谈判礼仪与着装艺术

2023-07-03 理论教育版权反馈

【摘要】：谈判人员应当讲究衣着和介绍顺序,熟悉握手礼和交换名片礼仪。(一)着装艺术出入谈判场合者,应当讲究着装艺术。因此,谈判者应重视服饰。谈判双方人员会面和离别时,一般都以握手作为友好的表示。在大型谈判中,一般由双方主谈人或主要负责人互相介绍各自的谈判人员。如果是一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应该先介绍己方人员,然后再介绍他方人员,以示尊重对方代表。

谈判人员应当讲究衣着和介绍顺序,熟悉握手礼和交换名片礼仪。

(一)着装艺术

出入谈判场合者,应当讲究着装艺术。俗话说：“佛要金装,人要衣装。”整洁、美观的服装不仅可以美化一个人的外表,而且也反映出着装者的个性、审美情趣和文化品位等。一个衣着整洁的谈判者,能给谈判对手留下良好的第一印象；而一个衣着不整洁的谈判者,不仅有失身份,而且会给人邋遢的感觉,还易被谈判对手轻视。因此,谈判者应重视服饰。穿衣服不一定要讲究穿驰名品牌、款式时髦、质地优良的高级服饰,但着装应合体、合适、合意。

(二)握手礼

握手是目前世界上大多数国家人士见面时相互致意的普通方式之一。谈判双方人员会面和离别时,一般都以握手作为友好的表示。因此,应遵守握手的规矩。

会面时,主人应向客人先伸手,以表示欢迎。在机场、宾馆或会客室接待来宾,不论对方是男士还是女士,主人都应先伸手。但在离别时,作为主人则不必先伸手,以免有催促客人赶快离开之嫌。

握手时,让主人、女士、年长者、身份高者先伸出手,是为了表示对他们的尊重,他们享有握手的主动权；客人、男士、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手后再握。

握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意,切忌左顾右盼,心不在焉。

(三)介绍顺序

在商务活动中,介绍的礼仪规则是：不分男女老幼,先把社会地位较低的人引见、介绍给社会地位较高的人。

在大型谈判中,一般由双方主谈人或主要负责人互相介绍各自的谈判人员。如果是一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应该先介绍己方人员,然后再介绍他方人员,以示尊重对方代表。此外,还可以通过交换名片进行自我介绍。

(四)交换名片礼仪

交换名片,应有所讲究。接过对方的名片后应点头致意,并妥善保存。如果在谈判桌上一次接受几张名片时,最好将接受的名片依次摆在桌上,与对方的座次相一致。