打造77条关键，实现高效执行

2023-07-26 理论教育版权反馈

【摘要】：执行无小事，态度决定一切，细节可以成就完美的执行力。企业发展战略的实现需要将执行和细节管理做到位，细节决定成败，执行分出输赢，在如今这个精细化管理的时代，需要将执行力融入细节之中。细节和执行力就是企业的竞争力，就是制胜的法宝，得细节者得市场，得执行者得发展，所以，在企业发展过程中一定要将执行力融入细节之中，确保企业实现快而稳的发展。

执行无小事，态度决定一切，细节可以成就完美的执行力。在执行过程中对细节进行严格的控制和管理对于企业发展有着至关重要的作用。王永庆就是一个将执行融入细节中的典型代表，从起初小米店生意起步，不断在执行中对细节进行完善，到最终问鼎台湾首富宝座；张瑞敏刚到海尔集团时企业已经濒临破产，但即使在这样的困境下他依然不忽视每一个小细节，在迈向成功的路上对细节不断进行完善，代表性的例子就是砸冰箱事件，正是对细节的严格把控使海尔集团成为中国一流国际化企业集团。相反，由于对细节的忽略导致企业蒙受损失甚至破产的例子也比比皆是，比如，因为小账户处理不当导致败北的巴林银行，因为报错中奖号码“349”瓶盖而蒙受了巨大损失的百事可乐。这些例子也为我们揭示了一个规律，就是在执行过程中如果忽视对于细节的管控就会使企业遭受巨大损失，这也为企业管理者提供了深刻的经验教训。

以上例子给企业敲响了警钟，企业应认真思考细节、执行力等方面的问题，从细节着手，在执行过程中不断完善企业的精细化管理体系。那么执行力与细节的关系到底是什么样的呢？执行力指的是员工对于上级指派的工作落实程度，执行力高低是工作任务能否圆满完成的前提条件，如果没有执行力或者执行力比较弱，将对工作完成质量有着极大的负面影响，而执行力的强弱与执行员工的态度、价值观、责任意识有关。细节是在实际执行中的每个环节、步骤、记录以及完成这些环节和步骤所需要做的相关细微工作和每一件小事。执行力和细节是辩证统一的关系，执行力是前提条件，而细节是在执行力产生之后才会有的。也就是说先有了执行力才会有关于细节的执行，要想将细节做好就必须先要解决执行力的问题，将执行融入细节中，而只有将每一个细节做到极致才会造就完美的执行力。

然而在实际工作中，往往发生员工执行力差以及对细节没有给予足够关注的问题，产生这种现象的原因在哪里呢？

其实造成企业员工执行力缺失，不重视细节的原因无外乎以下几点：当今社会大环境影响，员工收入偏低、情绪低落进而导致思想混乱和行为散漫；中层领导以及主管领导的权限过小，管理意识和责任意识比较淡薄，无法发挥应有的管理作用；公司的考核制度不合理，对于员工的考核不及时，无法调动员工积极性；制度执行力度的欠缺导致无法对员工进行有效管控，致使无法对员工进行及时监督。那么，究竟采取哪些措施才能增强企业员工的执行力呢？

（1）制定合理的薪酬制度，确保员工收入可以保持在一个持续、稳定的基础之上，从而使80%的员工都能满意，只有真正解决员工的物质需求，解决员工的后顾之忧，才能保证员工在执行中发挥主动性和积极性，进而促进员工对细节进行关注。

（2）给中层管理者下放更多权力，增强他们的责任意识和管理意识，确保中层管理者能够在执行中对细节给予更多关注，提升执行效率。

（3）建立公平、公正、公开的绩效考核制度，为优秀员工提供更好的展示平台和机会，只有这样，优秀的人才会更努力，普通的员工也才会向榜样学习，努力提升自己，从而带动企业整体执行力的提升。

（4）加强在执行过程中对细节进行的事前、事中和事后监督，确保每个细节都能执行到位。

企业发展战略的实现需要将执行和细节管理做到位，细节决定成败，执行分出输赢，在如今这个精细化管理的时代，需要将执行力融入细节之中。细节和执行力就是企业的竞争力，就是制胜的法宝，得细节者得市场，得执行者得发展，所以，在企业发展过程中一定要将执行力融入细节之中，确保企业实现快而稳的发展。

思考题

（1）对于执行和细节，你是如何看待的？有没有做到两者并重？

（2）在执行中有没有将细节进行进一步的完善和优化？

（3）分析由于细节造成企业失败的案例。