传播的类型与方式及其重要性

2023-07-16 理论教育版权反馈

【摘要】：下行传播是自上而下的沟通形式,是上级领导将政策、命令等传达给下级。上行传播是自下而上的沟通形式,是下层员工向上级领导反映情况、汇报工作和提出建议的正常渠道。平行传播是同级之间的沟通形式,是组织内外的同级机构或同级人员之间的横向沟通。直接传播是应用最经常、普遍且最富有成效的传播方式。如面对面的群体传播、人际传播都采用这一工作方式。

(一)传播的类型

1.自身传播

自身传播指个人受到外界信息刺激后,在头脑中进行的传播活动,也称人的内向交流或个人的自我沟通。如个人的自言自语、自问自答、自我发泄、自我陶醉、自我斗争和沉思默想等。自身传播是个人内心的思维活动,是一切传播活动的基础。

2.人际传播

人际传播指人与人之间直接的信息沟通交流。人际传播有两种形式：一种是面对面的无媒介的沟通交流,另一种是通过媒介的非面对面的直接沟通与交流。这种传播有其优点：交流充分、反馈及时、信息真实、容易形成共识。但也有其缺点：传播范围小、速度慢。

3.组织传播

组织传播即社会组织和其成员、社会组织和其所处环境之间的沟通交流。社会组织内部成员的关系通过交流达到和谐,社会组织与社会组织之间的关系、社会组织与其外部公众的关系,都必须通过传播沟通达到和谐一致,便利社会组织健康发展。

社会组织传播的方式一般有：下行传播、上行传播、平行传播、正式传播和非正式传播五种。下行传播是自上而下的沟通形式,是上级领导将政策、命令等传达给下级。上行传播是自下而上的沟通形式,是下层员工向上级领导反映情况、汇报工作和提出建议的正常渠道。平行传播是同级之间的沟通形式,是组织内外的同级机构或同级人员之间的横向沟通。正式传播是按行政体制和内部法定的程序所进行的传播,前三种大多属于正式传播,一般属于轴心化传播,有确定的传播网络。非正式传播指社会组织内部的自由传播,前面讲的传播中也存在自由传播,属于非轴心化传播。社会组织传播的手段是全方位的,视其性质和规模的大小,利用各种手段和媒介进行传播,也就是公共关系的传播。

4.群体传播

群体传播即少数人直接面对多数人的传播。如专题报告演讲会、展览会、大型演出活动等。其优点是传播速度快、范围大、反馈及时,易于创造热烈的气氛和舆论,形成轰动性传播效果,是社会组织对内对外常用的一种有效传播手段。

5.大众传播

大众传播即职业传播者通过报纸、电视、广播、杂志、书籍、电影、网络、新媒体等大众传播媒介,将大量复制的信息大规模地向社会公众传递。大众传播的信源可以是社会组织也可以是个人,但媒介是一个社会组织机构,如报社、电台、电视台等,传者与受者是间接的交流,受众一般是为数众多、范围广泛且互不联系的公众,传播渠道一般是单向的,由媒介到受众,即使有反馈也是迟缓和有限的。大众传播是影响力巨大的信息传播,是公共关系工作中最常用的、最现代化的传播类型。

以上几种传播类型是一种相互补充、相互渗透的关系,不能相互替代,他们在信息传播的数量、质量、速度、范围、效果上相互补充和渗透,在公共关系工作中,应根据实际情况,选择不同的传播类型,有时也可综合运用各种传播类型,目的就是为了取得最佳的传播效果。

(二)传播的方式

1.直接传播

直接传播是传播者不借助任何媒介直接向受众传递信息的传播方式。直接传播是应用最经常、普遍且最富有成效的传播方式。因为它具有传递信息速度快、信息不易走样、传递内容不受限制和反馈及时等优点。如面对面的群体传播、人际传播都采用这一工作方式。

2.间接传播

间接传播是传播者通过媒介发送信息的传播方式。它可以大量复制、强化信息,是组织塑造形象、控制舆论、促销的重要手段,但它容易使信息中断和走样失真,而且反馈慢。

3.循环传播

循环传播是传播者把信息传递给受传者,受传者又把这一信息反馈给传播者,传播者对信息修正后再行往复的传播方式。特点是传受者角色互换,强调反馈。社会生活中许多传播属于循环传播,有利于强化、完整传播的信息。

4.螺旋型传播

螺旋形传播是信息的传播经过一个传播循环后,不再回到它原来的起点,而是向更高层次发展的一种传播方式。能产生新的发现、形成新的见解,开始新的信息交流。

5.多级传播

多级传播是信息的传播要经过几个层次,才能达到受传者那里。这种多层次的传播很容易使信息走样,甚至传到最后受众那里的信息内容已面目全非了。