图书馆书目数据库的编目与检索管理

（一）书目信息资源管理

近年来，图书情报系统正在逐步形成数字化虚拟信息服务系统的主流发展模式。这种基于分布式网络化资源系统的核心是书目数据库。书目数据库管理的核心问题是文献编目的管理、图书联机编目的质量管理、数字文献的著录方式以及建立书目数据库从理论到实践的过程。对高校图书馆来说，做好书目信息资源的管理是书目数据库文献管理的首要任务。

1.信息组织和书目信息管理

信息资源管理过程的重要环节是信息组织。这是对所采集的信息资源实施有序化的过程，它根据信息的内在结构要素可以分为语法信息的组织、语义信息的组织和语用信息的组织三大部分。信息组织的相反过程是信息检索。信息组织将许多具体的信息依据一定的规则组成体系，信息检索则破译上述规则，从信息体系中寻找特定信息以满足用户的需求。通过对书目信息资源的组织与检索的管理，以求书目信息的有序化和最优化，这包括对信息组织与检索的方法与工具、新技术在信息组织与检索中的应用和信息存储的方法与技术等诸多方面的管理。

书目信息资源管理主要研究各类书目信息的内容特征与载体形式、信息的传播途径与获取方式、信息处理与检索、网络环境下的信息资源开发与利用、网络环境下的信息服务等。它涉及图书馆学、情报学、计算机技术、数据库和多媒体技术、网络和通信技术、信息加工和处理的理论与方法等。同时，它还要研究信息的收集、整理、加工、组织、存储和服务等，涉及数据库、计算机网络与通信、图书馆自动化、人工智能、机器翻译、模式识别和多媒体等许多新技术。研究者据此认为，这已经形成了信息资源管理学。

2.信息资源管理

作为信息资源管理活动，就其范围及性质而言，可以划分为过程管理、网络管理和宏观调控管理三个层次；就其服务面而言，又可以划分为面向社会或市场提供信息资源及其服务的法人型信息资源管理活动，面向社会组织内部提供信息资源及其服务的依附型信息资源管理活动。信息管理还包括对元数据的管理活动。元数据在图书管理、文件管理、网络资源管理和企业知识管理等四类知识管理中起重要作用。信息资源的网络化对信息管理提出了更高要求，即提供准确、有序、优化的信息产品，缓解信息噪声的压力，提高信息服务的实际效率。信息服务业也因此呈现出新的发展趋势——精品化、专业化、层次化和个性化。

（二）文献编目的系统管理

1.信息服务系统

作为虚拟图书馆的信息服务系统，一般具有以下特点：①信息资源多样化，包括数字化期刊、文摘索引数据库、书目数据库、图书馆藏书、数字化文献库、Web网站等，并有逐步以数字化资源为主导的趋势。②信息资源分布式。资源提供者可能与服务提供者分离，资源提供者包括出版商、文摘索引商、检索服务商、学术研究机构或其他图书馆，服务提供者主要是图书馆或由多个图书馆组成的联合系统。③服务提供者对资源的使用提供保障。④每个服务提供者都面向一个分布的由多类用户组成的用户群。⑤多个服务提供者组成联合系统合作购买数字化资源和提供信息服务。这种体系逐渐成为网络环境下信息资源和服务机制的重组与创新。

由于网络和数字信息的急剧发展，目前虚拟图书馆的信息服务系统存在的问题，不是信息系统和信息资源的缺失，而是信息资源的整合和信息提供手段以及书目数据库数据的存取（包括检索引擎统一）等问题。因此，有些信息管理研究者提出的书目文献编目管理的理念是值得引起重视的，比如“信息服务体系的资源建设的供应管理理念”“加强文献编目管理功能”等。

2.虚拟信息服务系统资源建设供应管理

虚拟信息服务系统资源建设供应管理的基本理念是将信息资源提供给使用者的全过程，是基于用户和基于使用的资源建设。供应管理的目标不是占有资源，而是在用户需要的时候提供其需要的信息；供应管理的实质不是建立“保障性”的库存，而是建立有保障的供应链；供应管理考核的不是库存数量或资源占有率，而是用户的需求保障率；供应管理的生存取决于资源供应的经济性，即如何在保障对用户的资源供给的同时减少资源浪费和资源建设成本。面临网络化、数字化的信息环境，供应管理可能逐渐主导信息系统的资源建设。

虚拟信息服务系统供应管理是一种集成化管理，涉及数据信息供应管理各个方面，但是它的核心问题是怎样形成从资源到用户高效率的供应链。对于书目数据库的管理者来说，其中一个主要方面是建立对虚拟资源体系的联合著录控制。这涉及虚拟信息服务系统中书目数据的著录格式、分类标准、信息检索模式以及信息检索工具的统一等。这些都是书目数据库文献编目管理的主要对象。^[2]

