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招生与宣传:科学合理招生数量确定,优质招生宣传策略

【摘要】:确定幼儿园的招生数量应按照调查、分析、确定的步骤进行,以保证所确定的招生数量更科学、合理。宣传与招生是一个系统工程,招生情况有赖于宣传的内容和方式,宣传的结果直接影响招生工作的成败。知名度和美誉度是衡量品牌经营效果的两大指标,结合幼教行业的特殊性,建议采取“沟通为主,宣传为辅”的招生宣传策略。幼儿园可以精心制作招生简章和幼儿园宣传册页。

(一)幼儿园招生工作

1.确定招生规模

幼儿园招生规模是指幼儿园招收婴幼儿入园名额、年龄等预计指标,是幼儿园有目的、有计划管理婴幼儿入园工作的首要保证。幼儿园确定招收规模,要根据幼儿园园舍、师资、设备设施配备等情况确定学位数,保证幼儿入园后的生活、教学活动和身心发展不受影响。确定幼儿园的招生数量应按照调查、分析、确定的步骤进行,以保证所确定的招生数量更科学、合理。

2.制定招生简章

招生简章是幼儿家长了解幼儿园和选择幼儿园的重要依据,是一种较为可信的幼儿园信息。简章中会有幼儿园的办园理念、办园目标、办园特色、基本条件介绍,以及招收幼儿的报名条件、时间、地点、手续、数量、注意事项、联系方式等。其中幼儿园简介部分可以用简单的内容加以介绍,重点说明报名条件、时间、地点和所要提供的相关手续。

报名条件:报名条件要说明招收的幼儿年龄状况、身体状况、智力状况以及居住范围等。这就明确提醒不符合条件的家长量力报名,避免体检不合格或体检后其他方面不合格不能录取,给家长和幼儿园带来不必要的麻烦。

报名时间、地点、手续要求:在招生简章中要明确写出报名的开始时间和结束时间,明确报名地点和要携带的相关证件,例如携带幼儿户口本、父母双方身份证、幼儿保健手册、幼儿免疫接种手册等。报名时带幼儿一起参加面试,主要面试幼儿身体、智力是否有残障,经过幼儿园验证、登记、面试后发给体检通知单,家长带幼儿去体检,体检合格后方可入园。

(二)幼儿园对外宣传

作为幼儿园的管理者,保证生源充裕是幼儿园发展的根本。如何保障幼儿园生源稳定,是园长必须思考的问题。招生的方法万变不离其宗,主要包括两个方面:挖掘卖点和有效传播。幼儿园品牌的建立、口碑的形成,既依靠内部扎实的管理,同时也离不开对外的大肆宣传。内抓管理、外抓宣传,内外齐抓共进,对于建立品牌效应效果显著,有了品牌和家长口口相传的良好口碑,幼儿园的生源就会源源不断,为幼儿园的良性发展奠定良好的基础。

1.内抓管理,打造亮点

内抓管理实际上是为外抓宣传做好保证,也是打造亮点。亮点可以是源于自身的,也可以是外部引进的,或者是与周边相结合的。比如幼儿园毕业后升小学是家长很关心的一个问题,如果幼儿园周边有优质的公立小学,与其又有不错的关系,通常可以作为幼儿园一个不错的卖点。先进的课程体系或师资的引进、幼儿园评级升级、幼儿活动获奖情况、硬件的优势等方面都可以作为亮点。亮点的宣传内容和宣传方式需要结合具体的传播方式和环境,结合自身资源、家长获取信息的渠道、竞争者的宣传策略等。幼儿园只有将内部的管理工作做扎实了,才有宣传的资本。幼儿园的教学效果、服务举措、家长工作、卫生保健、各项大型活动是否都有严格的制度约束与考评机制,幼儿园的教职工队伍是否有凝聚力、是否有主人公的责任感、是否像爱自己孩子那样去爱幼儿园的每一个孩子,幼儿园的管理是否精细化,教育质量、服务质量是否过硬,是建立良好口碑的关键,也是对外宣传的精髓所在。尤其是在园的孩子和家长,他们对幼儿园的宣传是最有力度的,这些免费的活广告是弥足珍贵的,所以内抓管理是幼儿园的根本,是宣传的根基。

2.外抓宣传,扩大影响

有效的传播方式未必是高成本的传播,“多、快、好、省”永远是传播的终极追求。报纸、杂志、期刊广告、网络、电台、电视广告、海报及传单等都是宣传的方式。宣传与招生是一个系统工程,招生情况有赖于宣传的内容和方式,宣传的结果直接影响招生工作的成败。园长要考虑宣传地点的选择、宣传材料的配备、宣传形式的确定以及宣传费用的预算等。基于教育不同于一般商业领域的独特性,过分的商业化包装反而会引起家长的抵触,因此宣传时,教育观念的沟通、方式的人性化是两个重要的参考要素。知名度和美誉度是衡量品牌经营效果的两大指标,结合幼教行业的特殊性,建议采取“沟通为主,宣传为辅”的招生宣传策略。

