女王大人亲临馆中——全职公益人的入坑之路

2023-07-26 理论教育版权反馈

【摘要】：2013年9月，图书馆迎来第一位本地员工雪娇，英文名Coco。雪娇自称女汉子，图书馆里的朋友一改，尊称她为“女王大人”。自从馆里来了这个女王大人，几十米外就能听到她爽朗豪放的笑声，以及招呼本地读者的三门话。小朋友爱听雪娇讲故事，来了一趟又一趟，听了一遍又一遍。女王大人雪娇与孩子们在一起义工摄当时我还是小屁孩一个，这样的夜晚，最喜欢的部分当然不是看电视。

2013年9月，图书馆迎来第一位本地员工雪娇，英文名Coco。她个子不高，甚至算得上娇小，与名字相称，但丝毫不娇弱。大学时期，雪娇热爱曲棍球，是一把好手，打球时力道十足。不仅如此，她在“江湖”上人称“小太阳”，精神感染力无人能敌，只要在她身边，哪个人都不好意思不热烈一点生活。

雪娇自称女汉子，图书馆里的朋友一改，尊称她为“女王大人”。我觉得她是一朵“奇葩”。

自从馆里来了这个女王大人，几十米外就能听到她爽朗豪放的笑声，以及招呼本地读者的三门话。小朋友爱听雪娇讲故事，来了一趟又一趟，听了一遍又一遍。雪娇也能边拉家常边宣传图书馆，一个一个家长、老师被“小太阳”的光芒照耀得全没了害羞、胆怯、怀疑，只能说“那就当一下吧”，然后就成了图书馆的义工。

在雪娇的故事里，她放弃了城市生活和高薪水，就这样“入坑”了。

我家在三门县小横渡村。20世纪90年代，城里拥有电视机的人家还很少，更别说山里的村子了。夏天的晚上，乡亲们会把全村仅有的那一台电视机放在户外，八九点钟，晚风送来凉意，可挡不住人们的热情，村里的老老小小聚到一起来，或收看电视，或谈天说地。知了不住地叫着，仿佛它们也要凑热闹说上几句。你抬起头，目光穿过村口这棵老树树叶的缝隙，星星正朝你眨眼。

女王大人雪娇与孩子们在一起　义工摄

当时我还是小屁孩一个，这样的夜晚，最喜欢的部分当然不是看电视。和小伙伴瞎玩儿，听长辈说有的没的“过去的故事”，都有趣极了。又因家在山里，白天，我的“小伙伴”更多了，广阔地球都装不下我的十万个为什么，我去观察山里的动物、植物，还跟水里的鱼儿玩。

如今想起来，瞎玩的游戏很益智，“警察抓小偷”的过程是对思维逻辑的锻炼和应用；老人家讲的神话故事里，或多或少透露出传统的人文气息。

上中学后住校，我很难再享受到那样惬意的夏夜，不过我心中明晰：“我想读很多书，去很多地方，成为一个稍微不那么狭隘的人。”一个梦想在心中萌发，年纪大了，要回乡建一座图书馆。

在我的想象中，这个图书馆应该是一栋两层小楼，坐落于乡镇的中心地段，来来往往多是青少年。一层是阅览室，书籍如五谷杂粮，读者们在这里见识类别丰富、思想独立的书籍；二楼则通向更广袤的世界，也许有iPad（苹果的平板电脑）、电脑或其他联通网络的电子设备，还得有一个活动空间，每个月或每周这里会有主题讨论、读书会，也许还会有几场讲座。当你浏览完整个图书馆准备离开，回到进门的地方时，你会感受到小而暖的氛围；门口另有一小箱，供来往的人们随意打赏以作为对图书馆的支持。

我设想，当我五六十岁，变成老太婆时，有足够的能力建起一座这样的图书馆，而我的老伙计，那些行走江湖多年的浪子们能来到这里，把有趣的故事和广阔的世界带过来，人情味、眼界、思考力在这里被传承下来。我们大家共同运营一个非常温暖、温馨的图书馆。

这是我大学四年不断更新、调整出来的一个梦想中的图书馆的样子。

大学毕业后，我却当了一名光荣的……导游。

人生就是这样充满了意外。

2010年，上海世博会期间，我正在中青旅工作，从北京带了一个老年团坐长途大巴一路走走停停到了长三角。长期的高强度工作令我十分疲累，因此，这次行程结束后，我趁机回趟浙江老家休假。

村里的时间慢悠悠，20年间几乎没有变化。

有天，我碰见邻居爷爷，他家小孙子我认得，但回来几天也没见人影，便问了一句：“怎么没看见小一啊？”爷爷无奈答道：“每天都打游戏，没办法，我说不动，也没人管得着他。”

