可是,要做到思利及人,只有换位思考是不够的,必须关注对方的感受。记住他的名字每个人都渴望自己名扬后世、永垂不朽,也就是人们常说的“雁过留声,人过留名”。给他人面子面子是一个人的尊严,很多利益可以失去但面子不能失去。对其表示尊重,就是不把他当做别人的附庸,就是尊重这个人独立的人格,承认他的存在和价值。重视他人是尊重他人的表现,也是有修养的表现。......
2023-07-25
说到“提问”,也许你会认为:“提问谁不会呀?”但事实上提问并不是那么简单的事情。在商场上,恰当合适的提问方式能够收到对方良好的回应,反之则有可能遭到对方的拒绝。优雅的女人会把握好提问的方式,因而收到良好的效果。
提问要因人而异
俗话说:到什么山唱什么歌。同样,提问也应该见什么人发什么问。
首先,人有男女老幼之分,该由老人回答的问题,向年轻人提出就不合适,该向男性提出的问题,也不能叫女性来回答。如果对一位正感年华已逝的女士提出一个看似很平常的问题:“您今年多大年龄?”尽管你毫无恶意,也定会惹得她恼怒不已。
其次,每个人都有自己独立的性格色彩。有人性格外向、性情直率,对任何问题几乎都能谈笑风生,畅所欲言;有人寡言好思,情绪不外露,态度比较严肃;也有人讷于言辞,孤僻自卑,对任何问题都很敏感,甚至有点神经质。对性格外向的人,尽管什么问题都可以提,但必须注意问得明白,不要把问题提得不着边际,否则很容易使谈话“走题”。对寡言好思的人,要开门见山,简捷明了,提问要富有逻辑性,尽量提那种“连锁式”问题。比如:“你为什么会这样呢?”“后来呢?”等等。这样可以促使他源源不断、步步深入地谈下去。对那种敏感而又讷于言辞的人,要善于引导,不宜一开始就提冗长、棘手的问题,通常以他喜欢的话题,由浅入深据实发问,启发他把心里话说出来,但必须注意,决不能向他提出令人发窘的问题。
再次,人的知识水平和所处的社会环境是各不相同的。因此必须仔细观察、了解对方身份,把问题提得得体,不唐突、莽撞。如果你跑去问一名并不熟悉烹饪技术的宇航飞行员应该如何烹制才能使做出的菜美味可口,就肯定不会得到满意的答案。所以提出的问题必须根据对方的知识水平、职业情况及社会地位等进行合理分配,该问甲的不要问乙,该问乙的不要问丙。
把握好提问的最佳时机
提问并不像逛大街那样随时都可进行,有些问题时机掌握得好,发问的效果才会更佳。有两个过去很要好的朋友都刚刚走上工作岗位,一个偶然的机会他们相遇了,互相询问:“你们单位待遇怎样?你工资多高?谈恋爱了吗?”显得既亲热自然,又在情理当中。但是,如果一位姑娘经人介绍与一位从未见过面的小伙子谈恋爱,公园门口两人准时赴约了,沉默了一会儿,姑娘抬起头来问:“你谈过恋爱吗?工作轻松吗?工资多少?”其结局就可想而知了。
问题本身要具体,有逻辑
那种大而泛的问题,往往叫对方摸不着头脑,因而也就不可能回答好。相反,问题具体了,反而可以引导对方的思路,从而得到满意的回答。
如果你要就某一专题性问题去请教别人,则必须按事物的规律,先从最表面、最易回答的问题问起,或者先从对方熟悉的事问起,口子开得小些,然后逐渐由小到大,由表及里,由易到难提出问题,并注意前后问题间的逻辑性。这样才有助于问题的逐步深入,并便于对方回答,不至于一开口便为难卡壳。同时,也有助于自己理解对方的谈话,便于从中总结出规律性的东西。
开口发问时,要管好你的“嘴”
为了表达明确,避免造成麻烦和误解,提问时仔细选词择句是很重要的。所以必须要寻求最佳的表达方式。诸如“你有什么理由可说?”这类问题,很容易引起对方的不快,但如果换一种措辞:“你对此事有何感想?”就可以使谈话继续下去。
必须时刻记住:对任何人提任何问题都要努力制造一种亲切友好、轻松自然的气氛,绝对不可以用生硬的或审讯性的语气和语调。否则,不但容易影响对方的情绪,还会破坏双方之间的关系,导致提问的失败。
掌握好了提问的种种技巧,便能方便地与人沟通和交流,也能为日常生活带来许多便利,不至于闹出许多尴尬和笑话,女人若能深谙提问的技巧,定会让人觉得这是一个有修养和有内涵的优雅女人。
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可是,要做到思利及人,只有换位思考是不够的,必须关注对方的感受。记住他的名字每个人都渴望自己名扬后世、永垂不朽,也就是人们常说的“雁过留声,人过留名”。给他人面子面子是一个人的尊严,很多利益可以失去但面子不能失去。对其表示尊重,就是不把他当做别人的附庸,就是尊重这个人独立的人格,承认他的存在和价值。重视他人是尊重他人的表现,也是有修养的表现。......
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2023-07-25
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2023-07-25
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2023-07-25
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2023-07-25
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2023-07-25
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2023-07-25
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