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幼儿园人力资源管理的过程:学前教育管理学成果

【摘要】:幼儿园人力资源成本会计工作。幼儿园人力资源成本会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确的信息和量化管理的依据。幼儿园人力资源管理部门和管理人员有责任关心和鼓励教职工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。考核结果是教职工晋升、接受奖励、获得工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动教职工的积极性和创造性,并有利于幼儿园检查和改进人力资源管理工作。

幼儿园人力资源管理工作内容丰富,大致可分为三个阶段:人力资源管理规划阶段、人力资源管理实施阶段、人力资源管理的总结评价阶段。

1.人力资源管理规划

幼儿园管理者应根据幼儿园中长期发展规划、员工队伍的素质状况及幼儿园自身的经济条件等,制订中长期人力资源发展规划,使人力资源管理既具有前瞻性,又与幼儿园的日常管理紧密结合。具体包括以下工作:

(1)幼儿园人力资源计划制订。根据幼儿园的发展战略和经营计划,评估幼儿园的人力资源现状及发展趋势,收集和分析社会上人力资源供给与幼儿园人力资源需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制定幼儿园人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。

(2)幼儿园人力资源成本会计工作。幼儿园人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立幼儿园人力资源会计体系,开展幼儿园人力资源投入成本与产出效益的核算工作。幼儿园人力资源成本会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确的信息和量化管理的依据。

(3)幼儿园岗位分析和工作设计。对幼儿园中的各个工作岗位进行分析,确定每一个工作岗位对教职工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度,学习、工作与生活经验,身体健康状况,工作的责任、权利与义务,等等。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。工作岗位职责说明书不仅是招聘工作的依据,也是对教职工的工作表现进行评价的标准,以及进行教职工培训、调配、晋升等的根据。

2.人力资源管理实施

人力资源管理实施是人力资源管理的中心环节,人员的选聘、录用、培训及发展等都是在这一过程中实现的。幼儿园管理者要用全面的、发展的眼光看待人才,不拘一格地使用人才,秉公用人,把握时机,委以重任,为他们创造脱颖而出的机会和条件;应树立人本管理理念,努力为教职工创设一个温馨、和谐、向上、进取的工作氛围,积极为教职工提供自我展示、自我发展、自我提升的平台;在用工管理上,本着既满足幼儿园的发展需要,又维护教职工合法权益的原则,依据《中华人民共和国劳动法》的相关规定,尊重教职工合同续签意愿,依据考核制度,进行工作总结和工作评议,根据人员流动情况和岗位需求及时进行调整补充等。具体包括以下工作:

(1)人力资源的招聘与选拔。根据幼儿园的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、参加人才交流会或到职业介绍所登记等方式从幼儿园内部或外部吸引应聘人员。经过资格审查,如考查受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、情景模拟等方法进行筛选,最后确定录用人选。幼儿园人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。

(2)雇佣关系的协调。被幼儿园聘用的人员与幼儿园形成了一种雇佣与被雇佣、相互依存的劳资关系。为了保护双方的合法权益,双方有必要就教职工的工资、福利、工作条件和工作环境等事宜达成一定协议,并最终签订劳动合同

(3)入职教育、培训和发展。任何一个应聘进入幼儿园的新教职工,都必须接受入园培训,这是帮助新教职工了解和适应幼儿园、接受幼儿园文化的有效手段。入职培训的主要内容包括向教职工介绍本幼儿园的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和保教质量管理知识与要求、岗位职责、教职工权益及工资福利状况等。

为了提高教职工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力

(4)教职工职业生涯的规划和发展。幼儿园人力资源管理部门和管理人员有责任关心和鼓励教职工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进幼儿园的发展,使教职工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高办园效益。幼儿园人力资源管理部门在帮助教职工制订其个人发展计划时,应考虑个人发展计划与幼儿园发展计划的协调性或一致性,只有这样,幼儿园人力资源管理部门才能对教职工实施有效的帮助和指导,促使个人发展计划的顺利实施并取得成效。

(5)教职工工资报酬与福利保障设计。合理、科学的工资报酬福利体系关系到幼儿园教职工队伍的稳定。幼儿园人力资源管理部门要从教职工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面,为他们制定相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着教职工工作职务的升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩的优劣进行相应的调整,不能只升不降。教职工福利是社会和幼儿园保障的一部分,是工资报酬的补充或延续,主要包括政府规定的退休金或养老保险医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、节日慰问等,并且为了保障教职工的工作安全,还包括必要的安全培训教育、良好的工作条件等。

(6)教职工档案的建立和保管。幼儿园人力资源管理部门有责任保管员工入园时的简历,以及入园后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。

3.人力资源管理的总结评价

人力资源规划及实施状况如何,需要不断进行总结评价。总结评价既包括对人力资源管理工作本身的评价,也包括对员工的工作绩效考核。

工作绩效考核以长期导向为主,注重员工较长一段时间内的工作结果与行为。幼儿园的工作绩效考核是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对教职工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式、他评式,也可以是综合评价式。考核结果是教职工晋升、接受奖励、获得工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动教职工的积极性和创造性,并有利于幼儿园检查和改进人力资源管理工作。