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采访技术连续性改良案例及实用方法

【摘要】:文献采访是一项学术性很强的工作,既有理论,也有技术方法。随着社会的发展、科技的进步以及图书馆的变革,文献采访工作的内容越来越丰富,采访技术也同样发生着改变。黄宗忠指出,文献采访技术主要包括文献采访信息的获取技术、文献采访作业技术、信息技术、公共关系方法等。(一)文献采访信息的获取技术文献采访信息包括文献来源信息、读者需求信息、现有馆藏信息三个方面。

文献采访工作是图书馆的基本工作。

文献采访是一项学术性很强的工作,既有理论,也有技术方法。随着社会的发展、科技的进步以及图书馆的变革,文献采访工作的内容越来越丰富,采访技术也同样发生着改变。

黄宗忠指出,文献采访技术主要包括文献采访信息的获取技术、文献采访作业技术、信息技术公共关系方法等。[1]此处的信息技术文章中就体现在为计算机网络技术在采访中的应用。

(一)文献采访信息的获取技术

文献采访信息包括文献来源信息、读者需求信息、现有馆藏信息三个方面。其中文献来源信息即文献出版发行信息,是输入信息,而读者需求信息和现有馆藏信息属于反馈信息。文献采访信息的获取是文献采访的准备工作阶段,只有掌握了文献采访信息,文献采访才有了审定与选择的依据,才有建立科学的图书馆藏书体系的基础。文献采访信息由于类型的不同,其获取的技术方法也不相同。

文献来源信息的获取技术主要是通过书目、书摘与书评等渠道获取。过去,文献出版发行信息主要是以传统的纸张型书刊作为媒介,随着科学技术的发展,光盘等电子出版物,特别是计算机网络开始成为文献出版发行信息的重要技术方法。

鉴于此,这种信息的获取有以下几种技术方法。

(1)实地观察法。通过直接观察被调查的对象,得到被调查对象的初步印象,反复进行分析研究之后得到被调查对象的基本情况。

(2)统计分析法。收集数据、统计分析获取有关信息,以最终获得对分析对象规律性活动的认识。

(3)座谈访问法。通过个别访问或会议座谈等直接交流方式收集信息。

(4)表格提问法。根据调查需要,设计调查事项相关的表格,发给被调查者逐项回答,以获得所需资料。

(5)读者推介法。图书馆文献采访人员设计读者推介单,内容有书名、著者、出版地、出版者、文种等。

需要指出的是,反馈信息的获取技术之所以得到重视和发展,和图书馆藏书选择理论的变化是分不开的。图书馆藏书选择理论经历了从“价值论”到“需求论”逐渐转变的过程,经历从“兼收并需”到“藏以致用”的采访方针的变革。

因此,图书馆的藏书宗旨是向读者服务,文献采访的目的也就明确为满足读者的需要。在这种思想的指导下,根据读者的需要不断丰富和发展文献信息的获取技术。

(二)文献采访作业技术

文献采访作业技术就是在文献的采访过程中所使用的方法。古代图书馆的图书最初主要是从民间进行收集,馆内设有抄写室,备有抄书员,具有采多购少的特点。如我国汉代就有“改秦之败,大收篇籍,广开献书之路”[2],这是中国文献采访活动的先河。

活字印刷术的出现,抄写室逐渐消失,图书生产从图书馆完全分离,图书印刷产生了革命性的变化。书籍出版量和品种迅速增长,书市一片繁荣,图书馆的采访者由到处旅游式寻访转到书市选择,图书馆开始从图书出版商购买图书。

到了现代,出版商数量的增加,图书馆开始有选择的采购图书。同时,图书的采购方式也多种多样,有预定、直接选购、邮购、交换、调拨、征集、赠送、呈缴等几种方式。计算机实现图书馆的自动化后,图书的采购由手工采购转为图书馆自动化系统采购。