完成对当前交往水平的评估后，请设想你所期望的关系类型。金博士深知，要想打破社会阶级的束缚，美国人民需要一种相互包容的社会模式并将其奉为圭臬。设想用一张图片或一个短片来描述你对建立更好关系的愿景。与会人士踊跃描述各种可能性，包括成立联合经济企业，构建社会组织的联系，进行新的政治协作。尽管政治谈判步履蹒跚，但这个小组的成员仍然定期聚会，为他们的和平愿景共同努力。......
2023-07-30
克服政治分歧必备的谈判心理课
【摘要】：克服政治分歧最有力的一项建议，是坚持不懈地强调你的冲突是一项需要共同面对的挑战。我将这种态度称为“不断强调我们”。“马拉松比赛遭遇恐怖袭击。我们不知道南茜有没有事。”南茜是我们在波士顿郊外小镇的邻居，酷爱长跑。两枚炸弹在波士顿马拉松比赛临近终点的地方爆炸，三人身亡，另有250人受伤。“这里没有共和党，也没有民主党，”他说，“我们都是美国人，团结在一起，心系我们的同胞。”
克服政治分歧最有力的一项建议，是坚持不懈地强调你的冲突是一项需要共同面对的挑战。这不是你和另一方的竞争关系，而是你们双方要共同努力化解冲突。部落效应不停地把你引向分歧，而你则必须以更加强烈的姿态回击，更加坚持对合作价值观的重视。我将这种态度称为“不断强调我们”。
回忆一下“部落练习”。在每一次世界得到拯救的罕见情形中，共同之处并不是那些理性诉求的表达，而是学员们对终极目标近乎顽固的坚持，而这一终极目标也是大家的目标：拯救我们的世界。
这样一种感悟曾经深深打动了我。一天，一阵急促的敲门声惊动了我。我打开门，是一位惊慌失措的邻居。“你听说了吗？”她问道，浑身颤抖。“马拉松比赛遭遇恐怖袭击。我们不知道南茜有没有事。”南茜是我们在波士顿郊外小镇的邻居，酷爱长跑。“还没有人听到她的消息。”
我赶忙回到屋中，打开电视。两枚炸弹在波士顿马拉松比赛临近终点的地方爆炸，三人身亡，另有250人受伤。我的心怦怦直跳。那天我差点儿就带着我家几个小鬼去终点看比赛了，只不过到了最后时刻我选择留在家中加班忙工作才没有去成。
没过多久，奥巴马总统发表了一篇慷慨激昂的演说。他本来可以痛斥恐怖主义，表示美国将再度对恐怖主义宣战——从而为我们这个国家构建消极身份——但他并没有这么做，而是建立了积极的国家身份。“这里没有共和党，也没有民主党，”他说，“我们都是美国人，团结在一起，心系我们的同胞。”在可能把整个国家拖进部落效应的时刻，总统选择了抵制诱惑，选择把人民团结起来，而不是怒斥制造这场悲剧的身份不明的凶手。11
有关不妥协的谈判：哈佛大学经典谈判心理课的文章
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哈佛大学经典谈判心理课：不妥协的谈判方法详细阅读
在电影《大笨蛋》中，由史蒂夫·马丁扮演的纳文·约翰逊是一家破烂加油站的服务员，试图闯出自己的一片天地。一天，加油站换了一本新电话簿，纳文发现里面有他的名字，简直高兴坏了。依恋是有迹可循的，主要有两个标志。依恋的第二个标志是分离焦虑。神圣的血缘关系是以精神或意识形态关系为基础的超凡纽带关系。......
2023-07-30
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哈佛大学谈判心理课：解决具体问题详细阅读
第二种化解冲突的常见办法是合作解决具体问题，也就是鼓励你和另一方研究总结支持各自立场的基本利益，然后设计出最能满足这些更深层次的动机的协议。妈妈不愧是解决具体问题的高手，最后问每个宝宝：“你为什么要橙子？”我养了三个儿子，这三兄弟对于相互之间争来斗去简直无师自通，解决具体问题充其量只是一种临时性的解决方案。除非这些问题都得到正视和处理，否则解决眼前的问题也就只是暂时阻止了新的冲突。......
2023-07-30
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哈佛大学经典谈判心理课：正视禁忌问题详细阅读
为了学会正视禁忌，可以设想制作一份秘密指引，把你自己在冲突性关系中不能说的话和不能做的事一一写下来。禁忌保护的是我们视为神圣不可侵犯的东西。打破这种交往上的禁忌会受到严厉的惩罚，篮球巨星丹尼斯·罗德曼对此深有体会。虽然他们的友谊另辟蹊径，为国际谈判打开了新的渠道，但西方媒体却对罗德曼所建立的人际关系横加指责，因为他的做法打破了西方国家的交往禁忌。......
2023-07-30
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构建安全区-不妥协的谈判：哈佛大学经典谈判心详细阅读
大多数地区对你们来说都是安全的，是可以去探索的——这就是安全区，话题是可以自由自在地讨论的。但在整个区域内仍然散落着若干飞地，也就是那些极度敏感的问题。为了化解高度情绪化的冲突，你就需要将敏感话题从禁忌领地中移到安全区里——一个临时的社交空间。下面是一些指导原则，可以帮助你建立一个安全的环境来讨论禁忌问题。所以，建立安全区必须要经过一个重申价值观，让自己问心无愧的过程。......
2023-07-30
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避免禁忌制约：哈佛大学谈判心理课详细阅读
但如果研究一下当地禁忌的具体情况，洛奇雕像就有了更深层的含义。尽管战士才是更加常见的纪念对象，但日蒂什泰的民众是禁止纪念战士的，因为这场冲突难分敌我，也无关善恶。所以，日蒂什泰的群众想办法绕过了这项禁忌，达成了妥协，不去碰眼前这些棘手的麻烦事儿。一位民众写道，“洛奇·巴尔博亚……是一个从不放弃的人物。”15这个事例告诉我们：禁忌限制了我们的自由，但通过创造性的方式，我们可以摆脱禁忌的束缚。......
2023-07-30
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办公室合作范例：运用经典谈判心理课详细阅读
但是，新上级杰瑞的态度却让亚当的转型感受不到一丝轻松。亚当偶然得知杰瑞的父母都是社会活动家。我怀疑亚当那种服务社会的精神一直威胁着杰瑞，对他的职业决策是一种质疑。在与亚当互动时，杰瑞可能感觉自己才是一个江湖骗子，或者更差，是他家族价值观的叛徒，从而引发部落效应。通过运用比喻的方式，亚当得以思考如何以一种能够支持其身份的方式实现自己的事业理想。......
2023-07-30
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谈判中的博弈技巧：解决对抗与分歧详细阅读
第二天，孩子们又出现在查理的屋外，依旧大喊大叫，声音比前一天还要大。查理赶紧出门给孩子们分发糖果，才使得他们离开。渐渐地，孩子越来越多，查理给的糖却渐渐少了。住在查理隔壁的邻居也受不了孩子们的吵闹，但他用了另外的一种方式来处理。查理和邻居都对孩子的行为进行了激励，只是方法不同：查理选择的是反向抑制，邻居选择的是将计就计。......
2023-11-22
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