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学前教育管理学:卓越的人际关系协调艺术

【摘要】:从幼儿园管理实践来看,造成管理水平不高的一个重要原因就是人际关系不协调。因此,善于协调各种人际关系,是领导艺术的一个重要方面,也是园领导的一项重要工作内容。协调人际关系的艺术,比较集中地表现在处理好与各方面的关系上,比如:与上级的关系、与群众的关系及领导内部成员的关系。因此,园长协调自己与班子成员的关系及营造班子成员之间和谐的关系是一项重要的工作。

幼儿园领导是在人与人的交往过程中实现的,因而在领导过程中,必然存在着各种各样的人际关系。从幼儿园管理实践来看,造成管理水平不高的一个重要原因就是人际关系不协调。因此,善于协调各种人际关系,是领导艺术的一个重要方面,也是园领导的一项重要工作内容。

协调人际关系的艺术,比较集中地表现在处理好与各方面的关系上,比如:与上级的关系、与群众的关系及领导内部成员的关系。这里着重探讨园长协调好与园领导班子成员的关系。

幼儿园领导班子内部成员之间的人际关系,直接影响着园领导班子的整体领导效能。如果成员之间不能融洽相处,彼此消长,互相扯皮,甚至互相拆台、损耗,则会给幼儿园整个领导活动带来不良后果。因此,园长协调自己与班子成员的关系及营造班子成员之间和谐的关系是一项重要的工作。要想处理好这些关系,应做到:

(1)要有共同的工作目标,并对共同目标取得统一的认识和理解,树立共同的价值观

(2)在工作上既要有各自明确的分工,又要相互支持和合作。

(3)要多进行感情上和思想上的沟通与交流,加深相互间的理解;班子成员要善于控制消极情感,用积极的态度进行交往,防止认知偏见,以及由此产生的隔阂。

(4)在行动方面要保持一致,在计划决策、组织实施、监督检查等领导行为上,凡集体研究决定的,就要按决议去执行,不能另行一套。

(5)处理好正职与副职的关系。作为园长应做到:①放权、放心。要在工作上给副职创造宽松环境,使其充分发挥聪明才干,②关心支持。在生活上要关心副职,帮助其排忧解难。③推功揽过。领导者要“有功不居,有过不诿”,把成绩看成是合作的结果和副职的功劳;当副职出现了错误,能够惩前毖后,并为其揽过,承担相关责任。对于副职来讲,也应做到:尊重不盲信,善于补台;服从正职,但并不是盲从;甘当“绿叶”,配合一致。