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学校实现人文管理的方法与路径优化方案

【摘要】:弘扬学校人文精神,需要从学校管理的方方面面进行统筹考虑,需要在学校办学理念设计、整体发展规划、课程与教学改革、师资队伍建设、校园文化塑造、管理制度革新等相关领域融入人文元素和人文情怀。这显然是一项极为复杂的工作,需要学校管理者的统筹设计和精心谋划。前文之中笔者的分析多集中于学校人文管理对教师发展的重要意义,这是因为从学校管理的角度出发,教师更容易成为学校管理的直接参与者与受益者。

弘扬学校人文精神,需要从学校管理的方方面面进行统筹考虑,需要在学校办学理念设计、整体发展规划、课程与教学改革、师资队伍建设校园文化塑造、管理制度革新等相关领域融入人文元素和人文情怀。这显然是一项极为复杂的工作,需要学校管理者的统筹设计和精心谋划。根据笔者的理解,对于学校管理者而言,实现学校人文管理可以从以下几个角度入手进行设计:

(一)以人文本,健全规章制度

人的自觉性通常要借助于规章制度的约束。忽视制度管理,往往无法保证工作任务的顺利完成,人文关怀就会成为空谈。所以,管理应先从制度的制定和完善着手。理性管理往往喜欢把数字和指标体系作为教师评价的全部,忽视了教师作为管理主体的作用和教师工作的灵活性和复杂性,显现出种种弊端。人文管理少了条条框框等外力的限制约束,易于从内心深处激发个人的内在潜力。以人文本,建立科学合理的制度体系是调动教师积极性、提高管理效能的关键。制度一经制定,就要严格执行,任何人都不能置身制度之外,也不能感情用事或徇私情,要做到制度面前人人平等,同时要保持制度的稳定性。

(二)以人为本,管理重心下移

理性管理要求对学校内部的一切工作加以分工,但实际操作起来,分工不可能穷尽所有,而且各项工作的划分一经固定下来就容易变得死板,随着工作的进行,经常会出现一些没有被明确是谁或由哪些部门管辖的事务,极易产生扯皮推诿现象。当前,很多学校已经在尝试管理重心下移的改革探索,探究解决以上问题的有效方式。探索充满人文情怀的教育管理,就是要通过改革,明确不同层级的管理职能、权利和职责,赋予下一层级更多的权利,以管理层次和管理幅度上的优化规范管理行为,激发学校内部的活力,减少管理环节和信息流动的障碍。

(三)以人为本,实行民主管理

在学校内部,教师具有双重角色:从管理的层级上讲,教师属于学校的职工,是被管理者;而同时,教师又是具有独立自主性的专业人员。不同的角色定位,必然会有不同的价值取向和行为方式。作为专业人员,其行为选择多以专业知识为基础;作为职工,要求教师的一切行为接受来自行政权威的控制。行政工作与教师及教学工作的性质、特点决定了很难用同一个标准来对工作成果进行客观评价、比较,“专业取向”与教师“纪律控制”之间必然产生激烈的冲突。所以,在学校内部既有专业管理,又有行政管理,其在功能上互相协调、互相补充,又各有特点。这就要求学校的管理不能仅仅通过行政权威来进行管理,必须更多地发挥民主的作用。民意可疏不可堵,管理者要积极建立平等对话制度,鼓励教师参与管理决策,在管理措施出台之前,要多倾听来自基层的声音,对于不同意见不能简单粗暴地依仗行政权威进行压制,而要认真对待,仔细研究,吸收其中的合理部分。要尊重教师的专业自主权,树立学术权威,把学科发展等专业性问题交给学术权威界定、处理。

(四)以人为本,营造关爱氛围

首先,要尊重关心教师。教师视尊重为第一需要。因此,学校管理者一要尊重教师,通过鼓励其参与管理,唤起教师对学校发展目标的关心和兴趣,让教师认识各项目标的内容、意义和相互关系,以利于协作,同时鼓励教师从中得到经验、启示和能力的锻炼,实现价值;二要学会倾听,现实生活中的职务和地位的差别,容易让管理者与教师之间产生一定的心理距离,真诚倾听能缩小管理者与教师之间的认识和感情上的距离,不仅能帮助管理者获取大量的信息,而且可以帮助管理者认识和欣赏教师,与广大教师建立一种更为融洽的关系;三要了解教师需求,尽可能帮助教师解决难题。其次,要理解宽容教师。理解,就要关注教师的成长进步,鼓励教师放手独立工作,要善于心理换位,帮助教师树立自信心,取得情感共鸣。对教师的合理需要,应尽量创造条件予以合理满足。在教师的需要与集体、社会需要发生矛盾时,要教育、引导教师认识到其个人需要是在集体和社会中实现的,要根据不同层次教师需要的不同进行引导帮助。如学校可以积极为年轻教师提供进修、培训的机会,满足其发展的需要,引导他们在为学校服务、学校的发展中取得成就,可以创造工作条件帮助中年教师满足成就的需要,引导他们在团队共同进步中做出个人成绩。宽容,就是要对持有不同观点的教师公正宽容对待,通过说服、宣传、沟通、交流、创设情境,对教师的不满情绪进行疏导,有效转变教师态度。对因为有过工作失误,害怕再犯错误或工作中有很大压力的教师,要正确理解和更加宽容。要认识到,教师的心理挫折常常反映了学校管理工作中的一些弊端,管理者应当深入了解原因,在管理工作中做一些改进,既不能担心因管理方法不妥,造成教师懈怠工作,甚至引发纠纷,为顾面子而不去管,也不能认为做人的工作要靠教育,以不便管、不敢管、不能管为由不作为,造成了管理上过分宽容的无原则性,影响学校的发展。[9]此外,应该指出的是,在学校之中营造关爱的氛围,不应该将全部的精力都放在对于教师的关爱之上,还应该通过和谐的师生关系的构建,积极引导教师关心关爱学生,让学生感受到生命成长的阳光雨露,感受到学校生活的温情。

学校管理的变革,特别是人文精神的弘扬,对于学校的整体发展具有重要的意义,也是实现学校教育教学质量提升、落实学校立德树人根本任务的重要保障。前文之中笔者的分析多集中于学校人文管理对教师发展的重要意义,这是因为从学校管理的角度出发,教师更容易成为学校管理的直接参与者与受益者。但显而易见的是,在充满人文情怀的学校管理环境中,学生时刻能够感受人文情怀的感染,其人文素养的提升也就有了重要的载体与环境。