系统分析要素的重要性

2023-07-15 理论教育版权反馈

【摘要】：为了对千变万化的系统进行有效分析，必须抓住系统分析过程中的基本要素。目标的确定不仅是建立系统的依据，也是系统分析的出发点。

为了对千变万化的系统进行有效分析，必须抓住系统分析过程中的基本要素。系统分析的要素是指系统分析的项目，具体要素有：目标、替代方案、费用和效益、模型、评价和研究报告。

1.目标或目的

目标是指系统所希望达到的效果和结果，它是系统分析的基础。目标的确定不仅是建立系统的依据，也是系统分析的出发点。只有全面、正确地理解和掌握所建系统的目标和要求，才能制定出替代方案，才能进行系统评价，才能为系统分析奠定良好的基础。

系统分析人员最初的也是最重要的任务就是要了解领导者意图，明确存在的问题，确定系统的目标。其次目标是目的的具体化，是建立和更新系统的依据。由于系统问题的复杂性，系统的决策者难以确切的提出系统的目标，往往是通过分析者与决策者进行多次“对话”后得到的。确定目标时应遵守必要性、有依据、可行，使提出的目标具有科学性与合理性。

2.替代方案

替代方案是指为达到系统目标可采取的各种手段和措施。在概念设计阶段，可以制订出为达到同一目的的各种不同的替代方案。一般情况下，多种方案在性能、费用、效益、时间上互有优劣，究竟运用何种方案为最优或最合适，这就需要对这些方案进行分析、比较。其次替代方案的构造是优选的前提，没有足够的替代方案就没有优化。这就是说，系统分析者和决策者要运用自己丰富的想象力、创造力，根据已掌握的信息，提出达到同一目标的多种方案。

例如，两点之间运输方式的选择问题，可供选择的运输方式有：航空、铁路、公路、水运。而铁路有高铁、动车、快速和普快，公路有高速、一级、二级等。为达到某一运输需求量的要求，可将上述运输方式进行不同组合，构造出各种替代方案。

3.费用和效益

费用是实施方案的实际支出，而效益是指方案实施后获得的成效。建立一个系统，必然会发生费用，而建立系统的目的是为了得到效益。费用和效益是对方案的约束条件，如果将投资费用和效益都折算成货币形式进行比较，则只有效益大于费用的设计才是可取的，反之是不可取的。

4.分析模型

分析模型是根据系统分析的目标要求，用若干参数或因素对系统本质方面进行描述的产物。也可以说，根据某种目标要求，将系统进行抽象或复制的模型。当然，由于系统的多样性和复杂性，系统分析所采用的模型也是多种多样的。对复杂问题模型化便于对问题进行处理。利用分析模型和计算机以及所需信息、资料，能方便地进行预测、评价和优化，以便分析者在计算结果的基础上，综合考虑其他因素作用，得到较满意的方案。

根据需要建立的模型可以用来预测各替代方案的性能、费用和效益，以利各种方案的分析比较，同时可凭借一定的模型来有效地求得系统设计所需要参数。因此，分析模型是系统分析的主要工具。

5.评价

按照一定的评价标准，确定各方案优先顺序。不同的系统应根据其性质和要求，建立不同的评价标准，来对各种替代方案进行综合评价，确定出方案的优劣顺序。在系统分析中，常把系统的性能、费用、效益、时间等方面的内容作为评价指标。由于达到同一目标而消耗的人、财、物不同，产生的效益也不同，需要的时间也不同。所以，不同指标的综合分析和对比是决定方案优劣、取舍的标志。在评价方案优劣尺度的设计时，要有标准可依，其概念要明确、具体、单一，还要可计量，因而尽可能用数据表示。在计算各项指标时，要考虑系统生命周期内的投入和产出，还要考虑环境的收益和副作用。若以替代方案效益为相同基准，则选择费用最小方案为最优方案；若以各方案费用相同为基准，则选效益最大方案为最优方案；若以各方案效用费用比为基准，则选择比值最大的方案为最优方案。

6.研究报告

研究报告是系统分析的最终产物，具体形式可采用报告、建议或意见等形式。研究报告一定不要用难懂的术语和复杂的推导，要用通俗易懂语言，使决策者容易理解和使用。研究报告的作用只是阐明问题和提出处理问题的意见和建议，而不是代替决策者进行决策。因此，研究报告要将决策的依据、信息、分析结论等告诉决策者，以便决策者正确决策。

系统分析要素的重要性

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