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白脸唱法:杀一儆百,管理解决问题

【摘要】:杀一儆百,顾名思义就是处死一个人,借此来警戒更多的人。在华士被杀之后,那些自命清高的人都主动投奔周公,这就是“杀一儆百”所达到的良好效果。杀一儆百的方法不仅在官场适用,在职场也同样适用。作为一名管理者,当你发现言语警告不管用的时候,就需要用“杀一儆百”的方法来解决问题。可以说,“杀一儆百”是白脸唱法中最有效的,它比普通的冷言冷语带来的作用更迅猛更彻底。

杀一儆百,顾名思义就是处死一个人,借此来警戒更多的人。处死只是表面的意思,其实说的就是惩罚。自古以来,在中国管理史上这样的做法就很普遍。

商纣被灭以后,周朝建立。建国之初,周王朝需要一批人才为国家效力。在齐国有一位贤能之士,名为华士,地方名人志士都很尊重他。姜太公慕名而去,想请他出山为国效力,去了三次,都被拒之门外。出人意料的是,姜太公突然就把他给杀了。周公想救都没来得及,就问姜太公:“华士是一个贤能的隐者,不追求荣华富贵,为什么把他给杀了呢?”

姜太公回答:“四海之内,莫非王土。在国家需要的时候,人人都应该站出来出一份力。不合作就是反对,不容许有别的立场在。像他这样自命清高不肯为国家出力的人,如果不加以惩治,所有贤能之士则都会学他。这样一来,天下哪里还有可以用的人才呢?国家招才引贤,这本该是积极响应的事儿,如今请都请不动,这样的人不会带来好的影响。我这是杀一儆百。”

在华士被杀之后,那些自命清高的人都主动投奔周公,这就是“杀一儆百”所达到的良好效果。要想让“杀一儆百”达到最明显的效果,首先要善于掌握这一做法的时机,要在大家都高度关注的情况下,出其不意地给对方一个重罚,然后震慑到所有的人。

杀一儆百的方法不仅在官场适用,在职场也同样适用。

刘主任刚刚辞掉他们销售部门的一名员工王芳,原因是王芳经常在上班时间开小差,她不仅自己看视频、看小说,还拉着其他同事一起聊天。为此,刘主任不止一次警告她,然而她每次都是收敛几天,之后又一切照旧。最后刘主任把王芳辞掉了。

在离开公司的时候,她还跟刘主任辩驳说:“大家都有开小差的现象,为什么只辞掉我不辞掉别人?”刘主任回答道:“大家多少都有这个现象,但你是其中最严重的一个,所以我必须辞掉你,让其他人看看上班时间不干正经事儿是什么后果!”果然,王芳离开单位后,公司的员工都更加卖力工作了,销售部门的业绩也提高了很多。

杀一儆百要的就是这种效果。在企业管理中,每一个企业都有自己的规章制度,这些制度就是员工行为的“警戒线”。然而,并不是每个员工都能够自觉地遵守,总有几个不自觉的员工会违反公司制度。当这些员工逾越了这条“警戒线”,就要受到应有的惩罚。这种惩罚是极其严厉的,要在公司内部给予公告,从而起到以儆效尤的作用。

杀一儆百属于大招,要讲究使用的方法,用时有以下几点要注意:

第一,杀的这个“一”要有足够的代表性。杀的这个“一”,对“百”来说要有足够的震慑力,如果没有足够的震慑力,就起不到警告其他人的作用。所以这个“一”一定要选择恰当,一定是典型中的典型。

第二,“杀”是“儆”的铺垫。在“杀”之前要进行足够的铺垫,让其他人的注意力都集中在这个“一”身上,当大家对他的注意力达到最高点的时候,便是动手的最佳时机。往往这个时候产生的影响最深,效果也是最好的。

第三,“杀”的理由一定要充分全面。既然决定要用这个“一”来以儆效尤,就要在他身上把所有问题都找出来,然后让别人引以为戒,把“一”的功能发挥到淋漓尽致。

“杀一儆百”是开始,“令出必行”是结果。作为一名管理者,当你发现言语警告不管用的时候,就需要用“杀一儆百”的方法来解决问题。可以说,“杀一儆百”是白脸唱法中最有效的,它比普通的冷言冷语带来的作用更迅猛更彻底。