(1)沟通宣传。主要包括以下几方面:

第一,家长调查。对家长的教育水平、幼教观念进行了解。幼儿教育不仅仅是幼儿园的事,而且也是家长的事,家长的参与和配合至关重要。幼儿园通过调查方式了解家长情况,既可以传达幼儿园的教育观念,又可以充分了解家长情况,便于教学管理工作的开展。

第二,专家讲座。请专家宣讲幼儿教育的先进理念和方法,和家长统一认识,提高幼儿园管理理论水平,现场交流为家长答疑,也能发现一些平常不易发现的问题。

第三,专题培训。专家讲座因为费用问题,通常适合充分准备后的大规模宣讲活动,每学期招生期和学期结束的时候举办两次基本就可以取得不错的效果。专题培训则可以有针对性地小规模不定期举行,作为对大规模宣讲的补充,又可以增加和家长深入沟通交流的机会,如就饮食、保健、医疗等话题展开沟通。幼儿园教师的亲情化内训也可以邀请家长参加。

(2)媒体宣传。主要包括以下几方面:

第一,新闻报道。作为园长,应该抓住一切机会利用媒体对幼儿园进行宣传。例如“六一”期间幼儿园的特色活动、偶发意外事件的捐款等献爱心的活动,可以充分发掘在园幼儿家长的资源,由在新闻媒体工作的家长帮忙传递新闻线索,争取在报纸、电视、电台多报道,扩大知名度。

第二,媒体广告。可以通过报纸、电视、网络、幼教杂志、交通工具、街边广告牌做宣传广告,可以是文字、视频、图片等形式,将幼儿园的办园特色、办园理念、现阶段取得的成绩做一个展示,让家长们了解幼儿园。要建立幼儿园的网站,并在网络平台上进行推广,让家长无论是在网络上,还是在报纸、电视、电台上,都能够频繁见到幼儿园的名字,从而激发家长进一步了解幼儿园的愿望,使家长逐渐走近幼儿园。

第三,广告投递。幼儿园可以精心制作招生简章和幼儿园宣传册页。其中,宣传册页应该做到信息简练、重点突出、富有品位、具有本园特色。要最大限度地发放给家长,可以是教师利用休息时间去发放,也可以雇佣专门的发单员选择幼儿经常出入或游玩的地方去发放。发放的时候,可以赠送给幼儿一份小礼物,但一定要把家长的联系电话收集回来,便于幼儿园负责招生的教师进行回访。为了扩大投递的范围,可以与报纸发放站点联系,让投递员以有偿的报纸夹页的方式投递,这样就可以覆盖整个区域,宣传的范围会更广,效果会更明显。

(3)活动宣传。除了利用媒体等进行宣传,还可以举办一系列活动让家长和幼儿走进幼儿园,了解幼儿园,最终认可幼儿园。在举办活动的时候,要向家长发放宣传单,向幼儿发放小礼品,并建立专人对接追踪制度,即每次活动都由有经验的教师负责接待家长,保证每个教师负责一个家长和幼儿,并为幼儿建立基本档案。具体包括以下几方面:

第一,亲子园。幼儿园可以利用双休日,开办惠民亲子教育机构。首先,对于有意向入园的婴幼儿给予价格上的优惠;其次,聘请专业的0~3岁早教机构的工作人员负责亲子园的课程设置、执教,让幼儿园周边的婴幼儿既就近接受到良好的启蒙教育,又熟悉了幼儿园环境;最后,安排有意向入园的亲子班学员每周免费体验幼儿园半日活动一次,让婴幼儿逐渐适应幼儿园的生活,为顺利入园打下基础。

第二,大型亲子活动。精心设计一些亲子游戏,邀请婴幼儿和家长参加,例如感恩节中秋节可邀请婴幼儿和家长来园参加制作南瓜灯、月饼等亲子活动;组织亲子活动时,例如春游和秋季采摘等,还可以邀请没有入园的婴幼儿和家长一起参加,让婴幼儿和家长感受集体活动的氛围,进一步了解幼儿园,对教师和家长的配合互动有很大的帮助,也易于消除孩子的陌生感和距离感,对提高家长的满意度也有很大帮助,为婴幼儿入园做好准备。

第三,演出、大赛活动。当社区和园区物业需要幼儿园配合举办一些活动时,幼儿园一定要抓住机会,高度重视、精心排练幼儿才艺表演,利用人群密集的机会展示幼儿的特长和学习成果,让更多的人认识到幼儿的学习成果,从而认可幼儿园的教育质量。幼儿园要积极参加各级部门组织的竞赛评优活动,用优异的成绩作为宣传的内容。