演讲中的心理效应及其优化方法

2023-07-16 理论教育版权反馈

【摘要】：在公共关系演讲中,合理适度地利用心理效应,有利于增强演讲的效果,达到演讲的目的。常见的效应主要包括首因效应、晕轮效应、权威效应和移情效应等。在公关演讲中,演讲者常利用晕轮效应来进行自我宣传。在演讲中可利用权威效应,由有一定权威性即专业水平高、人品良好的人士充当演讲者。总之,利用权威性能大大增强演讲的效果,容易说服听众。

在公共关系演讲中,合理适度地利用心理效应,有利于增强演讲的效果,达到演讲的目的。常见的效应主要包括首因效应、晕轮效应、权威效应和移情效应等。

(一)首因效应

首因效应是指第一印象对人的认知能起到“先入为主”的作用,能够改变后续刺激物的意义。例如：某人在初次见面时给人留下良好的第一印象,人们就会对他的一系列行为作尽可能好的解释,反之则不然。因此,演讲者塑造好自身形象,给听众一个良好的第一印象十分重要。走上演讲台,应沉着、自信,并自然地向听众行礼致意;表情要自然大方,与演讲的内容、气氛相适当;衣饰要整洁端庄,显得精神而又沉稳;演讲的开场白要紧紧抓住观众。总之,要使听众对演讲者产生一个良好的第一印象,这样听众会更容易接受演讲的内容。

(二)晕轮效应

晕轮效应是指从对象的某种特征推及对象的总体特征,从而产生美化或丑化对象的印象的一种心理定势。“情人眼里出西施”就是典型的一例。在公关演讲中,演讲者常利用晕轮效应来进行自我宣传。例如：演讲者在塑造组织形象的演讲中,常提到本组织所占的土地面积有多广、建筑面积有多大或历史有多悠久,这样该组织实力雄厚、产品畅销欧美等后面的话就自然很容易被听众接受。在利用晕轮效应时,一定要注意实事求是。本身是“月亮”,可以产生晕轮;但如果只是“石头”,再去利用晕轮效应,那就是蒙骗公众、坑害公众。

(三)权威效应

权威效应是指人们对“权威”容易信从的心理倾向。人们往往认为从“权威”那里获得的信息、知识是可靠的,以至于无条件地接受。在演讲中可利用权威效应,由有一定权威性即专业水平高、人品良好的人士充当演讲者。也可在演讲中把自己的观点与权威的观点联系起来,或直接引用,或以其作论据。总之,利用权威性能大大增强演讲的效果,容易说服听众。

(四)移情效应

移情效应是指人们对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上来的心理现象。“爱屋及乌”便是典型的一例。移情效应首先表现为“人情效应”,即以人为情感对象而迁移到相关事物的效应。我们常说“你的朋友就是我的朋友”,就是这个意思。移情效应还表现为“物情效应”和“事情效应”。例如：从喜爱围棋到喜欢上聂卫平;厌恶抽烟,便会对一切抽烟的人抱有成见。在演讲中,自觉地运用移情效应会取得良好的效果。“名人效应”实际上是一种移情效应。设法把听众对名人的情感迁移到自己的产品上来,或是迁移到自己组织的知名度和美誉度上来,是公关演讲常用的手段。

演讲中的心理效应及其优化方法

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