所谓公共关系的公众,是指因面临某个共同问题而形成、并与社会组织的运行发生一定联系的社会群体。或者说,公众是指与一个组织机构直接或间接相关的个人、人群和团体。这些个人、人群和团体对公共关系主体的生存、发展以及目标的实现,具有实际的或潜在的利害关系及客观存在的影响力。其实,公众与群众、人民、人群是完全不同的概念。即本质含义很大程度上是一致的,从范围上看,群众包括于人民之中,但其内涵更具体、稳定。......
2023-07-16
传播效果：考虑目标公众特点与兴趣
【摘要】：(二)信息传播要考虑目标公众的特点和兴趣公共关系人员在设计制作信息时,一定要充分考虑在调查研究过程中了解到的目标公众的文化、社会和心理等各方面的特点,制作编写适合公众胃口的新闻稿件、广告稿、展览说明和小册子等,从而引发公众的兴趣,这样才能使传播活动达到最优化的效果。两者关系处理不好,优化公共关系传播效果也就无从谈起。
公共关系计划的实施过程就是一个信息传播过程,社会组织的计划目标与计划方案的贯彻执行,就是通过信息传播得以实现的。传播活动就是向目标公众解释和宣传本组织的方针、政策、计划,了解公众的意见、看法、态度和情感,以期得到公众的理解、支持及舆论的配合的过程。为了获得最佳传播效果,必须注意这样三个方面：
(一)信息传播要考虑目标公众利益的需要
公共关系活动实质上是针对目标公众而进行的信息传播活动,如果要使这种传播活动取得最大的效果,就必须使发出的信息全部或大部为目标公众所接收。这就需要选用目标公众所习惯使用的传播媒介来传播与目标公众利益相关的信息。
(二)信息传播要考虑目标公众的特点和兴趣
公共关系人员在设计制作信息时,一定要充分考虑在调查研究过程中了解到的目标公众的文化、社会和心理等各方面的特点,制作编写适合公众胃口的新闻稿件、广告稿、展览说明和小册子等,从而引发公众的兴趣,这样才能使传播活动达到最优化的效果。
(三)公共关系计划要实施控制
没有计划就没有控制,反之没有控制或控制不好,计划也不能顺利实施和实现。计划是控制的基础,控制是实现计划的保证,两者从组织公共关系计划实施开始直至终结,始终紧密联系在一起。两者关系处理不好,优化公共关系传播效果也就无从谈起。
公共关系计划的控制程序包括这样四个方面：一是检查公共关系计划的执行情况和衡量执行结果;二是建立控制标准,把计划执行结果与控制标准进行比较;三是发现偏差、分析原因;四是采取纠偏措施,保证公共关系计划的顺利实施和公共关系目标的实现。这一控制程序可以运用统计控制、预算控制和进度控制等方法完成,这些方法有效地确保公共关系计划的顺利实施和公共关系目标的如期实现。
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2023-11-09
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2023-07-16
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2023-11-23
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2023-11-18
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计算机病毒程序会与合法计算机程序争夺系统的控制权。一旦计算机病毒程序取得系统的控制权，即计算机病毒程序运行时，就会具有传染性和破坏性。计算机病毒能够通过计算机网络进行传播。一台感染了病毒的计算机能够使联网的其他计算机感染上病毒。可触发性计算机病毒的发作需要满足一定的触发条件。针对性计算机病毒是针对特定的计算机、特定的操作系统或特定的服务软件的。......
2023-10-22
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5公司并购中的目标公司定价决策目标公司定价作为公司并购的核心环节，直接关系到并购活动的成败。任何公司并购活动都是从目标公司价值评估开始，通过严密的并购出价和多次竞价，到实现并购价格结束。所有者权益价值或每股净资产是目标公司的实际账面价值，并不是目标公司的内在价值，更不是目标公司的股权转让价格。......
2024-09-20
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提升销售效果：有效客户沟通的共同兴趣爱好技巧详细阅读
技巧27：用共同的“兴趣爱好”拉近与客户的距离[经典回顾]在人们交际的过程中，一般具有共同兴趣爱好的人之间更可以畅所欲言、互吐衷肠，也因为如此，这两人之间的距离也会非常的接近。如果销售员与客户之间没有共同的兴趣爱好，那么与客户就会始终保持着一段很长的距离，沟通就会很难进行，产品的介绍和推广也会变得无力。所以只有一个销售员的知识较为全面时，才能够找到和客户的共同兴趣爱好，拉近与客户之间的距离。......
2023-12-07
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