首页 理论教育化解上司不良情绪,高效职场技巧

化解上司不良情绪,高效职场技巧

【摘要】:上司面临的压力以及挑战不是一般人可以想象的,但他们也是人,有时候会控制不住自己的情绪,不自觉的情况下,将情绪发泄到下属身上,在职场中,这样的事情并不少见。所以,一旦上司有了“黑色情绪”时,一定要学会巧妙地化解,这样才能更好地处理与上司之间的关系;如果你不懂得如何应付上司的“黑色情绪”,就可能会产生一些抵抗情绪,或者长时间对此耿耿于怀,导致自己与上司的关系恶化。

在办公室里,上司掌握着“生杀”大权,决定着办公室每一个人的前途。每个在办公室中生存的人,之所以觉得艰难,是因为办公室这个大舞台,是别人给的,别人可以给你舞台,也可能将你的舞台撤走。

其实,上司常常会感觉压力巨大,在职场,没有进步就是在退步。不仅如此,当面临着工作以及来自各方面的压力与挑战时,往往会控制不住自己的感情,产生一些负面情绪,比如说愤怒、焦虑和沮丧等等,这些坏情绪令他们烦躁不安,甚至会将这些情绪发泄到下属身上,跟下属拍桌子、将下属骂得狗血淋头,严重影响了下属的工作以及情绪。

这些都是可以理解的。上司面临的压力以及挑战不是一般人可以想象的,但他们也是人,有时候会控制不住自己的情绪,不自觉的情况下,将情绪发泄到下属身上,在职场中,这样的事情并不少见。比如说周末休息后,周一上班时,可能会发现上司在办公室阴沉着脸,或者是昨天还好好的,今天却火气冲天。有很多职场中人经历了这样的事之后久久不能忘却,心理压力极大,甚至导致压抑等情绪产生。

所以,一旦上司有了“黑色情绪”时,一定要学会巧妙地化解,这样才能更好地处理与上司之间的关系;如果你不懂得如何应付上司的“黑色情绪”,就可能会产生一些抵抗情绪,或者长时间对此耿耿于怀,导致自己与上司的关系恶化。

上司的“黑色情绪”不可避免,如何巧妙地化解才是最重要的。这里向大家介绍几种方法,改变与其相处的窘境。

不要顶撞争辩

假如你很不幸,已经成为上司出气的对象了,那么在他发火的时候千万不要顶撞,也不要试着解释,因为在他愤怒的时候,你的解释只会让他的怒火越烧越旺。这个时候,你不妨发扬“沉默是金”的优点,让他的怒火自己慢慢消退。

远离火气正旺的上司

当你发现上司的情绪不对或者有发火的可能时,就尽可能远离他,能够不去找他就不去找他,离得越远越好,或许过一会儿他就好了,或者明天就好了。在这个时间内,做好自己的本职工作,雷厉风行,千万不要故意拖延、耽搁,避免“起火”,不要让自己的某个行为成为“导火索”,否则,那火势就可能会一触即发,让你无法招架。

该发泄的时候就发泄

发泄并不是让你针对你的上司,如果你真的很难摆脱你糟糕的心情,那么就发泄吧。但是要掌握好发泄的时间、地点,千万不要不择场合地发泄。假如你在办公室随意哭泣、拍打桌子,这些行为都会让你的同事对你反感。因此,发泄的时候,最好找一个无人的角落。

适当地劝谏

上司发火的时候,有时候可能很快就意识到自己行为有些过激,这时候他内心深处一定很不安,但是又无法给自己台阶下,那么,看准时机替上司找个台阶下,比如说请他冷静等等,都是很有效的方法。

勇敢认错

如果上司发火是因为不满你的工作,就应该马上向上司承认自己的错误,并且积极改正自己的错误。即使受了点委屈,暂时也不要说出来,等上司气消了之后,再去向上司解释也不迟。