重要社交场合的礼仪指南

2023-07-16 理论教育版权反馈

【摘要】：如身份相应的主人因故无法前往,被委托的代表应礼貌地作出解释。(二)送客礼仪1.如果客人是外籍人士,特别是重要代表团,接待方应主动协助办理出境手续,购买回程票,提前办理托运。(三)宴会礼仪1.接到邀请后,应尽快答复出席与否。在迎送中,公共关系人员要关注会议参加者的身份和规格,避免发生不愉快的事。主持人应注意服饰礼仪。

(一)迎宾礼仪

1.根据来宾的来访目的、身份及双方或两国关系情况,决定迎接规格、派对等。对口的人员前往迎候。如身份相应的主人因故无法前往,被委托的代表应礼貌地作出解释。

2.根据来宾抵达时间,应提前15分钟前往迎候。

3.选用鲜艳的花束、花环,在主人与客人握手问候后,由儿童或女青年献给客人。

4.通常由礼宾人员或迎接人员身份最高者介绍主方人员,主宾介绍客方人员。

5.陪车时,应请客人坐在主人右侧,译员坐在司机旁边。

6.下榻之后,主人应将日程安排向客人交代清楚,并简要介绍有关情况,预定再次见面的时间、地点、方式及联系办法;迎送人员不宜久留,应尽早让客人休息。

(二)送客礼仪

1.如果客人是外籍人士,特别是重要代表团,接待方应主动协助办理出境手续,购买回程票,提前办理托运。

2.当客人起身告辞时,主人应立即起身为客人开门,让客人先出,主人随其后,热情谈笑,相伴而行。直到双方劝阻再三,方驻足与客人握别,并邀其方便时再来。

3.与客人握别后,主人应含笑目送客人远去。客人回首致意时,应再三挥手回礼。切不可客人一出门即返身回屋。

(三)宴会礼仪

1.接到邀请后,应尽快答复出席与否。如出席则应守信,并要核实时间、地点和是否带配偶等事项。

2.出席宴会应打扮整齐,容光焕发;要按时出席,不能过早或过晚;抵达后先向主人问候,再向其他客人问好。

3.按主人的安排入座,并主动协助邻座的年长者或女性入座。

4.用餐时,将大餐巾折起,折口向外平铺腿上,可用其内侧拭嘴,小餐巾打开直接放在腿上;中途离座要将餐巾放在座椅,取菜一次不宜过多,吃完再取;对不合口味的菜,不要拒绝或面露难色,可取少许放入盘内;吃东西不要发出声音,汤、菜太热不可用嘴吹;骨、刺等物应以餐巾掩口,取出放入菜盘内。

5.在餐桌上可自由交谈,但不可嘴含食物与人交谈,也不可只与熟人交谈而冷落多数人。

6.主人与主宾碰杯,众人亦应举杯示意,不要交叉碰杯;主、宾致辞时应停止活动,注意倾听;饮酒应控制在本人酒量的三分之一以内为适度。

7.入席和散席均以主人起座和招呼为准;告别时则由男宾先向男主人告别,女宾与女主人告别,然后交叉告别,再与其他成员告别;应向主人致谢。

(四)舞会礼仪

1.参加舞会应服装整齐,通常以礼服和西服为多。

2.正式舞会,第一场舞由主人夫妇、主宾夫妇共舞,第二场舞由男主人与主宾夫人、女主人与主宾共舞,男主、宾应轮流邀请其他女宾,其他男宾应争取先与女主人共舞。

3.男士请舞时,应立正向女性点头示意,婉言相请,对方不同意则不要勉强。

4.女性无故拒绝对方邀请是不礼貌的。实在不愿应邀,要婉言谢绝,并在一曲未终之前不要再同其他人共舞。

5.男士不要全场只同一名女士共舞,不得男士与男士、女士与女士共舞;跳舞时不能吸烟,不得戴口罩。

(五)会议礼仪

会议是贯彻组织意图,介绍组织业务,树立组织公众形象的重要活动方式。组织经常要组织新闻发布会、记者招待会、组织领导人接受媒体采访的见面会等。

1.会议的通用礼仪。会议的主题和参加会议的对象要明确;做好会前准备工作,包括选择会场和布置会场,布置会场的内容主要包括调试音响设备和灯光、签到文具、茶水供应、引坐人员安排,还要将会议通知按照对象所在地域提前通知参加人员,会议通知的内容应包括会议时间、地点、主题、食宿等内容;安排好迎送工作。一般在大型会议中设立一个会务组,专门负责迎送工作。在迎送中,公共关系人员要关注会议参加者的身份和规格,避免发生不愉快的事。

2.会议的礼宾次序。重要的会议位次对象的安排有以下几种方法：一是按身份和职务的高低排列,这是礼宾次序的最主要依据;二是按字母或笔画排列,这一排列法比较适合多边会议的召开;三是按通知或抵达的时间先后次序排列。

3.会议主持人礼仪。主持人应注意服饰礼仪。服饰要整洁大方合身,服饰色彩要协调;主持人思路要敏捷、反应机敏、口齿伶俐,有较高的文化素养和专业水平;主持人要沉着冷静,能够有效控制好会议的进程;要把握会议的主题思想;主持人的所有言论要有利于会议的气氛,并能在会议气氛不适合主题时进行必要的调节;对不同意见的发言者,不压制、不打断。

重要社交场合的礼仪指南

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