服务平台更新：曙光初显的最新进展与展望

2023-07-23 理论教育版权反馈

【摘要】：711项中，无人机制造商211家，占总数的29%；服务商143家，占总数的20%；零部件系统制造商112家，占总数的16%。无人机植保服务平台——农田管家农业是一个面积广、信息交流却又较闭塞的领域，尽管无人机喷药的概念已经得到了长时间的推广和实地演示，但在市场普及方面仍显不足。服务队伍分散、用户分散，是我国无人机植保市场目前面临的不可回避的现实难题。

制造和服务往往是并行的关系，彼此融合发展是必然趋势，尤其是先进制造业，更需要与现代化服务体系并举。无论是“中国制造2025”这一宏伟目标，还是德国“工业4.0”和美国工业互联网战略，其背后的驱动都是制造和服务组成的双引擎。无人机领域想要长足发展，同样也不能忽视服务业的存在，无人机制造企业应该与无人机服务业一路，共同健全行业产业链。

专注于无人机市场调研的机构Drone Industry Insights在2016年绘制了无人机市场环境图谱，其统计了来自49个国家的711个企业、组织、机构和重要会议、活动等。711项中，无人机制造商211家，占总数的29%；服务商143家，占总数的20%；零部件系统制造商112家，占总数的16%。这些数据虽然并不能代表全球无人机领域的全部市场布局，但从中不难看出，无人机服务在整个无人机市场的重要地位。

国内外，无人机服务都扮演着十分重要的角色，比如早前无人机购买方式主要是通过线下代理，部分公司支持官网购买，无人机电商出现后，丰富了用户的选择，也为商家提供了销售渠道；例如用户想获取航拍数据，但是不擅操作无人机，数据采集服务出现后，这一壁垒就不复存在。下面列举几个比较典型的无人机服务商，为大家分析一下它们的业务模式。

数据采集服务——DroneBase

DroneBase公司位于美国加州，创立于2014年，在2015年获得了大疆背景的无人机基金SkyFund的投资。公司官网上写的是：“Air support for every business.Get aerial images and video at a fraction of cost and time（面向每个行业的空中服务。用少量的钱，花少量的时间，获得航拍图像和视频）。”

用户需要在网上选择相应的服务套餐，DroneBase公司就会根据用户需求和地理位置，派出合适的飞手（飞手自带无人机）前往航拍，整个航拍过程，用户无须亲自参与，几天后就能通过自己的DroneBase账户从网上下载航拍资料。如果需要，DroneBase公司也提供视频剪辑服务。

DroneBase公司作业范围覆盖美国全部50个州和其他30多个国家，能实现这样的覆盖能力，在于其飞手经营模式。它并不是专门组建自己的飞行团队，而是类似于Airbnb的形式，只要你自己有无人机，符合当地的法规要求，有一定的飞行经验，就可以在DroneBase公司上注册成为飞手，承接你所在区域附近的任务，作业期间无人机发生事故由飞手自己负责。所以DroneBase公司对自己的定位是——“DroneBase is a marketplace for commercial drone services（无人机服务的交易市场）”。

数据处理服务——Skycatch

总部位于美国旧金山的Skycatch公司，作为无人机服务企业的典例经常出现在国内外新闻媒体中，其在无人机领域的知名度并不亚于当地的无人机制造企业。“我们卖的是数据”“无人机第三方服务商”“航拍数据公司”等类似这样的外界认知，让这家公司在无人机领域，尤其是早期的无人机领域独树一帜。2013年成立至今，公司已经完成了7轮超过4600万美元的融资，这在无人机领域已经算是相当不错的成绩。

其实严格地讲Skycatch公司也不能简单地被定义为无人机服务公司，公司官网产品一栏有三个：一个与大疆机型适配的绘制软件，一个名叫“Viewer”的无人机数据平台，以及一款名叫EVO3X的无人机。

