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助人为乐,尽己所能的分析介绍

【摘要】:太多的时候,我们想的是别人能为自己做什么、别人能给自己什么,却从来不问“我能为别人做些什么”。客人走后,卡耐基对姨妈说,他很喜欢这位来客,因为那个人也特别喜欢帆船!姨妈告诉小卡耐基:“因为那位先生是一位君子,他愿意谈一些使别人高兴的事!”所以,在与他人交往或生活时,每个人都应该换位思考一下,尽可能体会并满足他人的需求,这样才能建立好的人际关系,减少交往中的摩擦和困难,达到双赢的效果。

太多的时候,我们想的是别人能为自己做什么、别人能给自己什么,却从来不问“我能为别人做些什么”。

其实,很多人脉高手都把“认真听别人说话”当做自己的法宝。比如,台湾作家高阳在描写“红顶商人”胡雪岩时,就曾经这样写道:“其实胡雪岩的手腕也很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他都能一本正经、两眼注视,仿佛听得极感兴趣似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引申一两点,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交。”

你或许也曾经碰到过这样的产品推销员,他们在和你交往的时候显得相当“会做人”,不论是面对谁,他们总是会表现得像对方这辈子最要好的朋友一样,尽其所能地关心对方。可有一次,一位客户因为用了这位推销员推销的产品而产生不良反应,打电话请他帮助处理一下,这位推销员却拖了两个月之久,最后甚至连这个客户的电话都不接了。

现实中,这样的人其实真的不少,这种只索取却不给予的“单向收费”“过河拆桥”的不负责任的做法,使他们的“职业形象”一落千丈。所以,无论你再怎么笑容可掬、口吐莲花,如果你不能站在对方的立场用心替他人考虑,甚至影响到别人的实际利益,再好的交情都没用。

如果你想成为一名优秀的人脉专家,你就应重视别人的需要。要对别人感兴趣,问别人喜欢回答的问题,鼓励他谈谈自己和他的成就。

请记住,对别人来说,他只会对自己的需求、自己的问题更感兴趣,而不是你的问题。别忘了这点,尤其当你下次开始跟别人交谈的时候!

卡耐基在8岁的时候,有一次到姨妈家过周末。有位中年男人前来拜访,他跟姨妈聊过之后,就和卡耐基聊了起来。

卡耐基这个时候对帆船非常痴迷,而对方似乎对帆船也很感兴趣。他们俩的谈话一直以帆船为中心,两人很快成了好朋友。客人走后,卡耐基对姨妈说,他很喜欢这位来客,因为那个人也特别喜欢帆船!但姨妈却告诉他说,那个男人其实对帆船一点也不感兴趣,他是一位律师

卡耐基不解地问:“那他为什么一直都在谈帆船呢?”

姨妈告诉小卡耐基:“因为那位先生是一位君子,他愿意谈一些使别人高兴的事!”

这件事让卡耐基深受教育,直到成人后,他还时常想起那位律师富有魅力的行为。

所以,想做一个真正的“君子”、一个有社交吸引力的人,方法并不复杂,那就是在交谈的时候,你要发自内心地对别人的话题感兴趣,而不是把谈话的焦点集中在自己身上。

在与人交谈时,你要保持一种宽宏的气量。当你选择的话题过于专业,不被众人感兴趣,应立即止住;也不要滔滔不绝地表现自己的学识,而是要善于聆听,作出回应,才能真正做到有效的双向交流。要知道,聆听也是一种艺术,不聆听,就不能真正地交谈。在与刚认识的人谈话时,你应该看着他,并对他所讲的话题有反应,鼓励他继续说下去。

要知道,有效的沟通不是无聊的闲谈,它的目的在于互相发现和了解。很多人无法给他人留下良好的印象,只因为他们不能专心地倾听对方说话,而只是一味地思考自己下一句该说些什么。所以,如果希望他人喜欢你,你就要做一个有耐心的听众,鼓励别人畅所欲言。要让对方觉得,他很受到你的关注和尊重,而且他很乐于和你交谈。接下来的问题就是将它发扬下去,使之最终成为你的习惯、你的下意识行为,那么人人都会喜欢跟你说话的。

所以,在与他人交往或生活时,每个人都应该换位思考一下,尽可能体会并满足他人的需求,这样才能建立好的人际关系,减少交往中的摩擦和困难,达到双赢的效果。

人脉格言

若想感动别人或获得人缘,就得先从他们的需求入手。你必须记住,要使一个人做任何事情,唯一的方法就得使他自己乐意去做,而让他乐意去做的最好方法就是符合他的需要,同时还必须记得人的需要是很不相同的。由此可见,只有在你的计划适应别人的需要后,你的计划才会有实现的希望。