现在，电视机家家户户都有了，手机几乎人手一个，学校教的内容基本不变，而孩子对万物的探索，与大自然的亲密接触反而少了。我顿时觉得——天哪！他们受的教育还不如我小时候的教育，也没有太多的课外书可读。怎么办？

那时候我就很压抑、很憋屈，我当年感觉很有限的教育，20年后居然还是这样的。我心里很着急，非常希望自己有机会改变这种状况，但并不知道有什么渠道可以做这件事。这时候假期将尽，我准备启程回北京。

“一小、三小缺英语老师，正在招。”

人生就是这样充满了转折点。

我马上就参加了面试，于是一接到录取通知书，我立刻辞掉了北京的工作。我想，也许我能开始为家乡教育做些什么了。我以为，这是实现我心目中的教育愿景的一种方式。

但远不是。

我属于合同制教师，被集团分配到下辖的两个学校教书，总共5个班级，一个班级50个孩子，两个学校两头跑，还得教250个孩子。我自己很想关注他们每个人，但真的太难了。单单英语课，孩子们每天就得做3份作业，而我每天得改250个孩子的750份作业，所有作业改完，当天新换的红笔芯就用光了，根本没有精力做其他的事。

在体制内教育这艘大船上，教师们很累，机械性的工作让教师很难产生太多的创新力，或者说，其实在这艘大船上，也不允许太多的创新力存在。学校教育只能最广泛地提供识字、基础知识，而我心目中的教育内容则更丰富。

在孩子好奇心最强的年龄，怎样启发他们去探索更广阔的世界呢？

在这两年的英语教师职业生涯中，双休日我都只休一天或者半天，另外一天在各个机构兼职。我把三门除学校之外的教育平台都体验了一遍。暑假时间长，我就走远一点，去北京，寻找能在三门落地的教育机构。

但是我发现，没有任何一家机构符合我的预期。体制内是什么样的教育，外面就有什么样的培训班，大多数培训班是以提高成绩为目标。当然，也有一些音乐、武术、美术等兴趣班，但那实际上也是偏向实践的，它并不能促进人向内探索，启发人独立思考，成为一个更好的人。所以我想找到一种教育方式，尽可能地弥补这种缺失。

2012年7月，当了两年教师，两年内尝试了至少4家校外教育机构后，我开始自己创业，做亲子教育。

创业初期，我对于这个空间还没有明确的定位。

2012年，在我抓耳挠腮夜夜苦思创业项目时，时间悄悄地就溜到了秋天。

此时，我在小学教书时的同事告诉我，三门又多了一家图书馆。我激动地刨根问底，他也不清楚更多了，只告诉我，图书馆在文化路上，离三门中学很近。当天，我一下班就找过去，发现原来这家图书馆建在以前的仓库里。我推门进去，一眼就看到了一排排的书架。

好神奇！它的名字是怎么来的呢？为什么会有这么一座图书馆？

我的目光搜寻着能解答我疑问的信息，发现墙上有一块牌子：

“以图书为载体，以教育为内容，推广全民阅读，促进三门教育革新！”

顿时，我整个人好像被电击中一样，一股电流穿过身体。

太激动了！这不就是我老了想在家乡建的图书馆吗？！

又见墙上另有介绍：

“浙江省首家民间公益图书馆。”

我的天！大学时期虽然我已经接触、参加了许多公益活动，但都在北京。我们三门小县城居然也有公益性质的图书馆了！而且，这个图书馆所期待的“希望孩子能有更多的阅读机会，开阔本地青少年的视野”跟我14岁时“读很多书，去很多地方”的梦想不谋而合。

一位青年坐在图书馆前台，他正在看书，秋天的阳光透亮干净，照在他身上。我立刻去问他：“我可以为图书馆做些什么吗？我可以来当义工吗？”

“你可以去问问后面办公室里那位。”

原来，这位青年——后来我知道他叫凯乐，是大学生志愿者，在帮忙处理前台图书借阅归还等事务。办公室里的，则是当时的负责人，一个广东女孩，曾艳。

我又问曾艳：“我可以当义工吗？”

“可以，当然可以！你来就好了。”

人生就是这样充满了惊喜。

接下来的一年，我一边创业做教育机构，一边做图书馆的义工。创业时，我周末会更忙，于是周一到周五会灵活地把时间安排在图书馆的工作上。

周二闭馆，我会去馆里跟大家一起做饭、爬山、打羽毛球。当时馆里只有曾艳一名员工，特别不容易，从那么遥远的地方来到三门，帮这里的人们建一座家乡的图书馆。

周四例会，我认识了更多人。每周四晚上，本地执行团队的义工们会来馆里，一起了解馆里有什么需要帮忙的事情和需要解决的问题。我见到了发起人二妹、二妹的妈妈，还有理事麻俊等人。我觉得他们好有想法，好有人格魅力！