（三）中文书目数据的编制

笔者对编目工作中实现规范控制过程做过了解，现在的编目工作，大致有四个内容：①书目著录，即按照文献的著录规则对文献实体的形式特征进行分析和准确描述，普通图书共计分为七大项。②名称规范，即选择和确定题名标目与名称标目及其他形式，维护名称规范表。③主题分析，即分析文献内容，给出主题词和学科分类号，维护主题规范表和分类表。④目录组织，即建立目录款目的参照关系，排列、整理和维护目录。建立自动化系统后，在编目过程中充分利用采访过程的著录，只需要对照原文献修改客观著录部分，著录工作的负担相应减轻。而编目过程中的重点逐渐转移到排检项中标目的著录，即规范控制的过程。随着编目工作的模式和工作内容的变更，编目流程将发生变化，编目人员的业务分工也更为明确，规范控制过程必须在编目工作中实现。

（四）网络信息检索工具

1.书目数据库的检索工具

建设合理统一的书目信息检索模式和检索工具，是书目数据库文献编目管理的重要任务。书目数据库的检索工具可以分为两大类，一类是按分类索引的主题检索，另一类是按关键词索引的关键词检索。这两类工具各有优劣，已渐趋互补。对书目数据库而言，书目信息检索工具的统一是文献分类计算机化的关键，这包括已经被我国图书情报界使用的机辅分类标引与自动分类标引系统、分类法机编化和机读化、计算机分类检索、书次号自动配号系统、分类法数据MARC（有限元分析软件）格式等。

在书目数据库的检索中，无论是主题检索，还是关键词检索，都使得虚拟信息服务系统中的分类法管理和统一问题突显出来。为专家所关注的分类工具的管理，主要可以用于联机浏览检索、非文本信息的组织、超文本系统的管理，并可以作为网络信息组织的通用工具，促进分类主题一体化的发展，“应用于信息网络的分类法的主要特征：机读化、国际通用性、兼容性、灵活性”。传统分类法在网络信息环境下必须调整，要求具有体系的一维性和语言的透明度，其角色定位是：排架、过滤和评估网络信息、联机检索工具、语言的转换、网络浏览工具、专家系统的知识基础等。

2.对书目信息分类工作的管理

对书目信息检索工具的统一还应该包括对分类工作的质量、分类标引方法与书次号等的管理。这里谈三个方面的内容：分类质量失控的表现、分类质量失控的原因与控制分类质量的措施。分类质量失控的表现归纳起来主要有六种：一书多号、同类书异号、异书同号、同一种书过粗标引或过细标引、对丛书的“集中和分散”处理不当和新主题图书归类不准确。产生分类质量失控的原因主要有以下几点：①各数据库分类表使用本不同，分类标引深度不一致。②单一主题中多因素图书的分类规则不统一。③文献分类法中某些类目的分类标准不清晰。④未严格遵守分类标引规则等。

针对上述原因，研究者提出了以下控制分类质量的措施：利用网上书目资源，共享分类标引成果；利用馆藏数据库查重，严格遵守分类标引程序；利用计算机处理分类标引深度；对论述单一主题中多因素的著作，分类法编制机构应制订出详尽而统一的分类规则；进一步完善分类人员的知识结构；健全、完善分类工作制度。

3.互联网信息检索模式

目前，数据库的联机检索由于技术上的原因，局限在某一台或几台主机上的特定数据库。而网络信息检索在检索空间方面比传统情报检索大大增加，它可以检索所有在网络上的资源。利用互联网信息检索工具搜索数据库的信息，已经成为广域网环境下数据库工作的新模式。

互联网信息检索模式就是以互联网为媒介，利用网络信息检索工具，探索所需书目数据信息的一种方法。信息检索空间是衡量信息检索工具的重要指标之一。互联网信息检索在这方面具有传统信息检索和互联网基本信息服务所不具备的优势。网络信息检索对用户屏蔽了网络的各种物理差异，使用户在使用这些服务时感受到明显的系统透明度。这里所指的物理差异包括：主机的硬件平台及操作系统等软件上的差异、客户程序和服务程序版本上的差异、主机的地理位置和信息的存储方式甚至是通信协议的差别（如互联网客户程序可以通过多种协议使用各种不同的信息资源）等。这一特点对网络环境下的信息检索来说是十分关键的。网络信息检索唯一的不足是检索的准确率有待进一步提高。网络信息检索一般要通过信息的收集、整理、分类、索引从而产生数据库以供检索，按照相关程度将找到的信息排出次序，此数据库一般由互联网页题目、页标题、文摘或摘录以及超文本链接点组成。它需要大量的人员收集、跟踪网络上的动态，对其进行处理，对每个网点加以注释，给出主题词或关键词，以便最终用户检索。

