这主要指经第三者为彼此不认识的双方相互引见、介绍。在他人介绍时要注意以下方面:(一)介绍的礼仪为他人作介绍时,态度要热情友好,不要厚此薄彼。不可以详细介绍一方,粗略介绍另一方。当被介绍人是同性别或年龄相仿或一时难以辨别其身份、地位时,可以先把与自己关系较熟的一方介绍给自己较为生疏的一方。......
2023-07-03
茶是我们中华民族的国饮,也是世界三大饮料之一。在我国,饮茶是相当讲究的,有的时候还可以专门的品茶为内容招待客人。因此,了解奉茶者的礼仪是必要的。
用茶水招待客人时,沏茶之前要先洗手,并洗净茶杯或茶碗,同时留意茶具上是否有损坏或裂纹,残破的茶杯或茶碗是忌讳用来招待客人的。此外,主人还应注意茶杯或茶碗里有无茶锈。有的话,一定要先清洗一新。品茶的茶具应以上好的陶瓷制品为佳。
招待客人忌用陈茶或剩茶。待客用茶最好征求客人意见,如喝绿茶、红茶还是花茶。招待外宾注意各国饮茶的习惯,如美国人喝袋装茶,欧洲人喝红茶,而日本人则喝乌龙茶。
2.茶水浓淡适宜,水温适中
沏茶时,不要太浓或太淡,茶不宜装得太满,以七八分满为宜。水温也不要太烫,以免不小心烫伤客人。同时有两位客人时,端出的茶水其茶色要均匀,并要用茶盘端出。左手捧着茶盘底部,右手扶着茶盘的边缘。如有点心则放在客人的右前方,茶杯则应摆在点心右边。
3.微笑和规范地上茶点
由招待员上茶时,要先给客人上,如客人多,则应先给主宾上茶。上茶时妨碍客人交谈应向客人说声:“对不起!”再以右手端茶,从客人右上方奉上。但要注意不要把手指放在茶杯边上,更不能把茶杯撞在客人手上。上茶时应面带微笑,眼睛注视着对方并说:“这是您的茶,请慢用!”
如果用茶水和点心同时招待客人时,应先上点心。点心的上法是每人一小盘,或几个人上一大盘。点心盘应用右手从客人的右侧送上。客人用过点心后,即从右侧撤下。
按我国传统,曾有以再三提醒喝茶的方式来提醒客人应当告辞的做法。因此,在招待老人或国外华侨时要特别留意,不可反复再三地劝其喝茶。
有关公关礼仪教程(第2版)的文章
这主要指经第三者为彼此不认识的双方相互引见、介绍。在他人介绍时要注意以下方面:(一)介绍的礼仪为他人作介绍时,态度要热情友好,不要厚此薄彼。不可以详细介绍一方,粗略介绍另一方。当被介绍人是同性别或年龄相仿或一时难以辨别其身份、地位时,可以先把与自己关系较熟的一方介绍给自己较为生疏的一方。......
2023-07-03
(一)沙龙的形式根据对象和形式,沙龙主要有:1.交际型沙龙亲朋好友、同事、同学相互之间以保持联络为目的,称作交际型沙龙。(二)沙龙的一般礼仪1.注意个人形象沙龙是一种重要的社交活动,每一个参加者都应保持开朗乐观、生气勃勃的精神风貌。参加沙龙前,应认真对自己的仪表、服饰进行必要的修饰,但也不要过分讲究。在沙龙举办期间,不要对主人的安排品头论足,说三道四。......
2023-07-03
人际关系的融洽离不开一定的情感因素,而一定的情感表达通常通过一定的问候予以传递。掌握问候的礼仪,可以使人们在社交场合如鱼得水。这都达不到问候的效果,反会使人怀疑、反感。问候还要注意不要在双方相距较远时高声叫喊,即使是最熟悉的朋友也不要这样做,否则会被视为失礼。在公共场所大声问候也是不符合礼仪的。......
2023-07-03
宴会进行到一半,宾客要求上主食,三鲜水饺很快端上了桌面。三鲜水饺虽然是清真食品,但仍然有虾仁等原料,高僧是不能食用的。服务员马上通知厨房上了一盘素食的三鲜水饺。掌握各种宴请礼仪的基本要求。宴请的礼仪程序从组织宴请开始,就需要精心设计,安排宴请的种类、规格、范围、时间等,并需要提前发出请柬。无论是中餐还是西餐,都要遵守一定的礼仪规范。......
2023-07-03
具体来讲,西餐的用餐礼仪有以下几点:(一)坐姿端正进餐时,身体要坐正,不可过于向前倾斜,也不要把两臂横放在桌上,以免碰撞旁边的客人。西餐就座时,往往自己对面及两侧都为异性,因此,男宾还有照顾女宾的义务。(五)讲究西餐的食用方法喝汤时,如汤过热,可以等待稍凉后再喝,不要用嘴去吹。吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉子上,放进盘中。......
2023-07-03
乌龙茶的品饮特点是重品香,不重品形,先闻其香后尝其味,因此十分讲究冲泡方法。泡茶水温乌龙茶采摘的原料是成熟的茶枝新梢,对水温要求与细嫩的名优茶有所不同。水温高,茶汁浸出率高,茶味浓、香气高,更能品饮出乌龙茶特有的韵味。冲泡的时间和次数乌龙茶较耐泡,一般泡饮5次~6次,仍然余香犹存。冲泡和斟饮冲泡乌龙茶有专门的茶具。......
2023-08-13
进行正式剪彩时,剪彩者与助剪者的具体操作必须合乎规范,否则就会影响剪彩效果或贻笑大方。主持人宣布进行剪彩之后,礼仪小姐即应排成一排率先从两侧同时登台,或是从右侧登台。在剪彩者登台时,引导者应在其左前方引导,使之各就各位。剪彩者在剪彩成功后,可以右手举起剪刀,面向全体到场者致意。待剪彩者退场后,其他礼仪小姐才可列队由右侧退场。......
2023-07-03
现在网络日益发达,电子邮件的发送日益频繁,电子邮件业已成为一种越来越重要的对外联络方式。在使用电子邮件时,青年学生所遵循的礼仪规范主要集中体现在以下四个方面。撰写电子邮件时,青年学生要注意以下三点。1.主题明确每一封电子邮件,大都应当有一个主题,并且往往需要由发件人在它的前面加以注明。一经发现需要回复的电子邮件,通常均应尽快回复。......
2023-08-11
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