其他时间，我只要有空就会到馆里帮忙整理图书、策划活动、做主持，电视台组织小记者来访，我帮忙安排好那些小朋友。图书馆的卫生清洁也得我们自己做，我组织大家一起大扫除，把角角落落的蜘蛛网消灭干净。

一般而言，如此地投入，我已然是个图书馆积极分子了，下面的故事发展应该是何雪娇创业成功，忙到没有时间当义工；或者何雪娇创业失败，回去做教师，成为一名资深教师义工；又或者，何雪娇离开三门，成为远方的爱心人士。

2013年初夏，馆内人手紧缺，例会上大家常常着急地讨论怎么才能招到合适的全职员工，招募公告随即发布出去。

我还在创业。

雪娇照顾小朋友　义工谢承谕摄

但我动摇了。

当时馆内的活动执行，我实际上是比较不满意的。会议上大家热火朝天讨论出来的方案，往往都是想法丰满、执行骨感。可能是因为只有一个全职员工，她的精力也有限，能力有限，一边要照顾馆内的基本运营，一边要亲自和学校谈项目合作。而那时图书馆的员工都是远道而来的理想青年，不会说三门话也不大清楚本地的风土人情。我忍不住想要去发挥自己本地人的长处，把各处资源很好地对接起来，把提升本地精神文化生活的目标落实下来。

彼时，我的创业计划已经进入关键转折期。

怎么办？

我集中花了3天时间厘清头绪。

第一天：创业一事，要么冲下去，要么在这里就结束。以后各种事务铺陈开，项目越搞越大，我越不舍得放开，越不能轻易脱身。

第二天：独自创业，孤军奋战，自己想法受资金、资源限制，如果有一群人集体行动，也许会更好。

第三天：这就是我梦想中的图书馆啊！提前50年出现了。

想了3天，抵不过心中的召唤，我终于下定决心中断创业，正式加入这家图书馆。2013年9月3日，热心读者、义工何雪娇，成为馆员何雪娇，然后是副馆长、馆长、理事。

一晃就是五六年，我从义工、馆员、副馆长，一路守着图书馆，守成了馆长。

雪娇是第一位全职加入有为的本地人。后来，又有了玲萍、雪芳、奇荣、晶晶……与义工相比，全职加入一个公益组织非常不容易，因为社会组织看上去不太像正经工作。尤其是前几年我们提供的薪酬非常低，工作杂乱且时间长。

但大家都一直坚守在这里，用自己的人生选择，吸引更多的人来到有为。

本地的同事有自己的天然沟通优势，也给团队带来了稳定的力量。在我看来，雪娇是一个天生的公益人，有着无与伦比的联结力。她外向、友善、包容，很善于解决冲突，也享受和他人在一起的时刻。在村里长大的她有一种真正的生活热情，自由自在。也许受天地山水影响，她也尤为博爱。有时候我也觉得，雪娇真是一个令我嫉妒的好人。想当年，我初中时，也叫“小太阳”，和她有一样的江湖名号。但，我是目标驱动型的人，做事直奔结果，很难感知他人的情绪变化。雪娇不一样，她天生善于感知他人的情绪、照顾他人。有段时间，我在雪娇身边，会感到自卑与委屈。因为我要求高且强势，和她一比较，我就好像一个坏人。

在工作时，这个差异就更明显了。同是“小太阳”，我和她有时候好像是在坐标轴的两端，看待同一件事情有全然不同的考虑。我重视计划与承诺，目标导向明确，但常忽略人的感受。而她重视与他人的关系，关注外界各种变化信息，往往享受处理紧急情况。这样两个人一起共事，确实都给双方带来了不少痛苦与撕扯。用“相爱相杀”来形容我们，真的很恰当。

不过，也是在这几年的冲突与纠结中，雪娇与团队教会了我用与以往不同的视角看事情，让我这个典型的ENTJ^[1]指挥官型特质的人，去正视做公益、做教育的真正价值与意义：与世界的联结。

【注释】

[1]ENTJ是MBTI（迈尔斯-布里格斯类型指标）职业性格测试中的一种职业人格类型。MBTI人格共有4个维度，每个维度有两个方向，共计8个方面，分别是：外向（E）和内向（1），感觉（5）和直觉（N），思考（T）和情感（F），判断（J）和知觉（P）。

女王大人亲临馆中——全职公益人的入坑之路

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