（五）网络文献分类体系的管理

1.文献分类方法

分类法在网络中的运用是一个新兴议题。有些学者专门研究了我国文献分类计算机化的发展历程，总结了在机辅分类标引与自动分类标引系统研制、分类法机编化和机读化、计算机分类检索、书次号自动配号系统、分类法数据MARC格式等方面研究中所取得的成就及存在的问题。网络信息资源的分类组织是文献分类研究领域中的热点问题之一。这方面的研究主要集中在三个方面。

关于搜索引擎及其分类体系。一些学者论述了网上搜索引擎的原理、类型与分类体系，比较了一些主要搜索引擎的特点，分析了搜索引擎的发展方向，并对完善搜索引擎的功能与分类体系等问题提出了见解与措施。

建立相对统一的搜索引擎的分类体系。陈树年在《搜索引擎及网络信息资源的分类组织》一文中阐述了统一网上分类体系的意义以及构建网上分类体系的原则与技术，并提出了一个适用于一般用户的综合性中文搜索引擎的“信息分类大纲”，该分类大纲包括22个大类：哲学与宗教、人文与社会科学、社会文化、文学与艺术、教育与人才、体育与健身、生活与休闲娱乐、旅游与服务业、医学与健康、经济与金融、政治、法律、军事、历史与地理、自然科学、农业科学、工程技术、计算机与网络、新闻与媒体、图书馆与参考资料、国家与地区和综合网站等。他还认为，以学术和技术为主的专业搜索引擎最好以权威分类法为基础，经过一定的改造后用于网上信息的组织和检索，因为其科学的体系和严密的结构是非专业人员所不能独立完成的。

关于依据文献分类法建立的网络检索系统。一些学者论证了文献分类法在网络环境下应用的可行性，提出了相应的技术措施。马张华在《文献分类法在网络组织资源中的应用》一文中归纳与分析了依据文献分类法建立的网络检索系统的类型与特点，并就网络分类检索系统中现有分类体系的完善、现代分类技术的使用、网络分类系统的建立方式、标引自动化等问题进行了探讨。

2.分类系统的完善

将文献分类系统应用于网络资源组织，同时也是对传统分类体系的一个挑战。与原有文献分类检索系统相比，在处理对象方面，网络系统涉及各种网络资源类型，数量大、种类多、动态性强，对类目系统的要求更高；在使用要求方面，网络系统面对的是广大终端用户，检索需求千差万别，并要求系统有更强的易用性；在技术环境方面，网络系统是与各种计算机网络的最新技术直接联系的，要求分类体系能适应技术发展的需要。因此，建设网络分类检索系统，必须根据网络系统的特点和要求，对分类体系加以完善，改进使用方法。

完善现有分类体系。目前使用的网络分类体系，大多对原有类目体系进行了一定程度的调整。传统分类工具是根据书目文献对象和用户的使用需要编制的，网络系统既然在处理对象和用户需求方面均存在着巨大差异，自然要求对类目体系做出相应变动。目前，对类表的变动主要集中在一些传统的形式方面，包括对类目进行增补、改变类名、控制类目等级、局部调整、增加分类说明等。比较而言，在如何结合网络技术特点对类目体系进行相应调整方面则略显不足。

以上所述能够成为学术性分类体系在电子环境下进行自我完善的一个重要内容。对传统文献分类法的调整和管理，文献分类界进行过许多研究，积累了许多经验，如果能把这些研究成果与网络环境的特点相结合，就可以有效促进学术性网络分类系统的完善。

使用现代分类技术。目前网络分类体系中使用的大多为传统分类技术，特点是直观、简明、易于使用，用户可以利用分类体系的展开逐步进行浏览；其不足之处在于，未能将网络检索的特点与最新的分类研究的成果应用于网络环境，缺乏根据网络资源的特点进行揭示的能力。虽然这些系统一般都同时提供多种检索入口，如国别、标题词或自由词等，但在多数系统中，各种形式之间是各自独立的，不能结合进行。此外，主题词的数量不够充分，主题途径的显示也比较简单，从而在一定程度上限制了分类体系能力的充分开发。因此，如何根据网络资源的特点，合理引入分类研究的成果十分关键。

探索网络系统建立的方式。同传统的文献检索系统一样，不同层次、领域、地区的网络用户对检索存在着不同的要求，编制特点各异的网络系统分类体系是必要的。但是网络空间与传统文献在检索环境和技术上存在着不同，如何根据网络环境的技术特点，在网络系统的建立过程中采用相应的编制方式，是一个有待进一步探讨的问题。

与传统的检索系统相比，网络检索系统面对的环境更加开放，可以采用的方式更为灵活，通过链接的方式可以方便地进行相关站点之间的连接，各个检索系统之间的协调十分便利。因此，有必要系统分析网络环境对分类检索系统编制的影响，了解网络环境中各种可以更加合理地组织资源的编制形式，探讨各种编制方式的技术、规范以及相关问题，包括其中的知识产权问题，并探讨各种编制方式在网络环境下使用的合理界限以及应注意的问题。