傲慢无礼的下属,总是出言不逊,对人态度恶劣,给人一种傲慢无礼的感觉。同这种傲慢无礼的下属共处,请你谨记不要陷入以怒制怒、以牙还牙的恶性循环之中。他的傲慢无礼怎能伤害到我呢?比如,想象自己处于保护性的塑料壳内,可防傲慢无礼渗入,在学会这样做之前,在你本人和进攻你的下属之间尽可能保持一定的距离。......
2023-07-09
傲慢无礼的同事,一遇到什么不顺心的事,连到底是什么原因都没弄清,就大吵大闹,在同事中间制造事端。傲慢无礼的同事一旦认为自己受到了不公正的待遇就会引起强烈的仇恨心理。他很可能因为平时一些细微的行为引起同事的不满,就产生怨言。如:“我一进来,他们便不说话了,他们显然不信任我。哼,谁稀罕说教者的宠爱?有人休息超过公司规定的时间,仍然应邀跟头儿一起喝咖啡。你瞧小孙工作做得一团糟,与头儿出去吃顿饭,就把事情摆平了。我一直埋头苦干,可人家却不理不睬。我只能在这里要调皮捣蛋,才能得到周围人的承认……”这便是傲慢无礼同事的一些过激想法。平时你也会看到他烦躁不安的某些迹象,那是他已不能压制住自己心中的敌意。这个时候,你惟一要做的是争取选择适当的机会与这位同事推心置腹的好好谈一谈。
在他冲动冷静下来之前,千万别表态,只谈他的愤怒情绪。然后当他能告诉你,他是如何看待认为不公平这件事的时候,你就可以开始实施你的解决办法。
同事:“看得出来,你在生气。”
冲动者:“我气得要死!”
同事:“看得出来,你的确很生气。”
冲动者:“没有人关心我的感情。”
同事:“难道你认为我们都对你很冷漠吗?”
冲动者:“的确是这样,在这个公司,要引人注目,惟一的方式就是捣乱。我早早把工作做完了,别人的任务又压在我身上,这太不公平!”
同事:“我能理解你的苦衷!你看看我们怎么做,才能保持公平?你有什么好的建议吗?”
和傲慢无礼的同事交往要学会开诚布公,努力消除其敌对情绪。请他说出他认为怎样做才能弥补他感情上受到的伤害。仔细听,别打断他的话。每当你真诚同意时,就点头示意。如果有分歧,就多问些问题,多交流相互的看法。你要告诉他:别把自己的利益放在公司的利益之上,不要不顾及其他同事的利益。如果他总是威胁,除非满足他的要求,否则就要继续闹下去。你就要严肃地告诉他,这样做的后果将是可怕的,要他改变自己。通常你采取的是温和的方法,所以就不会使这种无礼的同事下不了台,并能有效地帮助他消除敌对情绪。
还有,你要学会要处理直傲慢无礼同事之间的纠纷。当傲慢无礼的同事之间有纷争时,你要冷静的分析其中的原因,并正确地处理这些纷争,万万不可身陷其中,欲拔不能。举例来说,如果你的工作比他进展快,对他产生的压力太大,他就会找借口与你无礼争执,那你就让他把不满讲出来,缓和一下工作压力,并劝慰他努力工作、迎头赶上。如果是个人之间的冲突,你要以集体利益为重,多为集体利益着想,做出适当的让步,同时也要警告你的同事,不可太傲慢无礼。否则,对大家都没有好处,包括他自己在内。
总之,傲慢无礼的同事爱吵爱闹。遇到这种事情时,你要保持冷静,给他们提供适当发泄不满情绪的机会,正确处理交往中的麻烦,适时给予正确的引导。只要他们能学会控制自己的脾气,就会成为公司积极的因素——一位出色的同事。
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2023-07-09
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2023-07-09
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2023-07-09
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2023-07-09
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