京剧《沙家浜》阿庆嫂有段唱词:“时过沧桑,人走茶凉,望月思乡已是昨日过往;物是人非,唯有泪千行。”无论是在实际生活中,还是在交际场上、生意桌上,“人一走,茶就凉”的现象常常发生。从经营人脉的角度来说,“人一走,茶就凉”的人,绝对算不上是一个成功者,真正的成功者应该做到“人走茶不凉”。认识到这些,就要与过去的同事、老同学经常保持联络,加深彼此之间的感情。......
2023-07-26
很多时候我们会将自己的竞争对手看做是死敌,为了成为那个令人艳羡的成功者,也许你会不择手段地排挤对手,或是拉帮结派,或在上司面前历数别人的不是,亦或者设下一个又一个巧计使得对方“马失前蹄”。但可悲的是,处心积虑的人有时并没能成为最终的赢家,收获的只是一腔沮丧和悔恨。
从郑敏到职任行政经理的第一天开始,苏小睿就对她十分戒备。刚任这家外企公司驻京办事处代经理的苏小睿敏锐地感到郑敏的到任对自己是个威胁。于是,苏小睿为了保住现在的职位,自恃在公司的老资格,便经常在老板面前说郑敏的坏话,有一次竟当着全体员工的面因为一点小事对郑敏大动肝火。
虽然郑敏对苏小睿的敌视做法很生气,但是她非常有涵养地回避了对方,并没有与她发生正面冲突。半年后,郑敏正式被公司委派做办事处经理。而一直对郑敏怀有敌意的苏小睿也终于迎来了自己的噩梦,她一气之下辞了职。
苏小睿到最后都没有明白,问题的原因正在于自己,是她一手促成了竞争对手安全到位。要知道,没有老板会把一个心胸狭隘、与同事矛盾重重的人放到重要职位上。如果她能采取另一种更积极的方法,比如学会与郑敏良好沟通与协调,多多向她学习一些管理之道,注意与其他同事的交往方式,在上司面前谈及同事时,着眼于他们的长处而不是短处。那么,凭着她在公司的资历,老板又有什么理由不让她坐上这个办事处经理的职位呢?
所以,无论在什么情况下都请记得:与自己的竞争对手发生正面冲突永远是最蠢的做法,往往会招致别人的看低和上司对你的负面评价。面对强大的竞争对手,选准时机运用以退为进的战术,不失为取胜的一种策略。
与自己的竞争对手避免发生正面冲突的优点:
(1)面对对手咄咄逼人之势仍能保持冷静,会显出你的理智和遇事不乱的大将风度。
(2)冷对他人的攻击也许会给人造成软弱可欺的印象,但这只是暂时的,在那些能够慧眼识金的上司眼里,对手的尖刻恰恰从侧面反衬出你的大度。
(3)以委婉又不卑不亢的态度化解与对手的正面冲突,显示了你有极强的处理突发事件的应变能力。
(4)要做到不但面对对手的带挑衅色彩的言行保持冷静,也检讨自己的所作所为是否给对手带来了挑起争端的机会,否则事发后你将处于被动地位,小心行事与适度的沉默会为你省去许多麻烦和尴尬。
与自己的竞争对手发生正面冲突的缺点:
(1)以针尖对麦芒之势对待竞争对手,也许会出一时之气,但你们的争执在同事眼里常常会变成一场闹剧或背后议论的话题,而这时你们的形象都不会被描述得很完美。
(2)发生正面冲突会使自己失去冷静和理智,从而暴露自己的缺点和弱势,很多事例表明人们常常会后悔自己在盛怒之下的所作所为。
(3)别以为与竞争对手的争辩是在显示你的伶牙俐齿,尤其是为了个人利益而大动肝火,会让人觉得你原来竟是如此重视自己的得失。
(4)对手的主动进攻也许会激怒你,这时如果你也以其人之道还治其人之身,很可能导致两败俱伤的局面。因为在这场没有硝烟的战场上,双方都自认为实力相当、难分高下,但实际上不但增加了自己的负面影响,也使你竭力保持的良好形象大打折扣。
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第4章了解自身和竞争对手,实现百战不殆评估自己的竞争能力在制订营销计划前,企业应该首先评估自身的竞争能力。正是没有仔细研究市场和竞争对手,导致营销战略的失败,通用陷入困境。所以说,充分了解竞争对手,从竞争对手中学习经验教训是保证企业长久发展的重要因素。......
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2024-06-11
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