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谈判的重要作用及应用范围

【摘要】:将谈判具体应用到公共关系学这门学科,有如下作用:1.公共关系谈判是组织活动中的桥梁和纽带。公共关系谈判人员谈判的过程就是各种信息流具体传播途径或方式之一。作为公共关系谈判人员必须争取到最有利的条件达成协议,否则交易很难达成或交易达成的条件对自己不利,使自己吃亏,或造成重大的形象和经济损失。

谈判的历史非常悠久,一直是人们生活的组成部分,是人们为解决争议,建立和改善社会关系而采取的行为。谈判的作用也可以从一般和具体两个方面阐述。一般的谈判作用有以下几点。

1.谈判是解决争议的手段。生活在大千世界的人们,存在各种各样的争议、矛盾和利益冲突。争议和矛盾会使各方关系紧张,处于对抗状态。解决争议和矛盾的方法很多,其中谈判就是一个重要的手段。

2.谈判是平息争端的途径。通过谈判解决争端可避免矛盾激化。如果矛盾已经激化或诉诸武力,也不能无休止地打下去,也要通过谈判平息争端,停止武装冲突。中国自古就有“三寸之舌,强于百万之师”的说法。

3.谈判是调整利益的方法。如今任何一个国家的发展和建设都受到外部条件的影响和制约,因此必须加强国家间的全方位合作,使得谈判的作用举足轻重。

4.谈判是发展经济桥梁。越来越多的国家实施外向型经济发展战略,越来越多的企业开始从国内经营向国际经营方向发展。由此引起的经济贸易谈判逐渐增多,谈判在经济发展方面的作用显得至关重要。

5.谈判是改善环境的措施。大量的个人与个人之间的谈判出现在日常生活之中,而且遍及各个领域。日常生活谈判有助于调节和缓和人们之间的冲突与矛盾,有利于创造和谐环境,有利于物质文明和精神文明建设。

将谈判具体应用到公共关系学这门学科,有如下作用:

1.公共关系谈判是组织活动中的桥梁和纽带。组织中的谈判是组织交易的前提,是沟通组织活动的桥梁和纽带,是组织交易程序的一个重要组成部分。

2.公共关系谈判是信息流传播的有效途径和信息流的载体。公共关系谈判人员谈判的过程就是各种信息流具体传播途径或方式之一。

3.公共关系谈判涉及到交易的成败、组织的生存和发展。作为公共关系谈判人员必须争取到最有利的条件达成协议,否则交易很难达成或交易达成的条件对自己不利,使自己吃亏,或造成重大的形象和经济损失。