口头书面形式，明确地向上司提出自己的请求。

“暗示法”即在与上司沟通（包括谈话或报告）过程中做出某种暗示，如“我要是担任某职，会怎样，会比某某更恰当……”

“迂回法”即由他人转达自己的请求，而这个人最好是上司的知己。究竟采用哪种方法更有效，则应视条件而定。

在正式提出问题和上司讨论之前，做出一两个暗示，表明你正在考虑这件事，这样就不会在商量的时候发现他毫无准备了。你可能会认为这只会给他时间搜罗理由拒绝你的要求，但是记住要去赢得一场辩论，就是要使上司确信给予你提升是出于对大局利益的考虑。假如上司有所保留的话，你应该了解其中原因（在了解以后，你也许会发现，你选择了错误的职业或这家公司并不适合于你）。

通常，应该在上司情绪好的时候这样做，如果他的异常愉快是由于你的成绩引起的，那更妙了。选择时间非常重要，把你的要求作为工作日第一份报告呈交给上司往往很难奏效。

与其告诉上司你工作得怎么努力，不如告诉他你究竟做了些什么。试着用一些具体的数字，尤其是百分比来证明你的成绩。同时，要避免描述性的形容词或副词，譬如，不要说：“我同某某公司做成了一笔生意。”而说：“我与某某公司做成一笔多少万元的生意。”这也就是说，尽可能地让事实替你说话。

把最后一点扩展开去，你也许会发现最好什么也不说，而是简单地做一份报告给上司，总结一下你的工作。如果你这么做，白纸黑字，详尽地列出自己的成绩，就使他能清楚地了解你的成绩，而且日后也能查阅，同时，也就用不着去说那番听起来使人觉得你自吹自擂的话了。

不可否认，这并非那么容易做到，因为你是申请人，上司才是决策者，而有关你各方面的资料又有限，因而是否满足你的请求需要考虑。然而，如果更仔细地想想，还可以拿出理由，说明你所期望的提升对于授予者都不无裨益。

假如要谋求提升，还可以指出权力的扩大会使你为上司完成更多的工作，更有效地处理你手头上的事情，而如果想得到加薪而别无他求，那你告诉他这可以让别人认识到出色的工作是会得到奖赏的，要使人信服，证明你的提升会使他得到好处，你确实需要动一番脑筋，但是努力大多是不会白费的。

下属的要求一旦遭到拒绝，转而用离职或不辞而别来威胁上司的做法往往会引起上司的不满。纵然上司屈服，感受到威胁了，上下级关系也将失去了信任，而信任感恢复原状，即使可能，也是十分艰难的。在这种情况下，从长远来看，暂时的胜利会变成永久的损失。另一方面，如果上司有充分的理由婉言拒绝你的要求，你向他保证你会继续努力和支持他会对你有很大的好处，这么做实际上是促使他尽快地改变现状。这样，你们两人之间的关系也就会更加坚实。

总之，你只有努力地做好自己的工作，才有可能得到上司的认可。

有效职场表现的关键：赢得上司认可

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