中国农业银行定襄县支行经验分享及优化

2023-07-17 理论教育版权反馈

【摘要】：一是用好系统：定襄农行为保障“三线一网格”系统有效发挥其管控作用，于年初即成立了“三线一网格”管理模式推广工作领导小组，制定了《中国农业银行定襄农行2018年“三线一网格”管理模式推广提升实施细则》《2018年“三线一网格”工作评价方案》，从制度上着力强化员工行为管理，有效提升风险管控能力。2018年，定襄农行共开展微信朋友圈宣传90余次，乡镇庙会宣传126场次。

【目标任务完成情况】　截至2018年12月31日，各项存款余额为192683万元（四行占比42.51，排名第一），较年初净增32909万元（六行占比33.1%，排名第一），其中储蓄存款176346万元（四行占比44.88%，排名第一），较年初净增26220万元（四行占比57.44%，排名第一），对公存款余额16337万元（四行占比27.07%，排名第二），较年初净增6688万元（四行占比51.18%，排名第一）。

各项贷款余额82846万元（四行占比67.45%，排名第一），较年初净增6728万元（四行占比78.30%，排名第一），其中个人贷款余额14282万元（四行占比36.22%，排名第一），较年初净增4145万元（四行占比143.26%，排名第一），其中精准扶贫贷款完成县金融办所下达任务数的550%。

中间业务收入785万元（四行占比47.92%，排名第一），较去年同期新增446万元。

信用卡新增3075户，完成市分行全年任务1400户的220%；全市排名第一。

手机银行新增10540户，完成市分行全年任务4700户的224%；全市排名第二。

短信服务新增6043户，完成市分行全年任务3760户的161%.全市排名第三。

【党建工作】　一是定计划：2018年年初，定襄农行即以县委、县政府及上级行党建工作部署为指引，以定襄农行实际情况为根本，以巩固和加强党的建设为动力，以提升全行党员干部素质为目标，制定了2018年度定襄农行党建工作计划，修订了定襄农行党支部考核细则，明确了党建工作要点和责任，将全年目标任务细分至各党支部，要求各党支部保质保量完成全年党员集中学习任务、工作任务，为提升自我思想、坚定共产主义信念奠定了坚实的理论基础；二是明责任：加强党风廉政建设工作，明确各部门负责人为本部门党风廉政建设第一责任人，在年初即与副行长、部门经理、网点负责人签订的党风廉政建设责任书，开展党风廉政建设责任制考核，形成环环相扣、层层负责的党委主体责任链条；三是开展主题党日活动：2018年7月，组织全体党员及入党积极分子前往徐向前故居和徐向前纪念馆，参观老一辈无产阶级革命家生活、工作之地的同时也深情缅怀老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩、精神风范，深刻把握党的性质宗旨和先进性要求，深刻领悟中国特色社会主义道路的艰辛探索，着力引导全体党员干部坚定理想信念，弘扬优良传统，纯洁思想道德，改进思想作风，从而增强全体党员干部的凝聚力、战斗力；四是重点学：今年以来，定襄农行着重组织全行员工学习了十九大以来习近平同志的重要讲话以及中央反腐倡廉的有关文件和会议精神，支行班子成员分别讲授党课，上下半年分别组织召开了组织生活会，开展了批评与自我批评，真正做到了思想上不统一时随时沟通，行动上有问题时组织关怀，生活中有困难时团队帮助。

【监督管理】　一是用好系统：定襄农行为保障“三线一网格”系统有效发挥其管控作用，于年初即成立了“三线一网格”管理模式推广工作领导小组，制定了《中国农业银行定襄农行2018年“三线一网格”管理模式推广提升实施细则》《2018年“三线一网格”工作评价方案》，从制度上着力强化员工行为管理，有效提升风险管控能力。分别召开了“三线一网格”管理模式推广动员会、促进会、提升推进会，对推广工作进行了全面部署。按周对全行“三线一网格”系统履职情况进行提醒通报，确保了2018年全年全行履职率均为100%。二是做好节日风险提示：每逢节假日通过邮箱、短信、微信或内网平台等方式对辖内全体党员干部作了廉政提醒工作，并要求严格遵照执行。三是建立并完善员工行为管理外部走访机制：2018年上、下半年，定襄农行根据市分行工作安排，组织专人外部走访了公安局、法院、检察院、纪委、银监局、人行、工商局等行政部门，对外部走访发现的问题，支行纪委通过严格的核实，对时效性已过或已处理完结的不再予以追究，对仍有问题的，一是给予人文关怀，帮助员工解决实际困难，从思想上、精神上与员工进行沟通，助力其早日走出困境。二是指定专人对问题员工的日常行为进行监督，确保其不走极端，不犯错误。四是修改完善各项规章制度：2018年，定襄农行按季度制定综合绩效考核方案，方案中涉及本季度各部门、各网点任务数量、计价考核标准、风险合规指标以及相应的奖惩，这些制度是支行一切业务发展的导向与指南针，每一季度方案的合理制定与下一季度初的及时兑现形成良性循环，促进了支行各项业务欣欣向荣地发展。此外，2018年12月，定襄农行修订了《员工考勤管理实施细则》并组织全行员工进行了学习，让全行员工深刻理解了严肃劳动纪律、维护工作秩序的重要性，明白了休假、病假、事假的工资考核支付情况等。【金融宣传】　近年来，定襄农行在县相关职能部门及上级行的指导下，坚持做好金融宣传工作，为县域金融知识普及贡献自己的力量，具体工作有：

（1）大厅11（早8点—晚6点）*365（天）全面营销战略：定襄农行各网点全年设有金融知识宣传台，普及反洗钱、非法集资、反电信诈骗、反假币、征信以及农行各类产品，要求厅堂人员做到“在岗一分钟，宣传营销60秒”，时刻保持着讲解宣传金融知识的状态。

（2）微信朋友圈54（实际在职员工）*100（平均每人朋友圈100个好友）扩大战略：定襄农行创新运用员工朋友圈进行宣传，以支行青年员工为主力负责利用易企秀、美篇等软件制作微场景，在全行员工朋友圈转发进行宣传，以定襄农行现有实际在岗员工54人，平均每人100人好友为基数，一次转发，会有5400人看到，有的朋友还会帮助二次转发，可以说足不出户就做了一次金融宣传。

（3）乡镇庙会包村到组对接战略：进入二季度以来，天气渐暖，支行开展了金融宣传进会场活动，以定襄县域三镇六乡155个自然村的古会为契机，要求全行各部门及三农突击队开展业务宣传活动，活动起始即制定好包村计划，保证每个村有人去，有组包。

2018年，定襄农行共开展微信朋友圈宣传90余次，乡镇庙会宣传126场次。

【民心工程】　定襄农行党委以“众人即圣人”为指导思想，力争改变“火车跑得快，全凭车头带”的传统观念，努力实现全行员工人人都自带动力，自有马力，呈现“万马奔腾”的良好局面，支行党委从以下两方面做：一是注重阵地建设，保证让开展活动有阵地、有氛围、有组织、有响应，从思想上、行动上重视各类活动的开展。二是充分利用好谈心谈话与家访活动，全面了解支行员工思想动态，让各项工作有的放矢。2018年，在开展全员谈心谈话的基础上另外开展了35次针对性谈心谈话。年初的党委大拜年与11月份的家访活动，让支行党委及时倾听员工的心声，为及时问诊业务发展瓶颈，为支行再发展提供的源源不竭的动力。

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