将全纳休闲服务引入我国，对提升和完善特殊群体的公共服务保障，进而保持社会稳定性，促进社会和谐性，保障社会公平性等有着极大的促进作用。在国民的闲暇时间内，不同群体都能公平享有社会资源，融入社会各个角落，是全纳休闲的宗旨和目标。全纳休闲观的引入和构建休闲社会符合文明发展趋势，促进社会公平、增进人民福祉，将对我国在世界上树立国际强国形象、增强国际话语权有着积极的推动作用。......
2023-07-17
扩展全纳休闲服务供递的流程
【摘要】：Carter等学者在研究中都强调了需要聘用具备全纳服务供递知识背景的员工。此外，非残障同伴也需要在全纳体验中做好准备[7]。Smart等对14位参与艺术类全纳夏令营服务人员的访谈发现，参与不同背景的全纳活动能帮助服务者策划和实施项目，而促进参与者和服务者的、以及参与者和环境的关系是塑造全纳休闲空间的关键所在[24]。
全纳休闲是从治疗型游憩中分化和发展的概念，因此对于全纳休闲服务供递的过程，专业从业者也借鉴了治疗型游憩服务的供递过程，包括参与者评估、项目策划、项目实施和项目评价四个阶段(见图5－1)，相关的典型研究成果可概括如下：
图5－1 全纳休闲服务供递过程
(一)参与者评估
要为个体提供全纳休闲项目的第一步就是评估其优势、个人偏好、能力、需求和局限，而一个全面的评估不仅要从参与者本身获取信息，还要与其家庭成员、看护者、老师、临床医师、个案(病员)管理者进行沟通。Scoll，Dieser和Davison曾将评估过程比作全纳服务供递的技术辅助项目“我们一起来玩吧”，它包含了年度信息表、休闲兴趣调查表和(残障)儿童的教师或社会服务员工访谈三部分[18]。Sullivan和O'Brien建议，评估中应当收集到与特殊游憩活动、日常生活技能、常规习惯、沟通技能和支持性需求相关的个体经验水平的信息，并用于指导参与者和项目员工理解项目内容，进而满足参与者的游憩、身体和社会方面的需求，建立个性化的目标并开发适当的活动场所[19]。除了个体评估之外，活动和环境分析同样非常必要，相应的分析工具能帮助专业人员认识参与全纳活动需要的最基本和最重要的技能，进而对项目进行总体评估和差异化分析，以保证为成功的活动参与提供必要的支持[20]。
(二)项目策划
基于参与者评估，游憩活动项目策划应当包含评估信息、参与者目标与目的、员工角色和责任、场所规划和项目评价计划。Carter等学者在研究中都强调了需要聘用具备全纳服务供递知识背景的员工。这些研究提出，员工支持和培训必须是可持续性的，需要包括对残障的礼节和服务意识，适应性与场所信息，并且项目员工和参与者家庭之间的联系尤其需要沟通技能。此外，非残障同伴也需要在全纳体验中做好准备[7]。Schleien等学者研究表明同伴的准备是增进残障与非残障参与者互动和社会接纳的可行战略之一[21][22]。学者们建议这种准备包括对参与者的优势和能力信息的了解，以及与同伴互动和建立友谊的技能。
(三)项目实施
Schleien教授对游憩项目实施成功与否提出了几类战略：活动适应性、人员配备、同伴陪同和同伴互动。适应性方面，Schleien等人的研究建议应当考虑设备或规则的变更、将完成一项活动的必要技能进行分解、处理身体障碍、将活动朝着目标中的标准修正[21]。Komissar等还探讨了适应性所需要的辅助技术的创造性应用(如增进沟通的设备)，用以增加参与度、运转独立性和同伴之间的社会互动[23]。同伴陪伴方面，相当的研究表明由培训过的非残障同伴与残障参与者配对并提供帮助，能够促进活动的成功，增进社会接纳[22]。Smart等对14位参与艺术类全纳夏令营服务人员的访谈发现，参与不同背景的全纳活动能帮助服务者策划和实施项目，而促进参与者和服务者的、以及参与者和环境的关系是塑造全纳休闲空间的关键所在[24]。
(四)项目评价
Scoll等建议在每个项目实施期间都应当完成相关的证明文档，总结性的项目评价应当记录参与者目标的完成情况、参与者的体验、领导与管理程序的有效性，以及场所和无障碍战略的适当性，进而引导项目以规范的方式在整个过程中做出调整[18]。Schleien等还以定量和定性的工具衡量了特殊参与者参与活动的收获，包括技能收获、社会互动、同伴对残障参与者的态度转变、自我概念增强和生活质量的整体提升[21]。Knapp和Devine等在近年关于全纳露营活动对残障儿童的最新研究中则发现，尽管活动明显提升了参与者对社会接纳的认知，但未能帮助参与者将当时的良好体验转移到社区生活中，因此类似的全纳项目还需要后续项目的支持，以进一步提高参与者的生活质量[25]。
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2023-07-17
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