其中，“Viewer”的平台比较体现Skycatch公司的数据处理服务属性。用户可以使用这个平台，对无人机所采集的数据进行处理和分析从而创建三维模型，功能包括无限三维点云数据处理、点云输出（TIFF、LAS、OBJ和PDF格式）、多人共享页面、添加注释等，服务是按月收费，价格为49～749美元不等。

无人机植保服务平台——农田管家

农业是一个面积广、信息交流却又较闭塞的领域，尽管无人机喷药（飞防服务）的概念已经得到了长时间的推广和实地演示，但在市场普及方面仍显不足。服务队伍分散、用户分散，是我国无人机植保市场目前面临的不可回避的现实难题。如何有效连接飞防服务的供给端和需求端，实现资源的合理分配，是植保无人机领域一直在寻求解决方案。

滴滴和优步的出现，让大家看到了“互联网+”给交通出行带来的巨大改变，证明了在解决供需平衡的问题上第三方垂直平台的潜力。2016年，就在植保无人机市场面临着供需信息不对称的难题时，一家被比作“无人机中的滴滴”的平台出现了，欲打破飞防队和农户之间的这场僵局。

这个平台叫作农田管家，在农户和飞防队之间，扮演的是一个无人机调度平台的角色：一端，平台通过县级合伙人收集用户需求；另一端，通过派单的方式，调度飞防队承接任务。县级合伙人就是当地的农资店，农户在这里购买农药、化肥等农资，双方沟通频繁，所以县级合作人容易掌握农户需求。在派单上，由于病虫害防治一般有5～7天的窗口期，这就给了平台足够的时间来调度无人机并进行订单的排期。订单类别分为两种，一种是一口价订单，也就是根据行业价格标准定价，另一种是招投标订单，即对于没有作业过的作物采取招投标模式。

飞防队在平台上接单，可以直观地看到各地区的订单，根据不同地区的作业时间来安排工作，提高全年的收益，而不会因为信息不畅导致大部分时间赋闲在家。所以农田管家要做的是解决信息匹配的交易平台，可以提高飞防队作业效率和植保无人机的利用率。

无人机垂直平台——宇辰网

宇辰网成立于2015年，由北京宇辰世纪科技发展有限公司创建，专做无人机领域的垂直平台，涵盖资讯、电商和云图三大板块，解决传播、交易和应用三大行业痛点。

宇辰网以“让世界读懂无人机”为宗旨，在公司成立伊始即上线了媒体频道，并搭建了包括学者、从业者和其他资深业内人士在内的专家库。宇辰网媒体频道既提供全球无人机领域的新鲜咨询和新机测评，也提供深度行业报道和百科知识介绍，还上线了动画形式的无人机科普系列喜剧《无机之谈》和深度报道《宇辰专题片》，单期播放量达到500万人次。

宇辰电商则提供购买、租赁、招标、培训等服务，入驻企业超过120家，机型逾千款，产品种类涵盖工业级无人机、消费级无人机、飞控、无人机配件等。

宇辰云图囊括飞行器适配平台、云端数据引擎、飞行云平台和云商店，致力于打造未来无人机行业的“美图秀秀”，实现行数据可视化、一键渲染3D模型等操作；打造未来无人机行业的“91手机助手”，提供下载飞行应用APP、定制飞控系统等服务；打造未来无人机行业的“微信”，让广大用户可以分享航拍作品，结交不同玩家。

以上三家公司代表了三种不同特色的业务模式，且均形成了一定的行业影响力。而且资本市场对无人机服务也给予了更多关注。由此可见，市场对于无人机服务是渴求的。无人机市场的未来趋势可以用微笑曲线来描述，随着行业产业链中端整机制造竞争的加剧，其利润空间将进一步下降；反之，无人机服务和前期研发的市场空间将被打开，创造更多的价值。纵观全球，无人机服务业在稳步发展，崛起的势头已经初显，业务模式正朝着更加专业化和精细化的方向迈进。这些服务企业们正在解决无人机行业的痛点，填补行业产业链空白。

服务平台更新：曙光初显的最新进展与展望

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