公共关系社团及职业道德标准

2023-07-16 理论教育版权反馈

【摘要】：主要是指不同地域范围的公共关系协会。1987年5月,经国家体改委批准,中国公共关系协会在北京人民大会堂宣告成立。世界各国的公共关系社团都非常重视会员的道德行为。美国、英国等国家的公共关系协会都制定了明确的公共关系人员职业道德标准。

社会组织外部的公共关系机构除公共关系公司以外,还有一种类型,即公共关系社团。公共关系社团泛指社会上自发组织起来的、非营利性的从事公共关系理论研究和实务活动的群众组织或群众团体。主要包括公共关系协会、学会、研究会、俱乐部、联谊会等组织。

(一)公共关系社团的特征与类型

1.公共关系社团的特征

(1)广泛性。其成员包括其所在地区的企业、新闻、科研、文教单位和党政机关部门等各方面的人士,还包括公共关系社团所属行业中各方面有代表性的组织,具有一定的广泛性。通过这种组织形式,可以沟通信息,广结良缘。

(2)松散性。公共关系社团虽然也是一种组织,但它没有严格的组织结构,不具备强制性。其成员只是对公共关系有着共同的兴趣,聚到一起研讨问题。

(3)服务性。公共关系社团聚集了一批专家学者,利用这一优势可以为社会提供咨询服务。通过服务,既满足了社会对公共关系的需求,又提高了社团的知名度。

(4)非营利性。公共关系社团不是经济实体,是非营利性组织。公共关系社团不能进行商业经营活动。

2.公共关系社团的类型

(1)综合性社团。主要是指不同地域范围的公共关系协会。如上海公共关系协会于1986年11月成立,成为中国内地第一家公共关系协会。1987年5月,经国家体改委批准,中国公共关系协会在北京人民大会堂宣告成立。这种类型的机构其主要职能是：服务、指导、监督、协调。

(2)学术型社团。主要包括公共关系学会、研究会、研究所等学术团体。通过举办学术研讨会和交流会,探讨公共关系理论问题,把握公共关系发展的趋势和方向,及时为公共关系从业人员提供理论信息,进行理论指导。

(3)行业型社团。这是一种行业公共关系组织。如1935年美国成立的美国公立学校公共关系协会(NSPRA),1939年成立的美国图书馆公共关系理事会(LPRC),1946年成立的美国妇女公共关系主管人协会(WEPR),1952年成立的美国铁路公共关系协会(RPRA)等。行业型的公共关系社团由于在组织上保证了公共关系事业的深入发展,是一种很有潜力、大有前途的公共关系社团组织形式。

(4)联谊型社团。这种类型的公共关系社团形式松散,一般无固定的活动方式,没有严密的组织机构,没有严格的会员条例,组织名称各异,如公共关系俱乐部、公共关系沙龙、公共关系联谊会、PR同学会等。这种团体的主要作用是在成员之间沟通信息、联络感情,建立良好的人际关系。广东地区公共关系俱乐部是我国第一个联谊型的公共关系社团。

(5)媒介型社团。即通过报纸、杂志等传播媒介进行联络,并以此为依托组建公共关系社团。这种社团直接利用媒体,探讨公共关系理论,普及公共关系知识,交流公共关系活动经验。

(二)公共关系社团的工作内容

1.联络会员

每一社团都有自己的会员,社团与他们建立经常性的联系,把社团办成“会员”之家。同时与其他公共关系社团建立横向联系,形成网络系统,建立合作关系。这项工作通常由社团内的会员工作部或外联部承担。

2.制定规范

制定、宣传公共关系从业人员职业道德行为准则并检查执行情况是社团的一项基础性工作,这也是衡量公共关系社团正规化的重要标准。世界各国的公共关系社团都非常重视会员的道德行为。美国、英国等国家的公共关系协会都制定了明确的公共关系人员职业道德标准。

3.专业培训

公共关系社团将专业培训作为一项经常性的工作,有的公共关系社团本身就是一所培训学校。英国公共关系协会经常举办CAM证书和文凭两个层次的考核。

4.普及知识

公共关系社团有义务向公众宣传和介绍公共关系的基本知识,并且为会员和公众提供公共关系技巧和管理方面深造的机会。

5.编辑印制宣传品

撰写公共关系方面的书稿、文章,经出版社出版、报刊发表,是宣传公共关系知识的重要手段。