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2023-12-05
(一)高校图书馆网页页面的特点
高校图书馆网页设立的目的,除了提供一般的导读和书目检索以及通过校园网甚至互联网,在网络上解决“校内读者”图书借还的手续外,主要是提供电子文本书刊的检索和使用以及与互联网上其他电子期刊、网络数据库的链接,尤其是为“公共读者”提供本馆特藏数据库利用的服务,这样才符合信息时代数字图书馆建设的初衷。但是,就国内部分高校图书馆网页进行的一些初步调查表明,像以往的平面载体使用的情况一样,目前高校图书馆数字信息的使用,依然存在着“割据”和“门槛”;数字资源的建设和收藏,依然存在着低效和重复。高校图书馆网页的主体内容可以划分为功能性和非功能性两个方面。功能性主要体现在图书馆为用户提供具体的服务,用户可以交互式地操作;非功能性主要体现在向读者介绍图书馆的馆藏、服务、馆员等,图书馆是信息的发布者,读者是接受者,其间没有直接对话。
(二)一站式检索电子期刊、网络数据库服务
通过网络查询图书馆信息,用户可以很便捷地转换不同的信息资源。馆员可以利用网上检索系统和图书馆查询系统从主题角度找到所要检索的主题信息;利用超文本技术将网上高质量的信息筛选出来,通过主题指南加以组织和链接,建立虚拟图书馆,扩大本馆资源,随时更新信息内容;通过网上图书馆检索,避免用户选择图书的盲目性。但是,高校数字化图书馆的建设,目前主要还是在比拼各自建设和购置数据库的能力。近年来,国内高校图书馆自建或者购买了一些电子文本数据库,订购的外文全文期刊数据库和文摘数据库数量越来越多,日益成为各馆重要的馆藏资源。这也是衡量各馆数字化信息收藏和建设规模的一个方面。
通常高校图书馆的页面都能反映馆藏数字资源的情况。数字资源的多少主要根据各校专业设置的状况和经费许可程度。高校图书馆一般都配置一些基本的数字资源。
目前,各大学图书馆网页所链接的各种数据库,通过校内网上网的“校内读者”一般都可以访问,免费的或是收费的都有。很多高校也已采取技术措施,使得本校教师学生在校外也能访问自己学校图书馆的网页并查询资料。但是,对于不通过校内网上网的“公共读者”,情况则普遍不乐观。这里,笔者特意提出了“校内读者”和“公共读者”这两个概念。从数字图书馆的建设本意看,数字化的使用本身是为了打破信息数据的“樊篱”,降低或者取消图书馆使用的“门槛”。但是就各大学图书馆的网页而言,这些“樊篱”和“门槛”又是客观存在的,而且准入的难度很高。这或者囿于各数据库的信息版权保护,或者因数据库之间的门户相异,造成了信息资源的共享成为幻影,读者使用图书馆网络资源时不得其门而入。但是,各个大学图书馆至少应该通过各自的网页,使读者能够检索到本馆收藏的全部目录,尤其是本馆特色收藏资源的目录。这应该是高校图书馆网页建设的最低目标。一些做得比较好的图书馆,已经能在主页上进行一站式跨库检索,即本馆的各类型文献资源(如纸质图书、电子图书和非书资料)的检索、各个数据库的检索可以一次完成。所以,各高校在图书馆的建设工作中应对自己有更高的要求。
(三)特色收藏的数据服务
一个高校图书馆网页是否能够提供有特色的信息与服务,是其区别于其他图书馆网页的特征,是其能否吸引用户的关键。所以,大学图书馆网页首先要结合本校的学科专业,开发、建设具有自身特色的信息资源,突出其学术专长。它可以建设学术信息、学术会议、学术论坛、参考书目、电子报刊、本校学位论文数据库、本学科论文数据库以及其他组织机构同类学科专业的链接,对光盘和网络数据库进行二次开发。这样,可以集中分散无序的文献,建立各学科的专题文献数据库,并建立学科专业导引库,使这个体系成为本校的辅助教学中心,以便于教学人员快捷地获取网络学术资源。此外,还可以根据热点信息或本校、本地区的特点自建专题数据库,提供文摘或全文检索及其他相关栏目。
(四)大学图书馆网页与用户服务
目前,高校图书馆网页的功能主要局限于书目查询和图书借还,网页中各部分功能的使用率很不均衡,而数据库资源的利用和开发还远远没有取得预期的效果。用户访问使用图书馆网页的情况调查显示,我国的大学图书馆网页的总体水平还不高,但发展前景很大。一个优秀的图书馆网页,主要体现在具备综合性的信息检索服务功能以及网上信息的筛选和组织机制。网上图书馆只有继承和扩展传统图书馆的功能,并且充分利用各类数据库的大量数字信息,其优势才能真正地显示出来。目前,虽然一些重点大学图书馆网页的水平已经很高,但从整体上看,我国大学图书馆网页的质量和数量仍有待于进一步提高。
对于大学图书馆的用户来说,网络的优势在于跨越时间和空间障碍获取图书馆信息和服务,网上资源也大大补充了图书馆馆藏资源,图书馆成为根据用户需求筛选和组织网上信息的重要信息服务中介。从这个意义上说,图书馆网页设计中最关键的类目是信息检索(包括馆藏目录、光盘数据库、联机数据库、联合目录或其他检索系统)和网海导航(包括网上学科资源组织、电子期刊、重要机构和专家等,仅仅对一些站点进行采集和链接是不够的,更重要的是对信息的内容进行选择和评介)。通过对高校图书馆网页的调查,我们应在高校网上图书馆建设上更重视以下问题:
图书馆在优化网络环境和资源中的作用不容忽视。尽管信息网络的建立大大缩短了用户与信息源之间的距离,网络的检索系统在一定程度上解决了对信息的过滤和检索问题,可是仅仅依靠计算机检索系统,无法根据特定用户群的需要,有针对性地对网络信息进行筛选并提供相应的服务。从在网络环境中所处的地位和发挥的作用来看,高校图书馆应该在过滤、选择、组织管理、评价和传递网络信息方面发挥更大的作用。它应该注重自身提供数据的功能,即根据用户的需要,从互联网中筛选出高质量的信息,以减少用户在获取相关信息上耗费的时间和精力。
高校图书馆馆员应该是图书馆数字资源的提供者和指导者。图书馆馆员在优选网络资源上,应该发挥重要作用。根据特定用户群的需求,对某一领域的信息资源进行挖掘、采集、加工、整理和有序化的资源重组,建立一个为特定用户所需的信息资源指南系统,是实现网络信息资源快速查找和获取的捷径,也是现代网络环境下,高校图书馆信息服务的主要工作内容之一。图书馆员在对网络信息进行选择和评价的过程中,可利用数字化馆藏的资源优势,制定相对客观的信息评价指标,对网络信息提出客观的分析。在专业性评论的基础上,用户可以直接浏览和使用高质量的网址和主页,图书馆员也发挥了信息服务中介的作用,展示了一种新的服务职能。
借助网络优势,充分开发本馆信息资源和地方信息资源,实现网上图书馆的合作与共享,这是提高我国大学图书馆资源保障的发展方向。在网络环境下,应该将高校图书馆网页视为网络资源输出和输入的接口,即将本馆的馆藏资源也视为网络资源的一部分,而不应仅仅将高校图书馆的网页视为简单的图书借还工作的窗口。
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