系统评价的步骤：如何进行系统评价

2023-07-15 理论教育版权反馈

【摘要】：系统评价包括：评价系统分析、评价资料的收集、评价指标的选择、评价函数的确定、评价值的计算、单项评价、综合评价七个步骤，如图9-3所示。

系统评价包括：评价系统分析、评价资料的收集、评价指标的选择、评价函数的确定、评价值的计算、单项评价、综合评价七个步骤，如图9-3所示。具体步骤分析如下：

1.评价系统的分析

（1）评价目的分析从系统评价目的来看，评价是让自己和他人能更好领会和认识某种人类行为的手段。

（2）评价系统范围的界定主要确定系统的边界。

（3）评价的立场确定在进行系统评价中必须明确评价主体的立场，即明确评价主体是系统使用者还是开发者或是第三者，这对于以后评价方案的确定、评定项目的选择等都有直接的影响和关系。

（4）评价时期确定确定系统评价处于系统开发全过程的哪个时期？系统评价可以是下面四种中的一个：①初期评价；②期中评价；③终期评价；④跟踪评价。

不同时期的评价目的各不相同。同样，其评价方法也由初期评价的以定性分析为主逐步过渡到以定量分析为主的方法。

（5）评价系统环境分析指对存在于系统外的物质的、经济的、信息的影响因素进行分析，以了解这些因素对评价系统的影响。

环境对系统的影响可分为三大类：技术、经济（经营管理）和社会（人及集团）的影响。

2.评价资料的收集

对评价系统功能、费用、时间及使用寿命进行预测和估计，为设定评价尺度和建立评价函数等收集评价所需资料。

3.评价指标的选择

1）评价指标必须与评价目的和目标密切相关。

图9-3 系统评价步骤

2）评价指标应构成一个完整体系，即全面反映所需评价对象的各方面。

3）评价指标总数应尽可能的少，以降低评价负担。

4.评价函数的确定

评价函数是使评价定量化的一种数学模型。不同问题使用的评价函数可能不同，同一个评价问题也可使用不同评价函数，一般选用能更好地达到评价目的评价函数。

5.评价值的计算

当确定了评价函数，评价尺度和各评价项目的权重后，就可以对方案的评价值进行计算。

6.单项评价

单项评价是针对系统的某一方面进行详细评价。

7.综合评价

综合评价是对系统进行技术、经济、社会等各方面的全面评价。以新产品为例，综合评价应包含以下内容：

（1）经营管理方面评价是否符合企业发展战略。

（2）技术方面评价新产品的设计原理、技术参数、性能、可靠性等，是否先进、合理。

（3）市场方面评价是否具有竞争力和销路。

（4）时间方面评价新产品开发周期。

（5）经济方面评价开发成本、生产费用、经营费用、机会成本、投资回收期、经济效益、无形收益。

（6）体制方面评价在现有的研究开发体制、生产体制、销售体制下，是否能满足开发、生产、销售等方面的要求。

（7）社会方面评价是否能满足社会需要、促进国民经济发展，促进社会进步、保护环境等。