数字资源评价指标体系的内容优化方案

2023-07-06 理论教育版权反馈

【摘要】：（二）数字资源的内容在购买某一种数字资源之前，需要对其收录文献内容情况进行分析，确定数字资源收录文献的数量规模、资源的品质，掌握其试用效果，具体衡量标准如下。（三）数字资源的检索功能在对数字资源的内容进行评估的同时，也需要对数字资源的检索系统进行评估，因为系统的好坏直接影响到对内容的使用，具体衡量标准如下。由于查全率和查准率因检索技术的不同，其结果不同，很难确定其值，在此没有列入评价指标。

（一）与学校教育教学及科研事业发展的符合度

购买任何一种数字资源之前，都需要对其内容、形式、文种等进行综合研究，通过分析研究，明确购买该数字资源的必要性。具体来说，要参考以下方面。

1.办学定位

数字资源的内容、形式、文种等是否与学校的办学目标一致，数字资源的内容深度是否适应学校的办学类型，数字资源的内容是否适应学校的办学层次，数字资源是否适应学校人才培养目标和特色等。

2.学科建设与科学研究

包括数字资源与学校的学科建设规划是否关联，涉及的学科数量有多少，涉及的学科中本校重点学科（实验室）的比例，涉及的学科发展水平的高低情况等。

3.目标用户

包括使用该数字资源的教学科研机构的数量，使用该数字资源的潜在人数数量，使用该数字资源的读者类型，使用该数字资源的读者的学历结构和职称结构等。

4.办馆定位

包括数字资源的内容、形式、文种等与图书馆的办馆目标是否一致，与图书馆的馆藏发展规划是否一致，与文献采购原则和方针是否一致，数字资源对现有馆藏的互补作用的强弱程度等。

（二）数字资源的内容

在购买某一种数字资源之前，需要对其收录文献内容情况进行分析，确定数字资源收录文献的数量规模、资源的品质，掌握其试用效果，具体衡量标准如下。

1.数字资源的数量规模

数字资源的类型是图书、期刊还是题录、文摘、事实数据库等；数字资源收录文献的时间跨度，即收录的文献是从何年开始；数字资源的内容丰富程度，即收录文献的种、册、篇数的多寡；数字资源收录文献中的全文文献比例等。

2.数字资源品质

数字资源收录出版物的权威性，其出版物作者、文章在学科中的影响力和知名度情况等；数字资源出版商的权威性，即出版物机构的知名度和学术影响力；数字资源收录文献内容的连续性和完备程度；数字资源收录文献内容的新颖性，更新的频率；数字资源收录文献内容与其他数字资源收录的文献的重复比重，与馆藏各类型文献信息资源的重复比例。

（三）数字资源的检索功能

在对数字资源的内容进行评估的同时，也需要对数字资源的检索系统进行评估，因为系统的好坏直接影响到对内容的使用，具体衡量标准如下。

1.检索界面

检索界面的友好性和专业性：越方便、专业、学术品位越高的检索界面越容易被读者所接受，利用率会提高。

2.检索技术与方法

检索入口、检索途径和检索技术：检索入口多样、层次较好，检索字段较多、检索途径较完备，检索方法、技术、策略等多样的数字资源更容易受读者喜欢，被读者利用。

3.检索结果处理

读者能否对检索结果中的命中文献进行标注，系统能否对检索结果中的命中文献进行按相似度、时间、字顺等方式排序影响着数字资源的利用及利用程度。

4.检索效率

在数字资源的使用过程中，其检索文献时的响应时间、拒绝访问或检索失败频次都影响其利用。由于查全率和查准率因检索技术的不同，其结果不同，很难确定其值，在此没有列入评价指标。通过实践中的分析比较，CNKI因检索路径较多，其检索功能明显处于优势地位。

（四）服务商的品质

服务商的服务，同样影响着数字资源的质量和用户的使用，也是高校图书馆在购买和更新数字资源时必须考虑的问题，具体衡量标准如下。

1.管理信息系统

服务商提供的数字资源的管理信息系统对图书馆是否有管理权限（指基于该管理信息系统开发资源并授权用户访问），该管理信息系统能否及时为用户提供真实充分、反映资源品质特性的材料，及时反馈用户所需要的资源利用或试用报告等。

2.数字资源附加值

服务商提供的数字资源能否提供参考文献、引文文献、资源报道等相关服务，能否提供全文文献传递的配套服务，是否具备诸如调整输出格式、进行二次检索、全文浏览或下载、导入数据库和文档、投稿指南、邮件服务等个性化服务功能。

3.技术指导

服务商提供的数字资源是否具有资源利用帮助系统，是否为用户开办讲座等。

4.对问题或故障的解决

供货商的服务是否承诺及时解决资源利用过程中可能出现的各种问题，并提出合理可行的解决方案。

5.成本核算

购买数字资源后，还要考虑其成本，如每下载一篇全文所需要的成本投入（全文利用成本），每检索一次所在地需要的成本投入（次均利用成本），每个目标读者使用资源所需要的成本投入（读者人均服务成本），后备文档所需要的设备、维护等成本投入（后备文档成本）等。通过成本核算，结合图书馆经费情况，再决定下一年度是否续订或停订。

【注释】

[1]蒋梅.高校图书馆数字资源建设与馆配转型[J].合肥学院学报（综合版），2021，38（01）：125—130.

[2]宋玉艳.论高校图书馆书目数据库安全问题[J].网络安全技术与应用，2013（08）：65—66.

[3]黄碧航.“双一流”建设视角下高校图书馆文献资源保障评价指标体系构建[D].武汉：华中科技大学，2019.

数字资源评价指标体系的内容优化方案

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