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社会组织目标的制定及其关联要素

【摘要】:任何社会组织目标的制定都是建立在满足环境需求的基础上的。也就是说,社会组织实现目标的活动必须为社会大系统中的其他结构要素提供援助,必须在整个环境系统中发挥特定的作用,同其他结构要素建立功能耦合关系。社会组织目标还必须考虑组织内部成员的需求。因此,社会组织目标的内容实际上包含了社会、组织、成员三方利益。

心理学认为:人的行为来自满足需要的动机,并且都朝向一定的目标。目标是人们企盼达到的状态。因而,不论是传统的组织理论,或是现代组织理论都认为:社会组织也存在着类似个人目标的东西,这就是社会组织目标。

所谓社会组织目标,就是指社会组织的总体目标。任何社会组织目标的制定都是建立在满足环境需求的基础上的。

我们知道,社会组织是社会分工不断发展的产物。构成社会组织环境的现代社会本身就是一个功能高度分化的、各个结构要素之间联系十分紧密的大系统,各个结构要素之间存在着一种互为条件、互为因果的功能耦合关系。社会组织要想适应这种环境,制定目标时就必须以满足环境的需要为基本原则。也就是说,社会组织实现目标的活动必须为社会大系统中的其他结构要素提供援助,必须在整个环境系统中发挥特定的作用,同其他结构要素建立功能耦合关系。社会组织目标只有建立在满足环境需求的基础上,才可以保证该组织在社会大系统中具有存在的必要性和合法性。

社会组织目标还必须考虑组织内部成员的需求。只有当社会组织目标和成员个人目标协调一致时,才能保证社会组织目标的实现。另外,社会组织自身还有不同于环境需求和内部成员需求的特殊需求,这种特殊需求保证社会组织自身的生存、运转和发展。因此,社会组织目标的内容实际上包含了社会、组织、成员三方利益。

以我国现代企业为例,企业目标一般包括以下几个方面:

(1)计划目标,指企业在完成国家计划方面应达到的指标;

(2)市场目标,指企业在经营活动的活力方面应达到的指标,体现企业占有市场的广度和深度;

(3)发展目标,指企业在增加品种、改进技术、提高质量、扩大市场、开发人才等方面应达到的指标,体现企业的实力与潜力;

(4)利益目标,指企业在物质利益各方面应达到的指标,体现企业生产经营成果的好坏与职工切身利益的直接关系。

其中计划目标、市场目标主要反映了社会的需求,发展目标反映企业自身的需求,利益目标反映社会组织内部成员的需求。也即这个组织目标实际上蕴含了社会组织与政府、上级主管部门、消费者、同行、内部员工等的关系。