如何构建有效的危机自我管理机制

2023-07-26 理论教育版权反馈

【摘要】：这些能力的组合是危机自我管理控制能力的要求，也对个人或企业能否取得长远发展起到关键作用。危机管理小组成立的意义在于提前制订预防危机出现的计划，以及当危机出现时可以及时制定出相应的应对策略。所以无论是个人还是企业都要学会进行危机自我管理机制的建设，只有这样才能有效地预防危机的发生。结合自身情况，列举危机自我管理机制的要素。

我们先来了解一下什么是自我管理能力，自我管理能力指的是受教育者依靠主观能动性，按照社会目标，有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。自我管理能力的高低是一个人自律能力的体现，也是一个人能否走向成功的重要决定因素。

在所有的自我管理能力当中，有一种能力的培养对于成功与否有着至关重要的作用，那就是对于危机进行自我管理的能力。既然对于危机进行自我管理的能力如此重要，那么，究竟该如何做才能对危机进行有效的自我管理呢？其中，构建危机自我管理机制就是最为行之有效的方法。危机自我管理机制的构建意义如下：

（1）危机自我管理机制的建立，在于可以提前制订出对于将要出现的危机的应对计划，以及可以在危机出现后及时拿出的相应策略。自我管理机制的设立对于创新能力、沟通能力、严谨细致的作风、处变不惊的心态以及亲和力有很高的要求。这些能力的组合是危机自我管理控制能力的要求，也对个人或企业能否取得长远发展起到关键作用。

（2）危机自我管理机制的构建可以很好地增强个人和企业的危机感，可以促使个人或企业加大对危机管理模拟训练的力度，个人或企业通过不断进行危机管理方面的模拟训练，以此来检测自身或企业发展过程中遭遇危机时的快速反应能力，借以强化危机意识。最重要的是可以通过模拟训练来检验预先制订的危机处理计划的可行程度，并做出相应的改善来增强对于危机的处理能力。

（3）在危机自我管理机制的构建过程中，也可以通过一次次的调整、完善、实施再调整，让机制不断成熟，让自己的能力得到提高，最终形成一套完善的、系统的机制。对于个人和企业之后的发展可以提供极好的发展条件，有利于增强发展的后劲。

具体做法如下：

（1）树立正确的危机意识。培养自己的危机管理理念，危机感要自始至终伴随着个人或企业的整个发展阶段，切不可把危机管理当作一种临时性的措施或者当作一种权宜之计来对待。在个人或企业的发展过程中，一定要重视与公众以及社会各界的沟通。

（2）危机预警系统的构建。当今时代开放性的特性使得个人或企业保持着一种与外界的密切联系，而不是孤立存在的。因此，对于危机的预防一定要建立一套极度灵敏精确的危机预警系统，并及时收集相关的反馈信息，一旦出现问题可以进行第一时间的跟踪调查并及时进行解决。另外对于企业来说，还要适时掌握政策决策信息，对于企业的发展战略和经营方针进行相应的研究和调整。

（3）建立危机管理小组，制订危机处理计划。危机管理小组成立的意义在于提前制订预防危机出现的计划，以及当危机出现时可以及时制定出相应的应对策略。危机管理小组的成员必须具备创新能力、沟通能力、亲和力以及严谨细致、处乱不惊的专业素质，以便对危机有相应的处理能力。

（4）对危机管理进行模拟训练。加强在危机管理方面的模拟训练，可以很好地增强个人或企业的危机感。根据预先制订的危机管理计划定期进行模拟训练，不仅可以检测危机管理小组的快速反应能力，强化所有成员的危机意识，还可以对拟订的危机管理计划进行检测，并做出相应的调整。

综上所述，危机自我管理机制的构建需要的是多方面能力的结合，其中还包括自我心态管理能力、自我心智管理能力、自我形象管理能力、自我激励管理能力以及自我角色认知能力等方面的综合素质。所以无论是个人还是企业都要学会进行危机自我管理机制的建设，只有这样才能有效地预防危机的发生。

思考题

（1）自己是否有完善的危机自我管理机制？

（2）危机自我管理机制的核心是什么？

（3）结合自身情况，列举危机自我管理机制的要素。

如何构建有效的危机自我管理机制

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