培养基本礼貌用语的重要性

2023-07-03 理论教育版权反馈

【摘要】：“10字”礼貌用语：“您好”“请”“对不起”“谢谢”“再见”。当确认自己言行不当,如不小心无意中干扰、妨碍或冒犯了别人时,都可以说“对不起”以缓解对方趋怒的情绪。“谢谢”是口头致谢的基本常用语。

“10字”礼貌用语：“您好”“请”“对不起”“谢谢”“再见”。

1.您好

是与人见面时的问候语,通常用于不太熟悉的人之间的问候(与熟悉者最为恰当的是按时间进行问候)。

2.请

“……请递过来”“请让一下……”“请进”“请入席”“请坐”“请稍等”“请笑纳”“请用茶”……

3.对不起

“对不起”是致歉最基本的常用语。当确认自己言行不当,如不小心无意中干扰、妨碍或冒犯了别人时,都可以说“对不起”以缓解对方趋怒的情绪。

此外,常用的致歉用语还有“失礼了”“太不应该了”“真抱歉”“很惭愧”等。请求对方谅解可以说“请原谅”“请多包涵”“请高抬贵手”等。

当别人已经为他的冒犯行为向你道歉,你也应相应礼貌地向对方说一声“没关系”,以示自己的宽容和大度。面对别人道歉保持沉默,或是用眼睛怒视对方,或是用脏话或不礼貌的话回击、辱骂对方都是失礼、没有风度和教养的表现。

4.谢谢

受惠不谢,在社交中是一种失礼行为。“谢谢”是口头致谢的基本常用语。除此之外,常用的还有“非常感谢”“感激不尽”“多谢您”“恩重如山”“不胜感激”“真不好意思”“您的恩情没齿难忘”“太客气了”“深表谢意”等。

5.再见

“再见”是常见的基本告别语,凡熟人间互相告辞时或陌生人短暂接触分离时,都应说“再见”。

除此,告别语还有“晚安”“祝您一路顺风”“祝您旅途愉快”“欢迎您再来”“后会有期”“请走好”等。