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敢于主动沟通,提升执行力

【摘要】:而这个目标的快速高效达成,在于勇敢地主动进行沟通。所以,要深入了解敢于主动沟通的意义。从以上四个方面可以看出,敢于主动沟通对于一个人的发展及执行力的提升有强烈的推动作用。多一点沟通,多一点执行力和理解,只有在执行过程中进行持续不断的沟通才会让问题越来越少。

主动沟通是一种个人执行力的表现,沟通的主体是人,它是与别人或者与群体之间进行的一种思想和情感的传递过程。沟通是为了解决问题,是为了一个事先预设的目标,通过言语或肢体,将信息、思想和情感进行传递并且达成一个共同目标的过程。而这个目标的快速高效达成,在于勇敢地主动进行沟通。

生活中,我们经常会遇到这样一类人,他们遇到问题后,由于种种原因不愿意沟通,或者是胆怯沟通。比如当问题出现后,因为与对方有矛盾,不想沟通;因为担心丢失面子,不愿沟通;因为担心被领导批评,胆怯沟通,等等。导致的结果是问题迟迟不能解决,以致问题越来越多,最后无法解决,执行力严重下降。

前几年在农村居住的时候,邻居中有一对刚结婚的小青年,有一天,不知道什么原因,妻子发脾气收拾东西回娘家了,丈夫也没搞明白是什么原因,心想,过几天气消了就回来了。

可是,过了好多天,媳妇依然没有回来,家里人劝年轻人打电话问问妻子,年轻人却很固执地说:“不打,爱来不来!”

就这样,又过了很多天,妻子依然没有回来,年轻人有些坐不住了,于是请了村里有威望的人陪他去媳妇家里喊她。

娘家人问年轻人:“你知道她为什么生气吗?”

年轻人说:“不知道啊!”

娘家人说:“连她为什么生气都不知道你来干什么?以后还怎么生活?”

最后,在中间人的调解下,丈夫才明白媳妇回娘家的原因。原来是因为那天情人节,丈夫没有买礼物给她。而就是这个小小的事情,让两人冷战了好多天,还打扰了娘家人。

沟通不及时,执行必受阻。所以,要深入了解敢于主动沟通的意义。首先我们来了解一下沟通的意义是什么:

(1)主动沟通是人类进行社会活动的基础,也是人类社会得以发展的必要条件,是沟通带动了社会的发展和进步,可以说,没有沟通,就没有持续发展的人类社会。

(2)沟通对于所有企业及个人来说都是发展的关键所在,如果企业内部部门之间或者员工之间没有及时有效的沟通,就不会带动企业的良性发展,没有沟通也就无从谈起有效管理,更会影响企业发展的竞争力和发展前景。

(3)良好人际关系的构建离不开沟通,沟通也是人际情感的基石,沟通对于良性人际关系的发展起着至关重要的作用。

(4)在工作中,敢于主动沟通对于个人工作效率的提升有决定性的作用,善于沟通的人可以快速打开工作局面,为自己创造良好的工作环境,也为自己赢得更好的发展空间。

从以上四个方面可以看出,敢于主动沟通对于一个人的发展及执行力的提升有强烈的推动作用。那么,我们如何才能做到遇到问题敢于主动沟通呢?

(1)积极主动。当有问题出现自己无法定夺解决,或者需要他人帮助的时候,要积极主动地与相关人员沟通,放下面子,不懂就问。我们要明白,沟通是提高工作效率的主要途径,是与同事和睦相处的前提。

(2)敢于沟通。不要担心自己会说错话,敢于表达自己的观点是一种优秀的品质,更是沟通的基础。无论你面对的问题多么棘手,对方与你有多大的矛盾,始终要把重心放在问题上,不要感情用事,勇敢地与对方沟通才是高效解决问题的最好方式。

(3)主动认错。很多时候,当我们犯错之后,如前面所讲,担心被领导批评,担心丢面子,本可以大家合作一分钟解决的事情,却因为固执选择不沟通,导致一个小时、十个小时乃至更长时间都无法解决,造成执行力严重下降。所以,当犯错时,首先要认识到自己的错误,并主动承认错误,寻求帮助,这才是高效做事的最好方式。

多一点沟通,多一点执行力和理解,只有在执行过程中进行持续不断的沟通才会让问题越来越少。沟通让团队气氛更和谐,让团队成员执行力更高效,也只有通过沟通才能在行动中不断优化方案,将细节做到完美精细。

思考题

(1)自己是否曾因为面子问题而拒绝沟通?

(2)自己是否曾因为不敢沟通而造成一些损失?

(3)遇到问题时,无法进行主动沟通的原因有哪些?如何解决?