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组织纵向结构设计的关键要素

【摘要】:组织纵向结构设计主要包括管理幅度与管理层次的合理确定。在进行组织纵向结构设计时,首先应根据企业的具体条件,正确规定管理幅度;然后,在这个数量范围内,再考虑影响管理层次的其他因素,科学地确定管理层次;同时,在此基础上,进行职权配置,从而建立基本的纵向结构。这就是苛希纳定律。苛希纳定律告诉我们:在管理上,并不是人多就好,有时管理人员越多,工作效率反而越低。

组织纵向结构设计主要包括管理幅度与管理层次的合理确定。在进行组织纵向结构设计时,首先应根据企业的具体条件,正确规定管理幅度;然后,在这个数量范围内,再考虑影响管理层次的其他因素,科学地确定管理层次;同时,在此基础上,进行职权配置,从而建立基本的纵向结构。

1.管理幅度

管理幅度也称管理跨度,是指组织的一名管理者直接管理的下属人员的数量。合理的管理幅度有利于管理的控制和沟通,可以加快上情下达和下情上报的传递速度,便于管理者及时做出决策,也有利于下属贯彻上级的决策意图。

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苛希纳定律

如果实际管理人员比最佳人数多2倍,工作时间就要多2倍,工作成本就要多4倍;如果实际管理人员比最佳人员多3倍,工作时间就要多3倍,工作成本就要多6倍。这就是苛希纳定律。

苛希纳定律告诉我们:在管理上,并不是人多就好,有时管理人员越多,工作效率反而越低。只有找到合适的人数,管理才能收到最好的效果。该定律虽是针对管理层人员而言的,但它同样适用于对公司一般人员的管理。

2.管理层次

管理层次也称组织层次,是指组织内部在职权等级链上所设置的由最高层到最底层的级数。管理层次实际上反映的是组织内部纵向分工关系,各个层次将承担不同的管理职能。管理实践表明,理想的管理层次为三个,即最高管理层、中间管理层和基层管理层。

3.管理幅度与管理层次的关系

管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。管理层次与组织规模成正比:组织规模越大,包括的成员越多,则层次越多。在组织规模已定的条件下,管理层次与管理幅度成反比:主管直接控制的下属越多,管理层次越少;相反,管理幅度缩小,则管理层次增加。在管理幅度与管理层次的关系方面,起主导作用的是管理幅度,即管理层次的多少取决于管理幅度的大小。

【拓展知识】扁平结构与多层结构