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图书馆知识管理发展趋势

【摘要】:③知识管理的最大挑战是隐性知识的共享。⑦知识管理的发展孕育一种新的职业—知识经纪人。与其他中间人类似,知识经纪人的主要作用就是联系需要知识和拥有知识的双方。这些专业化的知识经纪人可以帮助企业确保做出决策时,已经对所有可能获得的相关信息进行了考虑。知识经纪人的水平及他们所支持的决策的创造力,将成为衡量知识管理水平的标志。知识经纪人将成为未来企业寻找并捕捉全新机会的门户。

随着科学技术以及知识经济的发展,知识管理的理论与实践将会日趋成熟,其应用领域将进一步扩大。早在1998年前,斯克姆(David J. Skyrme)就对知识管理的发展前景进行了预测,麦吉也对此问题发表了自己的看法。肖勒(Wolfgang Scholl)等人利用德尔菲法对与知识管理发展趋势相关的6个问题进行了问卷调查,认为:知识管理与日常商业流程的集成、知识共享、组织学习、知识管理框架、知识评价、学习和激励,是理解和促进知识管理最迫切与最富挑战性的理论研究问题。综合以上学者的研究,笔者认为,知识管理的发展趋势大体来说可概括为以下几点:

①未来的知识管理理论将进一步研究知识管理的基本问题,如什么是知识管理、学习与知识的作用等。

②未来的知识管理将使组织学习、知识创新嵌入到组织结构中,积极营造学习型企业文化,建立激励机制,促进知识创新,知识管理将成为企业参与竞争的必备工具。

③知识管理的最大挑战是隐性知识的共享。知识管理将充分利用信息技术挖掘隐形知识,帮助人们实现获取知识的智能化与个性化,从而加强知识的利用。

④一旦企业能够开始有效地管理现有的知识财富,知识管理的重点将转向如何激发企业的创造力

⑤在成功的企业中,知识应该是分散的,以便达到最广泛的再利用;未来的知识管理将在整个组织得到推广和运用,无论何时,人们尽可能采用知识管理方法来简化管理事务,减少工作,提高工作效率。在此基础上,知识管理实践与经验可以传递与推广到某些合作性组织,从而提高整个行业甚至整个社会管理与利用知识的能力。

⑥未来的知识管理将广泛集成实践活动,如知识共享、团队合作,最佳知识与实践的探索,研究成果、创新与学习课程的获取与组织,知识的更新,个人知识积累与自我发展等。

⑦知识管理的发展孕育一种新的职业—知识经纪人。在创造以知识为中心的企业环境过程中,知识经济人将起到主要作用。与其他中间人类似,知识经纪人的主要作用就是联系需要知识和拥有知识的双方。这些专业化的知识经纪人可以帮助企业确保做出决策时,已经对所有可能获得的相关信息进行了考虑。知识经纪人的水平及他们所支持的决策的创造力,将成为衡量知识管理水平的标志。知识经纪人将成为未来企业寻找并捕捉全新机会的门户。